Skip to content
Captez et qualifiez les leads juridiques 24h/24, 7j/7

Une admission client juridique qui Ne rate jamais un lead

67 % des clients juridiques engagent le premier avocat qui répond. Les cabinets ratent 35 % des appels entrants, surtout en dehors des heures de bureau. L'agent d'admission client juridique de Gnosari capte les demandes 24h/24, 7j/7, les qualifie par domaine de pratique et fournit un dossier d'admission complet avant l'arrivée de votre personnel le matin.
Admission client juridiqueOnline
Je viens d'avoir un accident de voiture et je ne sais pas quoi faire.
Je suis désolée de l'apprendre - laissez-moi vous mettre en relation avec un avocat qui traite les dossiers de dommages corporels. Avez-vous été blessé et avez-vous reçu un traitement médical ?

Pourquoi les conversations ?

Les interfaces statiques sont impersonnelles et rigides. Les conversations IA s'adaptent en temps réel, offrant une meilleure expérience à chacun.

Réponse instantanée aux urgences en dehors des heures d'ouverture

67 % des clients juridiques engagent le premier avocat qui répond. Lorsqu'une arrestation pour conduite en état d'ivresse survient à 2h du matin ou qu'une victime d'accident cherche de l'aide à minuit, la prise de contact par IA répond instantanément - captant le lead avant qu'il n'appelle le cabinet suivant sur sa liste.

Le formulaire

Formulaire de contact

Submitted at 9pm. Read Monday.

La conversation

Admission client juridiqueOnline
I was served with papers today and I do not know what to do.
You are in the right place. Is there a date printed on them? That tells us how much time we have.
It says 21 days.

Deadline identified before the office opens.

Les formulaires de prise de contact PDF restent dans une boîte de réception jusqu'au lundi. La messagerie vocale donne lieu à un rappel « sous 1 jour ouvré ». La prise de contact par IA répond en quelques secondes, 24h/24 et 7j/7.

Qualification propre au domaine de pratique

Une prise de contact en dommage corporel a besoin de l'état des blessures et des détails du traitement médical. Une prise de contact en défense pénale a besoin du département et du type d'accusation. L'IA adapte ses questions dynamiquement selon le type de dossier - pas de formulaires génériques qui posent à chaque prospect les mêmes questions hors de propos.

Le formulaire

Formulaire de contact

A dropdown that ends at "Other".

La conversation

Admission client juridiqueOnline
Is this about the tenancy itself, or about money already paid?
The deposit. They kept all of it.
That is a specific claim with its own time limit. Let me take the dates.

Routed by what the matter actually is.

Les formulaires de prise de contact statiques posent à chaque prospect les mêmes champs, quel que soit le type de dossier. Les conversations par IA s'adaptent à la situation individuelle.

Des données structurées, pas des transcriptions de messagerie vocale

Chaque conversation de prise de contact livre des données structurées : type de dossier, date de l'incident, parties, état des blessures, coordonnées. Votre équipe examine des dossiers propres, et non des messages vocaux non structurés ni des soumissions de formulaires décousues.

Le formulaire

Formulaire de contact

A callback request with no facts in it.

La conversation

Admission client juridiqueOnline
So I have it right: served on the 14th, 21 days to respond, no prior filing. Anything else the attorney should see first?
There are emails from the landlord.
Bring those. Noted on the file.

A file the attorney can open and read.

Les messages vocaux exigent une transcription et une saisie manuelles. Les formulaires PDF arrivent partiellement remplis, avec une écriture illisible. L'IA livre des dossiers structurés et complets.

Une prise de contact empathique sans épuisement du personnel

La prise de contact juridique est émotionnellement exigeante - clients de conduite en état d'ivresse à 2h du matin, victimes d'accident souffrantes, litiges de garde avec des parents en larmes. L'IA maintient une empathie et un professionnalisme constants au fil de chaque conversation, sans l'épuisement qui touche le personnel humain de prise de contact.

Le formulaire

Formulaire de contact

Three required fields and no acknowledgement.

La conversation

Admission client juridiqueOnline
Take it in whatever order it comes out. I will sort it into the right shape afterwards.
It has been a horrible few weeks, honestly.
Understood. Start with what happened first.

Let the person talk, then structured it.

Le personnel de prise de contact téléphonique s'épuise sur les appels difficiles. Les formulaires paraissent froids et impersonnels. Les conversations par IA sont systématiquement empathiques et approfondies.

Des fonctionnalités de prise de contact juridique qui remplacent tous les services de permanence téléphonique

Captez plus de dossiers avec moins de temps de personnel. Chaque fonctionnalité est conçue pour transformer les demandes en leads qualifiés et prêts pour la prise de contact.
  • Admission 24h/24 hors horaires
    Les urgences juridiques surviennent le vendredi soir. Votre agent d'admission capte les arrestations pour conduite en état d'ivresse, les accidents et les urgences de garde en dehors des heures de bureau, en fournissant un dossier d'admission complet pour le matin.
  • Qualification par domaine de pratique
    Configurez une seule fois vos domaines de pratique et vos critères de qualification. L'IA pose les bonnes questions pour chaque type d'affaire - dommages corporels, défense pénale, droit de la famille - en filtrant automatiquement les dossiers non viables.
  • Dossiers d'admission structurés
    Chaque conversation fournit un dossier structuré : type d'affaire, date de l'incident, parties impliquées, état des blessures, coordonnées. Aucun transcript à analyser - juste des données d'admission propres.
  • Recueil des informations de conflit
    L'agent d'admission recueille les noms des parties adverses et des parties liées à chaque conversation, donnant à votre équipe les informations nécessaires aux vérifications de conflit avant que l'avocat ne parle au client.
  • Réduire les consultations manquées
    Préqualifiez les leads avant de planifier. Les clients qui complètent l'admission IA sont plus engagés - et arrivent avec leurs informations de dossier déjà documentées. Moins de curieux, plus de clients engagés.
  • Capture des données de conflit d'intérêts
    L'agent de prise de contact recueille les noms des parties adverses, des coaccusés, des témoins et des entités liées au fil de chaque conversation. Votre équipe reçoit des données de parties structurées pour les vérifications de conflit d'intérêts avant le premier contact de l'avocat.
  • Routage multi-domaines de pratique
    Configurez différents flux de qualification par domaine de pratique. Une demande en dommage corporel déclenche des questions sur la blessure et le traitement médical. Une demande en défense pénale déclenche des questions sur le département et le type d'accusation. L'IA effectue un routage dynamique selon la situation du prospect.
  • Signalement de la date d'incident
    Chaque prise de contact capture la date approximative de l'incident. Votre équipe repère immédiatement les dossiers urgents - garantissant qu'aucun dossier ne dépasse un délai de prescription parce que les données de prise de contact dormaient dans une file de messagerie vocale.

Comment ça marche

Démarrez en quelques étapes simples. Aucune expertise technique requise.
  1. Configurez vos domaines de pratique

    Présentez votre cabinet à l'IA : domaines de pratique, critères de qualification par type de dossier, zone géographique desservie et détails de consultation. Utilisez notre modèle spécifique au juridique pour démarrer en quelques minutes.

  2. L'IA qualifie les leads 24h/24

    L'agent de prise de contact pose des questions propres au domaine de pratique : type de dossier, détails de l'incident, état des blessures, parties adverses. Il adapte ses questions selon les réponses de chaque prospect - une question à la fois.

  3. Données de conflit d'intérêts collectées

    Au fil de chaque conversation, l'IA recueille les noms des parties adverses, des témoins et des entités liées. Ces données structurées alimentent directement votre processus de vérification de conflit d'intérêts.

  4. Dossier de prise de contact livré

    Recevez un dossier de prise de contact structuré : type de dossier, date de l'incident, parties, état des blessures, coordonnées et créneau de rappel préféré. Prêt pour l'examen par l'avocat - aucune transcription de messagerie vocale nécessaire.

  5. L'avocat appelle un lead préparé

    Votre avocat rappelle avec le contexte complet du dossier. Le prospect est déjà qualifié, les attentes sont posées et la consultation démarre de façon productive - et non de zéro.

Face à face

Prise de contact par IA vs service de permanence téléphonique

Découvrez comment la prise de contact juridique propulsée par l'IA se mesure aux services de permanence et à la messagerie vocale que vos prospects ignorent déjà.

Réponse en dehors des heures d'ouverture

Traditionnel

Prend un message - « quelqu'un vous rappellera »

Avec Gnosari

Une conversation de prise de contact complète avec qualification du dossier

Connaissance du domaine de pratique

Traditionnel

Script générique - les mêmes questions pour chaque appelant

Avec Gnosari

Adapte les questions par type de dossier : dommage corporel, pénal, droit de la famille

Données collectées

Traditionnel

Nom, numéro, bref message

Avec Gnosari

Type de dossier, date de l'incident, parties, état des blessures, coordonnées

Données de conflit d'intérêts

Traditionnel

Non collectées - nécessitent une étape de prise de contact distincte

Avec Gnosari

Les noms des parties adverses collectés au fil de chaque conversation

Coût

Traditionnel

Smith.ai : 285 à 1 950 $/mois ; Ruby : 235 à 1 640 $/mois

Avec Gnosari

Une fraction du coût, avec les dossiers de prise de contact structurés inclus

Évolutivité

Traditionnel

Tarification à l'appel - les coûts grimpent avec le volume d'appels

Avec Gnosari

Conversations illimitées - le coût reste stable

Les domaines de pratique qui captent plus de clients grâce à la prise de contact par IA

Du dommage corporel à la défense pénale, la prise de contact par IA fonctionne dans tous les domaines de pratique qui dépendent de la rapidité de réaction.
  • Cabinets de dommages corporels
    Captez les demandes d'accident et de blessure 24h/24, 7j/7. Qualifiez par type de blessure et traitement médical avant de planifier les consultations.
  • Cabinets de défense pénale
    Les arrestations pour conduite en état d'ivresse surviennent le vendredi soir. Captez l'appel, recueillez les faits et préparez votre avocat à rappeler dès le lundi matin.
  • Avocats individuels
    Vous êtes l'avocat, le coordinateur d'admission et le réceptionniste. Laissez l'IA gérer les appels hors horaires pour vous concentrer sur le travail facturable.
  • Cabinets de droit de la famille
    Les litiges de garde et les demandes de divorce sont chargés d'émotion. Une admission IA empathique recueille les détails du dossier sans gaspiller le temps de l'avocat en présélection.
  • Cabinets pluridisciplinaires
    Configurez des parcours de qualification différents par domaine de pratique. Une demande en dommages corporels et une demande en planification successorale nécessitent des questions totalement différentes.
Questions fréquentes

IA de prise de contact pour clients juridiques - vos questions

Comment fonctionne la prise de contact juridique par IA, ce qu'elle collecte et pourquoi elle surpasse les services de permanence et les formulaires PDF.

Vous avez encore des questions ?

Notre équipe est là pour vous aider à démarrer.

Que fait l'agent d'admission des clients du cabinet de Gnosari ?

L'agent d'admission des clients de Gnosari mène la première conversation d'un cabinet avec une personne qui a un problème : type d'affaire, ce qui s'est passé et quand, parties concernées, délais connus, documents détenus et coordonnées. Gnosari est le produit qui le fournit. Il pose une question à la fois et envoie une fiche d'admission typée dans votre logiciel de gestion de dossiers.

Comment recueillir les demandes hors des heures d'ouverture sans permanence téléphonique ?

Créez un compte Gnosari gratuit et nommez ce que votre fiche d'admission demande déjà : type d'affaire, les faits dans les mots du demandeur, dates, parties adverses pour le contrôle des conflits, conseils précédents et coordonnées. Intégrez-le sur vos pages de domaines d'activité et placez le lien dans votre fiche Google. Gnosari répond immédiatement, à toute heure, et envoie la fiche vers Clio, MyCase ou Filevine via webhook, Zapier ou Make.

Qui, dans un cabinet d'avocats, utilise cela ?

Les responsables d'admission et les gestionnaires de cabinets en droit de la famille, du dommage corporel, des étrangers et des affaires l'utilisent pour qu'aucune demande n'attende l'ouverture. L'avocat lit un résumé structuré plutôt qu'un message vocal, et le contrôle des conflits démarre avec les parties déjà nommées. Gnosari recueille l'information et ne décide jamais si le cabinet accepte l'affaire.

Gnosari donne-t-il un conseil juridique ou dit-il si une affaire vaut la peine ?

Non. Gnosari recueille de l'information et ne conseille jamais, ne dit jamais si une demande est solide, ce qu'elle pourrait valoir ni quel délai s'applique, et ne crée jamais de relation avocat client. La conversation indique clairement qu'un avocat examinera le dossier. Si une personne décrit une arrestation en cours, une menace pour sa sécurité ou une audience dans quelques jours, la conversation s'arrête et invite à appeler le cabinet ou les secours tout de suite.

Gnosari envoie-t-il les fiches d'admission vers Clio ou MyCase ?

Oui, via un webhook. Dès qu'une admission est complète, Gnosari envoie une charge JSON signée à l'adresse de votre choix, et un Catch Hook Zapier ou un webhook Make l'achemine vers Clio, MyCase, Filevine ou le logiciel de gestion de dossiers que vous utilisez déjà. Rien n'est installé d'un côté ni de l'autre, et la fiche est déjà dans votre boîte Gnosari avant le début de la livraison, donc un point de terminaison hors service ne perd jamais une demande.

Combien coûte l'admission des clients avec Gnosari ?

Gnosari propose un plan gratuit sans carte bancaire, avec un plafond mensuel ferme de conversations, suffisant pour un cabinet individuel qui teste l'admission sur un domaine. Les plans payants augmentent le volume, avec facturation par conversation au-delà du quota inclus, et l'engagement annuel coûte deux mois de moins que le paiement mensuel. Les montants du moment figurent sur la [page tarifs](/pricing) de Gnosari.

Peut-on avoir une admission par domaine d'activité ?

Oui. Créez un agent Gnosari par domaine et ne demandez que ce dont l'affaire a besoin : date de l'accident et médecins traitants en dommage corporel, historique des demandes et date de priorité en droit des étrangers, société et contrat pour un litige commercial. Chaque agent a son propre lien, donc la page sur laquelle arrive le client décide des questions posées et de la fiche que reçoit votre équipe.

La demande reste-t-elle confidentielle avant l'examen par un avocat ?

La conversation arrive dans votre boîte Gnosari et n'est transmise qu'au point de terminaison que vous configurez, chaque webhook étant signé et chaque tentative journalisée. Gnosari dit clairement à la personne que l'envoi du formulaire ne fait pas du cabinet son avocat, de sorte que la confidentialité prévue par votre lettre de mission commence là où vous le décidez, et non dans la conversation d'admission.

Dans cinq minutes, vous pourriez en avoir un qui collecte des données.

Gratuit pour démarrer, sans carte, et il pose déjà vos questions avant que votre café refroidisse.