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Recolha objetivos financeiros e dados de integração

Substitua o Questionário em PDF Por uma Conversa

Apenas 34% das pessoas concluem os formulários financeiros de receção tradicionais. A receção conversacional atinge uma conclusão 40% superior ao orientar os clientes uma pergunta de cada vez. A Gnosari recolhe objetivos financeiros, dados de KYC e documentos - para que a sua primeira reunião seja de criação de relação, e não de recolha de dados.
Receção de Clientes FinanceirosOnline
Bem-vindo! Para ajudar o seu consultor a preparar-se, comecemos pelo que é mais importante para si a nível financeiro. O que o trouxe à Meridian?
Estamos à espera do nosso primeiro filho e queremos garantir que estamos no bom caminho para a reforma, ao mesmo tempo que planeamos os estudos superiores.

Porquê Conversas?

As interfaces estáticas são impessoais e rígidas. As conversas de IA adaptam-se em tempo real, criando uma melhor experiência para todos.

Os Clientes Concluem a Receção ao Seu Próprio Ritmo

68% dos consumidores abandonam as candidaturas online a serviços financeiros. Um questionário em PDF de 20 páginas exige tudo de uma só vez. A receção por IA permite que os clientes forneçam a informação uma pergunta de cada vez - pausando e retomando à medida que reúnem documentos, verificam saldos de contas ou consultam o cônjuge.

O formulário

Formulário de admissão

Nine sections in one sitting.

A conversa

Receção de Clientes FinanceirosOnline
We can stop anywhere and pick it up later. Shall we start with what you are trying to sort out?
Retirement, mostly.

Started where it mattered, paused when needed.

Os questionários em PDF voltam parcialmente preenchidos ou nem sequer voltam. Os clientes desistem ao fim de 18 minutos. As conversas com IA adaptam-se ao ritmo do cliente e fazem automaticamente o seguimento dos itens em falta.

Perguntas de Seguimento Inteligentes

Quando um cliente diz que tem "um trust", um formulário marca uma caixa. Uma conversa com IA pergunta: de que tipo? Revogável ou irrevogável? Quem é o administrador? Quando foi constituído? O seguimento atento ao contexto capta o quadro completo que os formulários estáticos falham.

O formulário

Formulário de admissão

A number with no planning meaning.

A conversa

Receção de Clientes FinanceirosOnline
Two kids.
How old, roughly? It changes what we plan around.
Sixteen and nine.

Ages, because the plan depends on them.

Os formulários estáticos fazem as mesmas perguntas, independentemente do contexto. As conversas com IA ramificam-se de forma dinâmica - um empresário recebe perguntas diferentes de um reformado.

Elimine as Submissões NIGO

60% das candidaturas a seguros de vida e rendas vitalícias chegam Não Conformes (NIGO). Cada NIGO custa centenas de dólares em tempo de pessoal e reinicia o relógio da integração. A IA valida a integridade durante a conversa - antes da submissão - para que a sua equipa receba registos limpos e acionáveis.

O formulário

Formulário de admissão

Sent back for a missing digit, weeks later.

A conversa

Receção de Clientes FinanceirosOnline
That account number is a digit short. Can you check it?
Missed one, here it is.

Caught in the moment, never went out wrong.

Os formulários em papel e PDF são submetidos incompletos, obrigando o pessoal a perseguir os dados em falta em vários pontos de contacto. A receção por IA valida à medida que recolhe.

Recupere as Horas Perdidas na Perseguição de Documentos

Uma empresa de contabilidade com 100 clientes perde mais de 10 horas por semana a perseguir documentos durante a época fiscal. A receção por IA substitui a cadeia de e-mails de "envie os seus documentos" por uma recolha guiada que confirma a receção, sinaliza lacunas e faz o seguimento de forma automática.

O formulário

Formulário de admissão

An email thread that runs for a fortnight.

A conversa

Receção de Clientes FinanceirosOnline
Last statement can go straight here, a photo is fine.
Sent.
Received and filed against your record.

Attached at the moment it was asked for.

Os pedidos de documentos por e-mail criam uma fila de espera que explode em março. As conversas com IA recolhem os documentos um de cada vez, com confirmação e seguimento integrados.

Funcionalidades de Receção Financeira Que Substituem os Questionários em PDF

Recolha dados completos do cliente logo à primeira. Cada funcionalidade foi concebida para eliminar submissões NIGO, reduzir o arrasto da integração e transformar pedidos em relações de aconselhamento.
  • Levantamento Financeiro Orientado
    Recolha rendimento, ativos, passivos, seguros, objetivos e tolerância ao risco através de conversa - e não através de um PDF de 12 páginas que volta meio vazio.
  • Recolha de Conformidade de KYC/Branqueamento de Capitais
    Dados estruturados de identidade, origem dos fundos e beneficiário efetivo, com trilha de auditoria datada - reduzindo drasticamente as taxas de NIGO e os ciclos de correção.
  • Recolha de Documentos Fiscais
    Substitua a caça por email de janeiro a abril. A IA recolhe recibos de vencimento, recibos verdes e outros comprovativos um de cada vez, confirma a receção e faz o acompanhamento dos itens em falta automaticamente.
  • Pronto para a Primeira Reunião
    A sua primeira reunião passa a ser de criação de relação, e não de recolha de dados. Entre com um perfil de cliente completo e dedique o tempo ao aconselhamento, não à receção.
  • Validação de Integridade em Tempo Real
    A IA valida a integridade dos dados durante a conversa - e não após a submissão. Os campos em falta, as respostas inconsistentes e os documentos incompletos são sinalizados antes de o cliente terminar, eliminando as submissões NIGO que reiniciam o relógio da integração.
  • Encaminhamento de Receção Entre Vários Serviços
    Configure diferentes fluxos de recolha de dados por tipo de serviço. Uma integração KYC recolhe identidade e origem dos fundos. Uma receção fiscal recolhe IRS e recibos de vencimento. Um questionário de planeamento financeiro recolhe rendimentos, ativos e objetivos. A IA encaminha de forma dinâmica com base nas necessidades do cliente.
  • Registo de Conformidade com Data e Hora
    Cada dado recolhido inclui data, hora e origem. A saída estruturada apoia a sua documentação para revisões KYC/AML, avaliações de adequação da FINRA e conformidade com a Reg BI - sem necessidade de tirar notas manualmente.

Como Funciona

Comece em apenas alguns passos simples. Não é necessária experiência técnica.
  1. Configure o Perfil da Sua Prática

    Fale à IA sobre a sua empresa: tipos de serviço, requisitos de dados por tipo de cliente, necessidades de conformidade e detalhes da consulta. Use o nosso modelo de serviços financeiros para começar em minutos.

  2. A IA Recolhe Dados do Cliente 24 Horas por Dia, 7 Dias por Semana

    O agente de receção orienta os clientes uma pergunta de cada vez: rendimentos, ativos, passivos, documentos, objetivos. Adapta as suas perguntas com base nas respostas de cada cliente e valida a integridade em tempo real.

  3. Integridade Validada Antes da Submissão

    A IA verifica cada campo obrigatório, sinaliza inconsistências e confirma os carregamentos de documentos antes de fechar a conversa. Acabaram-se as submissões NIGO ou os questionários meio preenchidos.

  4. Registo de Receção Estruturado Entregue

    Receba um perfil de cliente completo: dados financeiros, documentos, objetivos, indicadores de risco e contactos - tudo estruturado, com data e hora, e pronto para o seu CRM ou sistema de conformidade.

  5. O Consultor Encontra um Cliente Preparado

    A sua primeira reunião começa com um quadro financeiro completo. O cliente já está envolvido, as expectativas estão definidas e a conversa foca-se no aconselhamento - e não na recolha de dados.

Frente a Frente

Receção por IA vs. Questionários em PDF e Portais

Veja como a receção financeira com IA se compara aos questionários em PDF, aos portais de cliente e às cadeias de e-mails que os seus clientes já estão a ignorar.

Envolvimento do Cliente

Tradicional

Questionário em PDF enviado por e-mail uma vez - devolvido parcialmente preenchido ou não devolvido

Com o Gnosari

Conversa guiada que se adapta ao ritmo do cliente com seguimento automático

Integridade dos Dados

Tradicional

Taxa NIGO de 25% para a gestão de património; 60% para seguros/rendas vitalícias

Com o Gnosari

A validação em tempo real elimina as submissões NIGO antes de acontecerem

Recolha de Documentos

Tradicional

Mais de 10 horas/semana a perseguir clientes por e-mail durante a época fiscal

Com o Gnosari

A IA recolhe os documentos um de cada vez, com confirmação de receção e sinalização de lacunas

Consciência do Contexto

Tradicional

O mesmo formulário de 20 páginas para cada cliente, independentemente da situação

Com o Gnosari

Ramificação dinâmica - empresários, reformados e novas famílias recebem perguntas à medida

Registo de Conformidade

Tradicional

Notas manuscritas e formulários parcialmente preenchidos com um registo de auditoria fraco

Com o Gnosari

Cada dado com data, hora, origem e estado de validação

Experiência de Integração

Tradicional

6,2% das empresas descrevem a integração como "fluida"

Com o Gnosari

67,5% reportam uma integração fluida após a automatização

Práticas Financeiras Que Integram Clientes Mais Depressa Com Receção por IA

De RIA e CFP a contabilistas e mediadores de crédito habitação, a receção por IA funciona em todas as práticas que dependem de recolher dados completos do cliente rapidamente.
  • Consultores e Planeadores Financeiros
    Recolha dados financeiros abrangentes antes da reunião de descoberta, para que a sua primeira conversa seja sobre estratégia, e não sobre formulários.
  • Contabilistas e Empresas de Contabilidade
    Substitua a caça anual a documentos por uma recolha orientada que sinaliza os itens em falta e faz o acompanhamento automaticamente.
  • Gestão de Património
    Recolha de conformidade de KYC/branqueamento de capitais com trilhas de auditoria datadas que cumprem os requisitos regulamentares.
  • Intermediários de Crédito
    Recolha rendimento, situação profissional, ativos e documentos antes da candidatura para acelerar a análise de risco.
Perguntas Frequentes

Receção Financeira com IA - As Suas Perguntas

Como funciona a receção financeira com IA, o que recolhe e porque supera os questionários em PDF e as perseguições de documentos por e-mail.

Ainda tem dúvidas?

A nossa equipa está disponível para o ajudar a começar.

O que faz o agente de Admissão de Clientes Financeiros do Gnosari?

O agente de Admissão de Clientes Financeiros do Gnosari transforma o levantamento inicial numa conversa: identidade e agregado familiar, rendimentos, ativos e dívidas, apólices e planos de reforma existentes, objetivos e horizonte temporal, e os documentos que o seu processo de KYC exige. O Gnosari é o produto que o fornece. Faz uma pergunta de cada vez, insiste quando uma resposta fica incompleta e envia um registo datado para o seu CRM antes da primeira reunião.

Como recolho os dados de KYC e adequação sem o ciclo de PDF e insistências?

Crie uma conta gratuita do Gnosari e indique os campos que o seu levantamento e o seu processo de KYC já exigem: identidade, perfil financeiro, objetivos, perguntas de risco tal como as formula hoje, beneficiários e os documentos necessários. Partilhe o link com o cliente ou integre-o na sua página de adesão. O Gnosari conduz a conversa, volta a perguntar onde algo fica incompleto e envia o registo para o Redtail ou Wealthbox por webhook, Zapier ou Make.

Quem usa isto numa sociedade de consultoria financeira?

Os assistentes de planeamento e os gestores de cliente de consultoras independentes, mediadores de crédito e escritórios de contabilidade usam-no para que o levantamento chegue completo. O consultor abre a reunião com o perfil já lido em vez de andar uma semana atrás de um PDF assinado. O Gnosari recolhe a informação e o juízo de adequação fica inteiramente com o consultor.

O Gnosari dá aconselhamento financeiro ou pontua a tolerância ao risco?

Não. O Gnosari recolhe informação e nunca aconselha, nunca recomenda um produto ou fornecedor, nunca pontua a tolerância ao risco e nunca indica uma rendibilidade ou comissão. Regista as respostas do cliente nas suas palavras e entrega-as ao consultor, que faz todas as recomendações. Se alguém descrever suspeita de fraude numa conta ou dinheiro de que precisa com urgência, a conversa para e diz para ligar já para o seu escritório ou para o banco.

O Gnosari envia registos de cliente para o Redtail ou Wealthbox?

Sim, através de um webhook. Assim que um levantamento fica completo, o Gnosari envia um payload JSON assinado para o endereço que indicar, e um Catch Hook do Zapier ou um webhook do Make encaminha-o para o Redtail, Wealthbox, Salesforce Financial Services Cloud ou o CRM que já usa. Nada é instalado de nenhum dos lados e o registo já está na sua caixa de entrada do Gnosari antes de a entrega começar, por isso um endpoint falhado nunca perde um processo de cliente.

Quanto custa a admissão de clientes com o Gnosari?

O Gnosari tem um plano gratuito que não pede cartão e traz um limite mensal fixo de conversas, suficiente para um consultor que testa o levantamento com clientes novos. Os planos pagos aumentam o volume, com cobrança por conversa acima do incluído, e o plano anual custa dois meses menos do que o pagamento mensal. Os valores atuais estão na [página de preços](/pricing) do Gnosari.

Também recolhe os documentos além das respostas?

Sim. O Gnosari pede pelo nome o documento de identificação e o comprovativo de morada, os extratos de reforma e as condições das apólices, e aceita cada carregamento dentro da mesma conversa, por isso o cliente envia tudo de uma vez em vez de responder a uma cadeia de emails. O registo e os anexos chegam juntos à sua equipa e o cliente vê o que ainda falta.

O que acontece aos dados que o cliente dá na conversa?

Cada resposta chega primeiro à sua caixa de entrada do Gnosari e só é entregue ao endpoint que configurar, com cada webhook assinado e cada tentativa repetida e registada. O Gnosari guarda um valor apenas quando ele resulta de algo que o cliente disse de facto, por isso o processo que a sua revisão de conformidade lê corresponde linha a linha à transcrição.

Daqui a cinco minutos podia ter um a recolher dados.

Grátis para começar, sem cartão, e está a fazer as suas perguntas antes de o café arrefecer.