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Gnosari
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Recopila datos clínicos de recepción con sensibilidad

Recepción clínicaque se siente como cuidado

Entre el 30 y el 50 % de los clientes de terapia abandonan antes de la segunda sesión, muchos porque el proceso de recepción se sintió frío y burocrático. Gnosari sustituye el dosier de 8 páginas por una conversación sensible que recopila los mismos datos clínicos al ritmo del propio cliente.

30-50 %
abandonan antes de la segunda sesión
8 páginas
de papeleo de recepción típico
47 %
prefieren completar la recepción de forma digital
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Vea cómo Recepción de terapia ayuda en escenarios reales con los que se encontrará.

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Mejor experiencia, mayor fidelidad

Por qué conversaciones

¿Por qué conversaciones?

Las interfaces estáticas son impersonales y rígidas. Las conversaciones con IA se adaptan en tiempo real y crean una mejor experiencia para todos.

Reduce la barrera de la vulnerabilidad

La admisión en salud mental desencadena de forma singular vergüenza y ansiedad. El 38 % de los pacientes dijo que las preguntas de admisión estándar resultaban agobiantes; el 25 % dijo que su naturaleza clínica era emocionalmente difícil. La IA conversacional permite a los clientes compartir a su propio ritmo con un lenguaje cálido y no clínico, generando implicación antes de que empiece la relación terapéutica.

frente a formularios: Los dosieres de admisión de 8 páginas presentan a la vez preguntas sobre historial de trauma, consumo de sustancias e historia familiar en lenguaje clínico. Las conversaciones de IA abordan los temas delicados de forma gradual, una pregunta cada vez.

Preguntas clínicas de seguimiento dinámicas

Cuando un cliente menciona que la ansiedad afecta a su sueño, la IA pregunta por la duración y los desencadenantes. Cuando menciona que ha dejado la medicación, pregunta cuándo y por qué. Los formularios estáticos hacen a cada cliente las mismas preguntas sin importar su situación, pasando por alto el contexto que los terapeutas realmente necesitan.

frente a formularios: Los formularios de admisión por portal presentan campos fijos a cada cliente. Un cliente de TCC y un superviviente de un trauma rellenan el mismo formulario. Las conversaciones de IA se adaptan a cada persona, recogiendo datos de seguimiento clínicamente relevantes que los formularios, por su estructura, no pueden captar.

Mayor cumplimentación, menor abandono

Los formularios en línea estándar producen una tasa de datos inservibles del 47 %. La admisión conversacional por IA logró un 97 % de cumplimentación de la información clínica en una investigación controlada y redujo el abandono del 26,7 % al 21,9 % en un estudio del NHS con 64.862 pacientes. Los clientes que completan la admisión están más implicados en asistir a su primera sesión.

frente a formularios: Los adjuntos en PDF y los formularios de portal se quedan parcialmente completados o nunca se abren. El 20 % de los abandonos de terapia ocurre en la ventana de admisión. La admisión conversacional convierte un riesgo de abandono en una oportunidad de implicación.

Sin necesidad de acceder a un portal

La mayor barrera para completar la admisión digital es la creación de una cuenta. Gnosari funciona mediante un simple enlace: sin descargar una app, sin cuenta de portal, sin contraseña. Los clientes completan la admisión en su teléfono a su propio ritmo, cuando se sientan preparados antes de su sesión.

frente a formularios: Los portales del paciente de los EHR requieren crear una cuenta, verificar el correo y gestionar contraseñas. Los clientes que ya están ansiosos por empezar terapia se enfrentan a una barrera técnica adicional antes incluso de compartir su historia.

Funciones clave

Funciones de admisión terapéutica que sustituyen al dosier de 8 páginas

Recoge datos clínicos más ricos antes de la primera sesión. Cada función está diseñada para reducir el abandono, capturar lo que los formularios estáticos pasan por alto y liberar a los terapeutas del papeleo.

Recopilación sensible y al ritmo del cliente

Datos clínicos recopilados al ritmo del propio cliente. Cada confidencia se valida. Sin meter prisa en los temas difíciles. El propio proceso de recepción construye una relación terapéutica.

Cribado de seguridad con recursos de crisis

Cribado de seguridad integrado en el flujo de recepción. La ideación suicida activa con un plan activa la provisión inmediata de recursos de crisis (línea de ayuda 988) y la señalización al terapeuta.

Registros listos para la primera sesión

Motivos de consulta, historial, medicación, consumo de sustancias, estado de seguridad y seguro: estructurados y listos para tu historia clínica. La primera sesión empieza con terapia, no con papeleo.

Completa desde su móvil, en su momento

El 47 % de los clientes prefieren la recepción digital. Completarla desde su móvil en casa, en su espacio seguro, produce confidencias más sinceras y completas que un portapapeles en la sala de espera.

Diseño de admisión sensible a la ansiedad

La admisión en salud mental desencadena de forma singular vergüenza y ansiedad. El formato conversacional permite a los clientes compartir a su propio ritmo —una pregunta cada vez, con un lenguaje cálido que reduce la sensación clínica—. El 38 % de los pacientes de una investigación del NHS dijo que las preguntas de admisión estándar resultaban agobiantes; la IA conversacional redujo esa barrera.

Puntuación integrada de PHQ-9 y GAD-7

Administra instrumentos de cribado validados de forma conversacional durante la admisión y entre sesiones. La puntuación automática aporta datos clínicos estructurados a tu historia, permitiendo una atención basada en mediciones que mejora los resultados del paciente en un 23,5 % sin sumar a tu carga de documentación.

Recogida de datos entre sesiones

Breves seguimientos conversacionales capturan los cambios de estado de ánimo, los picos de síntomas, las señales de crisis y la realización de las tareas entre sesiones. Tu terapeuta entra en cada sesión sabiendo qué ha pasado desde la semana anterior, sin depender solo del relato verbal del cliente.

Primeros pasos

Cómo funciona

Empiece en solo unos sencillos pasos. No se requieren conocimientos técnicos.

  1. 1

    Configura el perfil de tu consulta

    Cuéntale a la IA sobre tu consulta: especialidades, modalidades, información clínica necesaria por tipo de cliente y tu tono preferido. Usa nuestra plantilla específica para terapia y empieza en minutos.

  2. 2

    Los clientes completan la admisión de forma conversacional

    Los nuevos clientes reciben un enlace de conversación antes de su primera sesión. Sin acceso a un portal, sin un PDF de 8 páginas. La IA pregunta por las preocupaciones, el historial, la medicación y los objetivos, una pregunta cada vez, adaptándose a cada respuesta.

  3. 3

    Datos clínicos recogidos y puntuados

    Durante la conversación, la IA recoge datos clínicos estructurados: preocupaciones que motivan la consulta, historial de terapia, medicación, indicadores de trauma y, opcionalmente, administra el cribado PHQ-9/GAD-7 con puntuación automática.

  4. 4

    Registro de admisión estructurado entregado

    Recibe un registro de admisión organizado: motivo de consulta, duración, historial de terapia, medicación, objetivos, puntuaciones de cribado y horarios de sesión preferidos. Se incluye la transcripción completa de la conversación para el contexto clínico.

  5. 5

    El terapeuta empieza la sesión preparado

    Tu terapeuta revisa la admisión antes de la primera sesión. El cliente ya ha compartido su historia, las expectativas están claras y la sesión empieza con el trabajo terapéutico, no con 30 minutos de recogida de información.

Cara a cara

Admisión terapéutica por IA frente a los formularios de portal de los EHR

Comprueba cómo la admisión conversacional por IA se compara con los dosieres de admisión estáticos y los formularios de portal que tus clientes ya están evitando.

AspectoTradicionalCon Gnosari
Experiencia del clientePDF de 8 páginas o formulario de portal en lenguaje clínicoConversación cálida: una pregunta cada vez, al ritmo del cliente
Calidad de los datos47 % de datos inservibles en los formularios en línea estándar97 % de cumplimentación de la información clínica con IA conversacional
Temas delicadosTrauma, consumo de sustancias e historia familiar presentados todos a la vezLos temas delicados se abordan de forma gradual con seguimiento adaptativo
Cribado clínicoPHQ-9/GAD-7 administrados por separado, a menudo solo en la admisiónInstrumentos validados entretejidos en la conversación con puntuación automática
Impacto en el abandonoEl 20 % de los clientes abandona entre la evaluación y la primera sesiónReducción del abandono de 4,8 puntos porcentuales demostrada (NHS, N=64.862)
CosteSimplePractice: 49-99 $/mes; TherapyNotes: 49-59 $/mes (los formularios de admisión son estáticos)Capa de admisión conversacional que complementa tu EHR existente
Para quién es

Tipos de consulta que captan mejores datos clínicos con la admisión por IA

Desde la consulta privada individual hasta las consultas grupales y las plataformas de terapia en línea, la admisión por IA funciona en cualquier entorno donde la fricción de la admisión provoca abandono.

Consulta privada individual

Recopila la recepción clínica antes de la primera sesión para que dediques la hora a la terapia, no a los formularios.

Consultas en grupo

Estandariza la recepción entre todos los clínicos con una recopilación de datos clínicos y un cribado de seguridad coherentes.

Plataformas de terapia online

Sustituye los formularios web de varias páginas por una recepción conversacional acorde a la sensación accesible de la telemedicina.

Salud mental comunitaria

Escala la recepción para clínicas de gran volumen manteniendo la sensibilidad que requieren las poblaciones clínicas.

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Recopilador de opiniones

Consigue opiniones sinceras

Tras las sesiones, recoge de forma conversacional las opiniones de progreso del cliente y sus reflexiones sobre la sesión, capturando lo que el cliente quiere recordar y haciendo seguimiento del cumplimiento de las tareas.

Asistente de reservas

Citas y reservas sin complicaciones

Los clientes que completan la admisión pueden agendar su primera sesión directamente, reduciendo el lapso entre la admisión y la primera sesión, donde ocurre el 20 % del abandono.

Atención al cliente

Clientes contentos, menos trabajo

Para las consultas grupales, un agente de soporte gestiona las preguntas administrativas continuas —reprogramación de sesiones, consultas de seguros y peticiones de documentos—, liberando al personal clínico.

Preguntas frecuentes

Admisión terapéutica con IA — Tus preguntas

Cómo funciona la admisión terapéutica con IA, qué recoge y por qué supera a los dosieres de admisión, los portales del paciente y los formularios estáticos de los EHR.

¿Aún tiene dudas?

Nuestro equipo está aquí para ayudarle a empezar.

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Sí. El cribado de seguridad está integrado en el flujo. La ideación suicida activa con un plan activa los recursos de la línea de ayuda 988 y la señalización al terapeuta. La IA no ofrece intervención en crisis: proporciona recursos y documenta para el clínico.

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