Skip to content
Rechts-Leads rund um die Uhr erfassen und qualifizieren

Mandantenaufnahme, die keinen Lead verpasst

67 % der Rechtsmandanten beauftragen den ersten Anwalt, der antwortet. Kanzleien verpassen 35 % der eingehenden Anrufe - meist außerhalb der Geschäftszeiten. Gnosaris Aufnahme-Agent erfasst Anfragen rund um die Uhr, qualifiziert nach Rechtsgebiet und liefert ein vollständiges Aufnahmeprotokoll, bevor Ihr Personal morgens eintrifft.
Mandantenaufnahme KanzleiOnline
Ich hatte gerade einen Autounfall und weiß nicht, was ich tun soll.
Das tut mir leid - ich helfe Ihnen, mit einem Anwalt für Verletzungsfälle in Kontakt zu kommen. Wurden Sie verletzt und haben Sie medizinische Behandlung erhalten?

Warum Gespräche?

Statische Oberflächen sind unpersönlich und starr. KI-Gespräche passen sich in Echtzeit an und schaffen ein besseres Erlebnis für alle.

Sofortreaktion auf Notfälle außerhalb der Geschäftszeiten

67 % der Mandanten beauftragen den ersten Anwalt, der reagiert. Wenn um 2 Uhr nachts eine Festnahme wegen Trunkenheit am Steuer erfolgt oder ein Unfallopfer um Mitternacht nach Hilfe sucht, reagiert die KI-Aufnahme sofort - und sichert den Lead, bevor er die nächste Kanzlei auf seiner Liste anruft.

Das Formular

Aufnahmeformular

Submitted at 9pm. Read Monday.

Das Gespräch

Mandantenaufnahme KanzleiOnline
I was served with papers today and I do not know what to do.
You are in the right place. Is there a date printed on them? That tells us how much time we have.
It says 21 days.

Deadline identified before the office opens.

PDF-Aufnahmeformulare liegen bis Montag im Posteingang. Auf Mailbox-Nachrichten erfolgt ein Rückruf "innerhalb eines Werktags". Die KI-Aufnahme reagiert in Sekunden, rund um die Uhr.

Rechtsgebietsspezifische Qualifizierung

Eine Aufnahme im Personenschadensrecht braucht Verletzungsstatus und Angaben zur medizinischen Behandlung. Eine Aufnahme zur Strafverteidigung braucht Bezirk und Art der Anklage. Die KI passt ihre Fragen dynamisch an den Falltyp an - keine Standardformulare, die jedem Interessenten dieselben irrelevanten Fragen stellen.

Das Formular

Aufnahmeformular

A dropdown that ends at "Other".

Das Gespräch

Mandantenaufnahme KanzleiOnline
Is this about the tenancy itself, or about money already paid?
The deposit. They kept all of it.
That is a specific claim with its own time limit. Let me take the dates.

Routed by what the matter actually is.

Statische Aufnahmeformulare stellen jedem Interessenten unabhängig vom Falltyp dieselben Felder. KI-Gespräche passen sich der individuellen Situation an.

Strukturierte Daten statt Mailbox-Protokollen

Jedes Aufnahmegespräch liefert strukturierte Daten: Falltyp, Vorfallsdatum, Parteien, Verletzungsstatus, Kontaktdaten. Ihr Team prüft saubere Datensätze statt unstrukturierter Mailbox-Nachrichten oder weitschweifiger Formulareinträge.

Das Formular

Aufnahmeformular

A callback request with no facts in it.

Das Gespräch

Mandantenaufnahme KanzleiOnline
So I have it right: served on the 14th, 21 days to respond, no prior filing. Anything else the attorney should see first?
There are emails from the landlord.
Bring those. Noted on the file.

A file the attorney can open and read.

Mailbox-Nachrichten erfordern manuelle Transkription und Dateneingabe. PDF-Formulare kommen unvollständig und mit unleserlicher Handschrift an. Die KI liefert strukturierte, vollständige Datensätze.

Einfühlsame Aufnahme ohne Personal-Burnout

Die Mandantenaufnahme ist emotional fordernd - Mandanten wegen Trunkenheit am Steuer um 2 Uhr nachts, Unfallopfer mit Schmerzen, Sorgerechtsstreitigkeiten mit weinenden Eltern. Die KI bewahrt in jedem Gespräch gleichbleibende Empathie und Professionalität - ohne das Burnout, das menschliches Aufnahmepersonal belastet.

Das Formular

Aufnahmeformular

Three required fields and no acknowledgement.

Das Gespräch

Mandantenaufnahme KanzleiOnline
Take it in whatever order it comes out. I will sort it into the right shape afterwards.
It has been a horrible few weeks, honestly.
Understood. Start with what happened first.

Let the person talk, then structured it.

Telefonisches Aufnahmepersonal brennt bei schwierigen Anrufen aus. Formulare wirken kalt und unpersönlich. KI-Gespräche sind durchweg einfühlsam und gründlich.

Funktionen zur Mandantenaufnahme, die jeden Telefondienst ersetzen

Gewinnen Sie mehr Fälle mit weniger Personalaufwand. Jede Funktion macht aus Anfragen qualifizierte, aufnahmebereite Leads.
  • Aufnahme rund um die Uhr
    Rechtliche Notfälle passieren am Freitagabend. Ihr Aufnahme-Agent erfasst Festnahmen wegen Trunkenheit am Steuer, Unfälle und Sorgerechts-Notfälle außerhalb der Geschäftszeiten - und liefert bis zum Morgen ein vollständiges Aufnahmeprotokoll.
  • Qualifizierung nach Rechtsgebiet
    Konfigurieren Sie Ihre Rechtsgebiete und Qualifizierungskriterien einmalig. Die KI stellt für jeden Falltyp die richtigen Fragen - Personenschäden, Strafverteidigung, Familienrecht - und filtert nicht tragfähige Fälle automatisch.
  • Strukturierte Aufnahmeprotokolle
    Jedes Gespräch liefert ein strukturiertes Protokoll: Falltyp, Datum des Vorfalls, beteiligte Parteien, Verletzungsstatus, Kontaktdaten. Keine Transkripte zum Durchforsten - nur saubere Aufnahmedaten.
  • Erfassung von Interessenkonflikt-Infos
    Der Aufnahme-Agent erfasst in jedem Gespräch die Namen der Gegenparteien und verbundener Parteien - so hat Ihr Team die nötigen Infos für die Konfliktprüfung, bevor der Anwalt mit dem Mandanten spricht.
  • Weniger Nichterscheinen bei Beratungen
    Qualifizieren Sie Leads vor, bevor Sie Termine vergeben. Mandanten, die die KI-Aufnahme abschließen, sind engagierter - und erscheinen mit bereits dokumentierten Fallinfos. Weniger Zeitverschwender, mehr gewonnene Mandanten.
  • Erfassung von Konfliktdaten
    Der Aufnahme-Agent erfasst in jedem Gespräch die Namen der Gegenparteien, Mitbeklagten, Zeugen und verbundenen Personen. Ihr Team erhält strukturierte Parteidaten für die Interessenkonfliktprüfung, bevor der Anwalt den ersten Kontakt aufnimmt.
  • Weiterleitung über mehrere Rechtsgebiete
    Konfigurieren Sie unterschiedliche Qualifizierungsabläufe je Rechtsgebiet. Eine Anfrage im Personenschadensrecht löst Fragen zu Verletzung und medizinischer Behandlung aus. Eine Anfrage zur Strafverteidigung löst Fragen zu Bezirk und Art der Anklage aus. Die KI leitet dynamisch je nach Situation des Interessenten weiter.
  • Kennzeichnung des Vorfallsdatums
    Jede Aufnahme erfasst das ungefähre Datum des Vorfalls. Ihr Team sieht zeitkritische Fälle sofort - so verstreicht keine Verjährungsfrist, weil Aufnahmedaten in einer Mailbox-Warteschlange lagen.

So funktioniert es

Legen Sie in nur wenigen einfachen Schritten los. Keine technischen Kenntnisse erforderlich.
  1. Rechtsgebiete konfigurieren

    Erzählen Sie der KI von Ihrer Kanzlei: Rechtsgebiete, Qualifizierungskriterien je Falltyp, geografisches Einzugsgebiet und Angaben zur Beratung. Nutzen Sie unsere kanzleispezifische Vorlage, um in wenigen Minuten loszulegen.

  2. KI qualifiziert Leads rund um die Uhr

    Der Aufnahme-Agent stellt rechtsgebietsspezifische Fragen: Falltyp, Details zum Vorfall, Verletzungsstatus, Gegenparteien. Er passt seine Fragen an die Antworten jedes Interessenten an - eine Frage nach der anderen.

  3. Konfliktdaten erfasst

    In jedem Gespräch erfasst die KI die Namen von Gegenparteien, Zeugen und verbundenen Personen. Diese strukturierten Daten fließen direkt in Ihre Interessenkonfliktprüfung ein.

  4. Aufnahmedatensatz geliefert

    Erhalten Sie einen strukturierten Aufnahmedatensatz: Falltyp, Vorfallsdatum, Parteien, Verletzungsstatus, Kontaktdaten und bevorzugte Rückrufzeit. Bereit zur Prüfung durch den Anwalt - keine Transkription von Sprachnachrichten nötig.

  5. Der Anwalt ruft einen vorbereiteten Lead an

    Ihr Anwalt ruft mit dem vollständigen Fallkontext zurück. Der Interessent ist bereits qualifiziert, die Erwartungen sind geklärt, und die Beratung startet produktiv - nicht bei null.

Direkter Vergleich

KI-Aufnahme vs. Telefondienst

Sehen Sie, wie die KI-gestützte Mandantenaufnahme im Vergleich zu den Telefondiensten und der Mailbox abschneidet, die Ihre Interessenten ohnehin schon ignorieren.

Reaktion außerhalb der Sprechzeiten

Traditionell

Nimmt eine Nachricht auf - "jemand ruft Sie zurück"

Mit Gnosari

Vollständiges Aufnahmegespräch mit Fallqualifizierung

Wissen zum Rechtsgebiet

Traditionell

Standardskript - dieselben Fragen für jeden Anrufer

Mit Gnosari

Passt Fragen an den Falltyp an: Personenschaden, Strafrecht, Familienrecht

Erfasste Daten

Traditionell

Name, Nummer, kurze Nachricht

Mit Gnosari

Falltyp, Vorfallsdatum, Parteien, Verletzungsstatus, Kontaktdaten

Konfliktdaten

Traditionell

Nicht erfasst - erfordert einen separaten Aufnahmeschritt

Mit Gnosari

Namen der Gegenparteien werden in jedem Gespräch erfasst

Kosten

Traditionell

Smith.ai: $285-$1.950/Monat; Ruby: $235-$1.640/Monat

Mit Gnosari

Bruchteil der Kosten - inklusive strukturierter Aufnahmedatensätze

Skalierbarkeit

Traditionell

Abrechnung pro Anruf - Kosten steigen mit dem Anrufvolumen

Mit Gnosari

Unbegrenzte Gespräche - die Kosten bleiben konstant

Rechtsgebiete, die mit KI-Aufnahme mehr Mandanten gewinnen

Vom Personenschadensrecht bis zur Strafverteidigung funktioniert die KI-Aufnahme in jedem Rechtsgebiet, in dem die Reaktionsgeschwindigkeit entscheidet.
  • Kanzleien für Personenschäden
    Erfassen Sie Unfall- und Verletzungsanfragen rund um die Uhr. Qualifizieren Sie nach Verletzungsart und medizinischer Behandlung, bevor Sie Beratungen vergeben.
  • Strafverteidigungspraxen
    Festnahmen wegen Trunkenheit am Steuer passieren am Freitagabend. Erfassen Sie den Anruf, sammeln Sie die Fakten und sorgen Sie dafür, dass Ihr Anwalt am Montag früh zum Rückruf bereit ist.
  • Einzelanwälte
    Sie sind Anwalt, Aufnahmekoordinator und Empfang in einem. Lassen Sie die KI die Anrufe außerhalb der Geschäftszeiten übernehmen, damit Sie sich auf abrechenbare Arbeit konzentrieren können.
  • Familienrechtspraxen
    Sorgerechtsstreitigkeiten und Scheidungsanfragen sind emotional aufgeladen. Eine empathische KI-Aufnahme erfasst Falldetails, ohne Anwaltszeit für die Vorprüfung zu verschwenden.
  • Kanzleien mit mehreren Rechtsgebieten
    Konfigurieren Sie unterschiedliche Qualifizierungsabläufe pro Rechtsgebiet. Eine Anfrage zu Personenschäden und eine zur Nachlassplanung brauchen völlig unterschiedliche Fragen.
Häufige Fragen

KI für die Mandantenaufnahme - Ihre Fragen

Wie die KI-gestützte Mandantenaufnahme funktioniert, was sie erfasst und warum sie Telefondienste und PDF-Formulare übertrifft.

Haben Sie noch Fragen?

Unser Team hilft Ihnen gerne beim Einstieg.

Was macht der Mandanten-Aufnahme-Agent von Gnosari?

Der Mandanten-Aufnahme-Agent von Gnosari führt das erste Gespräch einer Kanzlei mit jemandem, der ein Problem hat: Rechtsgebiet, was wann geschehen ist, beteiligte Parteien, bekannte Fristen, vorhandene Unterlagen und die Erreichbarkeit. Gnosari ist das Produkt, das ihn bereitstellt. Er stellt eine Frage nach der anderen und sendet einen typisierten Aufnahmedatensatz an Ihr Kanzleimanagementsystem.

Wie erfasse ich Anfragen außerhalb der Bürozeiten ohne Telefonservice?

Erstellen Sie ein kostenloses Gnosari-Konto und nennen Sie, was Ihr Aufnahmebogen ohnehin abfragt: Rechtsgebiet, Sachverhalt in den Worten der anfragenden Person, Daten, Gegenparteien für die Interessenkollisionsprüfung, frühere Vertretung und Kontaktdaten. Binden Sie es auf Ihren Rechtsgebietsseiten ein und setzen Sie den Link in Ihren Google-Eintrag. Gnosari antwortet sofort, zu jeder Stunde, und sendet den Datensatz über Webhook, Zapier oder Make an Clio, MyCase oder Filevine.

Wer in einer Kanzlei nutzt das?

Aufnahmekoordinatorinnen und Kanzleimanager in Familien-, Migrations-, Schadenersatz- und Wirtschaftskanzleien nutzen es, damit keine Anfrage bis zur Bürozeit wartet. Der Anwalt liest eine strukturierte Zusammenfassung statt einer Mailboxnachricht, und die Interessenkollisionsprüfung beginnt mit bereits benannten Parteien. Gnosari erfasst die Informationen und entscheidet nie, ob die Kanzlei das Mandat annimmt.

Gibt Gnosari Rechtsrat oder sagt es, ob ein Fall angenommen werden sollte?

Nein. Gnosari erfasst Informationen und berät nie, sagt nie, ob ein Anspruch stark ist, was er wert sein könnte oder welche Frist gilt, und begründet nie ein Mandatsverhältnis. Das Gespräch sagt ausdrücklich, dass eine Anwältin den Fall prüfen wird. Beschreibt jemand eine laufende Festnahme, eine Gefahr für die eigene Sicherheit oder einen Termin in wenigen Tagen, bricht das Gespräch ab und fordert dazu auf, sofort die Kanzlei oder den Notruf anzurufen.

Sendet Gnosari Aufnahmedatensätze an Clio oder MyCase?

Ja, über einen Webhook. Sobald eine Aufnahme vollständig ist, sendet Gnosari einen signierten JSON-Payload an jede Adresse, die Sie angeben, und ein Zapier Catch Hook oder ein Make-Webhook leitet ihn nach Clio, MyCase, Filevine oder in das Kanzleimanagementsystem, das Sie bereits nutzen. Auf keiner Seite wird etwas installiert, und der Datensatz liegt schon in Ihrem Gnosari-Posteingang, bevor die Zustellung beginnt, sodass ein ausgefallener Endpunkt nie eine Anfrage verliert.

Was kostet die Mandantenaufnahme mit Gnosari?

Gnosari hat einen kostenlosen Tarif ohne Karte mit einer festen monatlichen Obergrenze an Gesprächen, die für eine Einzelkanzlei reicht, die die Aufnahme in einem Rechtsgebiet testet. Bezahlte Tarife erhöhen das Volumen, oberhalb des enthaltenen Kontingents wird pro Gespräch abgerechnet, und ein Jahresvertrag kostet zwei Monate weniger als die monatliche Zahlung. Die aktuellen Zahlen stehen auf der Gnosari-[Preisseite](/pricing).

Kann pro Rechtsgebiet eine eigene Aufnahme laufen?

Ja. Bauen Sie je Rechtsgebiet einen eigenen Gnosari-Agenten und fragen Sie nur, was das Mandat braucht: Unfalldatum und behandelnde Ärzte im Schadenersatz, Antragshistorie und Prioritätsdatum im Migrationsrecht, Gesellschaft und Vertrag im Handelsstreit. Jeder Agent erhält einen eigenen Link, sodass die Seite, auf der ein Mandant landet, entscheidet, welche Fragen er beantwortet und welchen Datensatz Ihr Team erhält.

Bleibt die Anfrage vertraulich, bevor eine Anwältin sie prüft?

Das Gespräch landet in Ihrem Gnosari-Posteingang und wird nur an den Endpunkt weitergeleitet, den Sie einrichten, wobei jeder Webhook signiert und jeder Versuch protokolliert wird. Gnosari sagt der Person ausdrücklich, dass das Absenden des Formulars die Kanzlei nicht zu ihrer Vertretung macht, sodass die Vertraulichkeit aus Ihrer Mandatsvereinbarung dort beginnt, wo Sie es festlegen, und nicht schon im Aufnahmegespräch.

In fünf Minuten könnten Sie einen haben, der Daten erfasst.

Kostenloser Start, keine Karte, und er stellt Ihre Fragen, bevor Ihr Kaffee kalt wird.