Apoio ao Cliente
Clientes satisfeitos, menos trabalho
Precisa de mais do que respostas: tickets, escalonamento e um assistente de suporte completo? O Apoio ao Cliente é o pacote completo.
Responde ao mesmo punhado de perguntas o dia todo: horários, preços, como funciona. Delegue-as. Responde com precisão a partir da sua informação, admite quando não sabe e devolve-lhe o seu tempo.
Veja como o Responda por Mim ajuda em cenários reais que irá encontrar.
Obtenha respostas em segundos, não em horas
Apoio 24/7 sem pessoal adicional
Melhor experiência, mais fidelização
Capacidades poderosas que tornam o Responda por Mim incrivelmente útil.
Horários, preços, políticas, tarefas habituais: as perguntas que responde cem vezes ficam tratadas por si.
Responde apenas a partir da informação que lhe dá. Se não sabe, di-lo; nunca inventa um preço nem uma política.
Tudo o que é sensível ou está fora do seu conhecimento vai para si, com a pergunta e o contacto captados para que dê seguimento.
Responde de noite, ao fim de semana e enquanto está ocupado, para que as pessoas recebam ajuda assim que perguntam.
Simpático, profissional ou conciso: responde com a voz que combina com o seu negócio.
Cole as suas perguntas frequentes e está pronto. Sem árvores de decisão para criar, sem guiões para manter.
O Responda por Mim foi concebido para ajudar estes públicos a ter sucesso.
Perguntas de envios, devoluções, tamanhos e stock
Como fazer coisas, planos e pedidos de apoio habituais
Horários, preços, seguros e o básico das marcações
Inscrições, horários e perguntas sobre regulamento
Junte-se a milhares de empresas que já utilizam IA para encantar os seus clientes.
Criar Responda por MimDescubra outros assistentes de IA que complementam o seu fluxo de trabalho e o ajudam a fazer mais.
Clientes satisfeitos, menos trabalho
Precisa de mais do que respostas: tickets, escalonamento e um assistente de suporte completo? O Apoio ao Cliente é o pacote completo.
Ajude os visitantes a encontrar respostas
Além de responder a perguntas, o Assistente Web orienta os visitantes para a página, produto ou ação certa no seu site.
Filtre os contactos antes de chegarem até si
Responde sempre às mesmas perguntas de pré-venda? Transforme quem pergunta em leads pontuados com o Qualificador de Leads.
Tudo o que precisa de saber sobre como criar e utilizar o seu Responda por Mim.
A nossa equipa está disponível para o ajudar a começar.
Mesmo motor, enquadramento diferente. O Apoio ao Cliente é configurado como um papel: uma personagem que representa a sua marca. O Responda por Mim é configurado em torno de um resultado: tirar-lhe do prato as perguntas repetitivas. Se quer uma presença de apoio com a sua marca, use o Apoio ao Cliente. Se o seu objetivo é simplesmente deixar de responder às mesmas perguntas o dia todo, este é o caminho mais rápido.
Junte-se a milhares de pessoas que utilizam o Responda por Mim todos os dias. É gratuito, fácil e demora apenas 2 minutos.
Gratuito para sempre - Os seus dados continuam seus - Cancele a qualquer momento