Conoce a tu cliente antes de la llamada de descubrimiento

El agente de Admisión de Coaching de Gnosari mantiene la conversación de descubrimiento que un coach tendría en una llamada gratuita: el objetivo en palabras del cliente, qué ha probado ya, su calendario, la franja de presupuesto, la disponibilidad y el programa por el que pregunta. Gnosari es el producto que lo proporciona. Pregunta una cosa a la vez y envía una consulta tipificada a su CRM antes de que usted decida agendar la llamada.

Cree una cuenta gratuita de Gnosari e indique lo que su formulario ya pide: el objetivo, la situación actual, coaching o programas anteriores, el calendario, la franja de presupuesto y la disponibilidad. Ponga el enlace en su página de servicios y en la confirmación de reserva. Gnosari mantiene la conversación, vuelve a preguntar cuando una respuesta es vaga y envía la consulta a HubSpot, Paperbell o Practice mediante webhook, Zapier o Make.

Coaches ejecutivos, de carrera, de negocio y de salud, y el responsable de operaciones de un equipo de coaching, lo usan para que una llamada de descubrimiento solo se agende con alguien cuyo objetivo, calendario y presupuesto ya constan. Gnosari recoge la información y nunca decide quién encaja: el coach lee la consulta y elige.

No. Gnosari recoge información y nunca hace de coach, nunca da consejo terapéutico, médico ni de salud mental, nunca diagnostica nada y nunca promete un resultado. Registra lo que la persona dice con sus palabras y lo entrega al coach. Si alguien describe una crisis o un daño hacia sí mismo o hacia otra persona, la conversación se detiene y le dice que llame ya a una línea de crisis o a emergencias.

Sí, mediante un webhook. En cuanto una consulta está completa, Gnosari envía una carga JSON firmada a la dirección que usted indique, y un Catch Hook de Zapier o un webhook de Make la enruta a HubSpot, Paperbell, Practice o el CRM y la agenda que ya usa. No se instala nada en ninguno de los dos lados, y la consulta ya está en su bandeja de Gnosari antes de que empiece la entrega, así que un endpoint fallido nunca pierde un contacto.

Gnosari tiene un plan gratuito que no pide tarjeta y lleva un tope mensual fijo de conversaciones, suficiente para un coach en solitario que filtra consultas desde una landing. Los planes de pago añaden volumen, con cobro por conversación por encima de lo incluido, y la modalidad anual cuesta dos meses menos que el pago mensual. Las cifras actuales están en la [página de precios](/pricing) de Gnosari.

Puede, aunque un agente por programa suele funcionar mejor. Dé al programa grupal, al acompañamiento individual y a la oferta para empresas un agente de Gnosari cada uno, para que las preguntas encajen con lo que ese programa necesita saber y la consulta llegue ya clasificada. Cada agente tiene su enlace y su código QR, así que el público de un webinar y su página de servicios nunca caen en la misma cola.

Gnosari recoge las respuestas de cualificación y la disponibilidad y después entrega el registro a la agenda que ya usa, de modo que la invitación sale de su propio calendario con sus márgenes y sus reglas de zona horaria intactos. Dentro de la conversación no se confirma nada: el coach, o una automatización que usted controla, decide quién recibe hueco y cuándo.