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Die Erstbesucher-Nachfassung

Die Kontaktkarte ist ein getippter Mitgliederdatensatz am Sonntag.

Ein Erstbesucher kritzelt während der Ankündigungen einen Namen und eine halbe Telefonnummer auf eine Karte, und die Karte liegt bis Donnerstag auf einem Schreibtisch. Sechs Fragen später, in einem Gespräch statt auf Papier, wartet ein Mitgliederdatensatz auf das Empfangsteam, noch bevor der Besucher den Parkplatz verlassen hat: wer die Person ist, was sie hergeführt hat, und ob sie einen Anruf möchte. Kostenlos starten, live in fünf Minuten.

Sie automatisieren die Nachfassung bei Kirchenbesuchern, indem Sie einen Gesprächsassistenten anstelle der Papier-Kontaktkarte einsetzen. Er fragt nach einem Namen, einem Weg, die Person zu erreichen, und was sie hergeführt hat, eine Frage nach der anderen, tippt die Antworten in einen Mitgliederdatensatz und liefert ihn an Ihr Team, bevor das 48-Stunden-Fenster schließt.

01 · Sie sprechen

Ihr GnosariAntwortet
Was hat Sie heute zu uns geführt?
Ich war letzten Sonntag zum ersten Mal da und weiß nicht ganz, was als Nächstes kommt
Schön, dass Sie da waren. Würde ein Anruf von unserem Empfangsteam passen, oder ist E-Mail einfacher?
Ein Anruf wäre schön, morgens passt bei mir am besten

02 · Es wird zum Datensatz

full_name
Maria Alvarez
whats_bringing_them
War letzten Sonntag zum ersten Mal da, unsicher, was als Nächstes kommt
how_they_heard
Eine Freundin von der Arbeit hat sie eingeladen
interested_in_next_step
Möchte einen Anruf, morgens

typisiert · geprüft · eindeutig

03 · Ihr System handelt

  • Empfangsteam benachrichtigt
  • Zap in Planning Center
  • Oder dasselbe über Make
  • Signierter Webhook an Ihren Endpunkt
Der Prozess

Der Prozess, um den es auf dieser Seite geht

Nicht „KI für Kirchen". Ein Prozess, der entscheidet, ob aus einem Erstbesucher ein Zweitbesucher wird: die Nachfassung, die passieren muss, bevor das 48-Stunden-Fenster schließt.
  • Wer beginnt es

    Jemand, der zum ersten Mal da war oder darüber nachdenkt, meist während der Ankündigungen eine Karte ausfüllt oder die Website vom Parkplatz aus liest, bevor er hereinkommt.

  • Was es heute kostet

    Ein Stapel Kontaktkarten, manche unleserlich, die auf einem Schreibtisch liegen, bis die eine Person, die für die Nachfassung zuständig ist, dazu kommt, tagelang nachdem das 48-Stunden-Fenster, das entscheidet, ob jemand wiederkommt, schon geschlossen hat.

  • Was dabei herauskommen muss

    Ein getippter Datensatz: der Name, wie die Person zu erreichen ist, was sie hergeführt hat, und ob sie einen Anruf, eine SMS oder einfach nur die Ruhe möchte, aus eigenem Antrieb wiederzukommen.

75%

häufiger kommen Menschen wieder, wenn sich jemand innerhalb von 48 Stunden meldet, die meisten Gemeinden melden sich erst Tage später

EvangelismCoach

Das Schema

Was gefragt wird, und was nie gefragt wird

Sie benennen die Felder, die Ihre Kontaktkarte bereits hat. Gefragt wird, in welcher Reihenfolge die Geschichte eben kommt, und weiter nachgefragt, bis die Pflichtfelder ausgefüllt sind.
FeldTypPflichtfeldWarum es da ist
full_nametextJaWen es namentlich zurück willkommen zu heißen gilt
phonephoneJaWie das Empfangsteam zurückruft
whats_bringing_themtextJaDer Grund für die Kontaktaufnahme, in eigenen Worten
request_in_own_wordstextJaDie Fürbitte oder das seelsorgerliche Anliegen selbst, nie unsere Zusammenfassung davon
service_typetext—Leitet eine Hochzeits- oder Trauerfeier-Anfrage an die richtige Pfarrperson
is_a_memberboolean—Speist die Frage, die eine Pfarrperson beantwortet, nie eine Entscheidung im Chat
date_neededdate—Das Datum, das eine Buchung oder ein Gottesdienst braucht, geprüft von einer echten Person
areas_of_interesttext—Ordnet einer Freiwilligen eine tatsächlich offene Aufgabe zu, kein Formular ins Leere
availabilitytext—Wann eine Freiwillige oder eine Familie tatsächlich erreichbar ist
last_time_here_estimatetext—Eine vorsichtige Schätzung, nie eine erfasste Anwesenheitsstatistik

Und was er nicht tut

  • Er bietet nie Schriftworte, einen andächtigen Gedanken oder geistlichen Rat als Antwort auf das an, was jemand teilt.
  • Er berät nie, und schätzt nie den geistlichen, emotionalen oder seelischen Zustand von irgendjemandem ein.
  • Sobald etwas nach einer Krise klingt, hört er auf, Fragen zu stellen, und sagt deutlich, jetzt sofort die 112 oder den örtlichen Notdienst zu rufen.
  • Er bestätigt nie ein verfügbares Datum und nennt nie eine Gebühr für eine Hochzeit, eine Trauerfeier oder eine Saalbuchung.
  • Er sagt nie, ob eine Anfrage genehmigt wird. Das entscheidet eine Pfarrperson und meldet sich immer persönlich.
  • Er erfindet nie ein Feld. Wurde etwas nicht gesagt, steht im Datensatz „Nicht erfasst" statt einer Vermutung.
Der Ablauf live

Probieren Sie den Ablauf selbst aus

Sechs Situationen, die ein Gemeindebüro tatsächlich bewältigt, jede mit einem eigenen Assistenten und eigenen Feldern. Wählen Sie eine aus und antworten Sie so, wie eine echte Besucherin, Freiwillige oder Familie es täte, ungeordnet und mitten im Gedanken, und sehen Sie, wie nachgefragt wird, statt die Lücke zu akzeptieren.
Open this one full screen
Ich war gerade zu BesuchVerbindung
Die Live-Unterhaltung wird geladen.
Wo die Datensätze landen

Was das Büro Montagmorgen öffnet

Jedes Gespräch, das etwas Brauchbares ergeben hat, landet hier als Zeile, die das Empfangsteam in zwei Sekunden lesen kann. Jeder Wert behält den Satz, aus dem er stammt, und alles, was der Assistent selbst gesagt hat, kann nie zu Ihren Daten werden.

Erfasste Daten

142 erfasst18 diese Woche3 benötigen Aufmerksamkeit

CSV exportieren
  • Maria Alvarez Erstbesucherin, möchte AnrufNeuankömmling-Kontakt · vor 1 Std.
  • James Whitfield Fürbitte, möchte NachfassungFürbitte und Seelsorge · vor 3 Std.
  • Familie Okafor Hochzeitsanfrage, noch keine MitgliederHochzeits- oder Trauerfeier-Anfrage · Gestern
  • Lesekreis der Gemeinde Saalbuchung, 20 PersonenSaal- oder Raumbuchung · Gestern
  • Diane Presnell 14 Monate weg, möchte zurückWillkommen zurück · Fr

Maria Alvarez

Erfasst vor 1 Std. · Neuankömmling-Kontakt · joina.chat

Erfasste Daten 6 von 8 Feldern

full_nameMaria Alvarez
phone+1 704 555 0132
emailNicht erfasst
how_they_heardEine Freundin von der Arbeit
whats_bringing_themWar letzten Sonntag zum ersten Mal da, unsicher, was als Nächstes kommt
interested_in_next_stepMöchte einen Anruf, morgens passt am besten
kids_agesNicht erfasst
preferred_contact_timeWochentags vormittags

Aus dem Gespräch

“Ich war letzten Sonntag da, weil mich eine Freundin von der Arbeit eingeladen hat, und ich weiß wirklich nicht, was als Nächstes kommt , gibt es vielleicht eine kleinere Gruppe, die ich ausprobieren könnte?”

Jeder Wert behält den Satz, aus dem er stammt, und ein Wert, den der Besucher nie gesagt hat, wird nie gespeichert. Der Gnosari kann sich nicht selbst in Ihre Daten hineinzitieren.

Von hier aus kann ein Datensatz direkt an Slack, eine Tabelle, einen Zap oder Ihre eigene API gehen. Der Posteingang ist zum Lesen da, nicht zum Steckenbleiben.

Wohin es weitergeht

Ihre Gemeindedatenbank bekommt den Datensatz, kein weiteres Login

Sobald das Gespräch abgeschlossen ist, sendet Gnosari es an die Adresse Ihrer Wahl. Signiert, versioniert und mit Wiederholungsversuchen. Von dort aus ist es ein Webhook, der fast alles erreicht, was ein Gemeindebüro bereits nutzt.
POST https://hooks.zapier.com/hooks/catch/2345678/church123

Signed headers

webhook-id
msg_2f9a41c8
webhook-timestamp
1786518862
webhook-signature
v1,K7Qd…8xPm

Body

{
  "type": "data.collected",
  "event_id": "1b6f9c02-4d1a-4f7e-9b3c-2a5e8d0f1c44",
  "created_at": "2026-08-11T09:14:22Z",
  "payload_version": "v1",
  "data_kind": "Neuer Besucherkontakt",
  "record_id": 1234,
  "attributes": {
    "full_name": "Maria Alvarez",
    "phone": "+1 704 555 0132",
    "whats_bringing_them": "War letzten Sonntag da, eine Freundin hat sie eingeladen",
    "how_they_heard": "Eine Freundin von der Arbeit",
    "interested_in_next_step": "Möchte einen Anruf, morgens passt am besten"
  }
}
  • Zwei Ereignisse

    data.collected feuert, sobald ein Gnosari erstmals eine neue Art von Datensatz erfasst. data.updated feuert, wenn jemand etwas korrigiert.

  • Signiert, dem Sie vertrauen können

    Standard Webhooks HMAC-SHA256, mit webhook-id, webhook-timestamp und webhook-signature bei jeder Anfrage. Prüfen Sie, bevor eine Akte eröffnet wird.

  • Zitate sind optional

    Der Herkunftsblock, die wörtlichen Worte des Besuchers, fehlt, solange Sie ihn für dieses Ziel nicht aktivieren.

  • Zapier oder Make

    Fügen Sie eine Catch-Hook-URL in Ihr Gnosari-Ziel ein und richten Sie den Zap dann auf Ihre Gemeindedatenbank.

    Kostenlose Stufe, keine App zu installieren, und es feuert in dem Moment, in dem der Datensatz vollständig ist.

    • Salesforce
    • HubSpot
    • Calendly
    • Mailchimp
  • Direkt an das Büro

    Alles, was einen eingehenden Webhook annimmt, nimmt den Payload so, wie er ist.

    Kein Umweg. Das Empfangsteam sieht den Besucher, bevor der Newsletter es tut.

    • Slack
    • Teams
    • Sheets
    • Twilio SMS
  • Ihr eigener Endpunkt

    Geben Sie uns eine https-Adresse, prüfen Sie die Signatur, eröffnen Sie den Datensatz selbst.

    Ein paar Zeilen Code, und das Zustellprotokoll zeigt Ihnen, wenn etwas nicht angekommen ist.

    • Postgres
    • Supabase
    • Retool

Und Sie sehen jeden Versuch

WannEreignisErgebnisDetail
08:14:02data.collectedZugestellt200 OK
08:13:41data.collectedFehlgeschlagen503, erneuter Versuch in 30s
Yesterday 19:22data.updatedZugestellt200 OK
Yesterday 09:03data.collectedZugestellt200 OK

Jeder Versuch wird gespeichert, neueste zuerst, mit dem Grund, falls vorhanden. Fehlschläge werden automatisch wiederholt, und das Signaturgeheimnis liegt in Ihrem Dashboard, sodass Sie es rotieren können, ohne jemanden anzurufen.

Das sind Beispiele, keine Partnerliste. Planning Center, Breeze ChMS, Church Community Builder und Realm sind alle auf demselben Weg erreichbar: über einen Zap, oder direkt an einen Endpunkt, den Sie kontrollieren. Wenn es eine HTTP-Anfrage annimmt, nimmt es den Datensatz.

Zwei Wege, wie es aussieht

Auf der Website Ihrer Gemeinde, oder als Link, den Sie nach einem Besuch schreiben

Beide sind bereits live. Das Widget in der Ecke nimmt den ersten Kontakt von jemandem entgegen, der Ihre Gottesdienstzeiten liest. Der Link ist das, was Sie nach einem Sonntag verschicken, und er funktioniert, bevor das Büro am Montag öffnet.
chat

Das Widget auf Ihrer Website

Ein Button in der Ecke, der sich zu einem Gespräch öffnet. Ihr Logo, Ihre Farben, auf den Seiten, die Sie bereits haben.

  • Eine Zeile HTML, an beliebiger Stelle Ihrer Website
  • Bubble, Sidebar, Sidebar-Push oder Drawer
  • Öffnet sich über der Seite, schließt sich wieder
conversation

Eine eigene Seite

Kein Chatfenster, kein Widget. Ihre Überschrift führt, der Gesprächsverlauf steht darunter, und es liest sich, als hätten Sie gefragt - nicht als würde Software Daten sammeln.

  • Als Link versendet oder per QR-Code gescannt
  • Eigene Überschrift, Bildunterschrift und Begrüßung
  • Jeder Link wird separat gezählt
  • Eine responsive Seite: Handy, Tablet oder Desktop

Jeder Screen auf dieser Seite ist ein veröffentlichter Gnosari, eingebettet aus der App. Schreiben Sie in einen davon.

Auf Ihrer Website einbinden

Ein Snippet, vier Arten, es zu tragen

Fügen Sie eine Zeile HTML an beliebiger Stelle Ihrer Website ein. Wie das Widget auf der Seite sitzt, ist eine Einstellung, kein Umbau - und Sie können es nach der Veröffentlichung noch ändern.

Bubble

display_mode="bubble"

Ein schwebender Button in der Ecke. Öffnet sich über Ihrer Seite und schließt sich wieder. Die Standardeinstellung, die niemand erst lernen muss.

Vier Ecken zur Auswahl

Sidebar

display_mode="sidebar"

Ein festes Panel an einer Seite, immer geöffnet. Für Seiten, auf denen das Gespräch im Mittelpunkt steht, statt Nebensache zu sein.

Links oder rechts, beliebige Breite

Sidebar-Push

display_mode="sidebar-push"

Dasselbe Panel, aber Ihr Inhalt rückt zur Seite, statt verdeckt zu werden. Nichts auf der Seite wird jemals versteckt.

Links oder rechts, beliebige Breite

Drawer

display_mode="drawer"

Gleitet bei Bedarf über die Seite und wieder weg. Die Mitte zwischen Bubble und Sidebar.

Links oder rechts

Wo es sonst noch lebt

Nicht jedes Gespräch beginnt auf einer Website

Derselbe Gnosari, auf drei weiteren Wegen erreichbar. Ein Link, ein Code oder ein Stück Papier. Alle landen im selben Datensatz.

01 · Ein Link, den Sie senden

joina.chat/l/your-slug

Setzen Sie ihn in eine E-Mail, eine SMS, eine Buchungsbestätigung oder eine Signatur. Jeder Link trägt seinen eigenen Einstiegssatz und seine eigene Überschrift und zählt seine eigenen Besuche, damit Sie sehen, welcher Kanal wirklich funktioniert hat.

  • Eigene Begrüßung und Überschrift
  • Optionales Ablaufdatum
  • Separat gezählt

02 · Ein Code zum Scannen

Derselbe Link, gedruckt

Jeder Link kommt mit einem QR-Code. Auf einer Tischkarte, einem Beleg, einem Lieferschein, einer Tür. Jemand hält das Handy davor, und das Gespräch beginnt - ohne App, ohne Tippen.

  • PNG oder SVG, in Druckauflösung
  • Verweist auf denselben Slug
  • Alte gedruckte Codes funktionieren weiter

03 · Ein Flyer zum Weitergeben

posters.gnosari.com

Ein Baukasten für das gedruckte Stück selbst. Wählen Sie eine Vorlage, gestalten Sie sie um, bearbeiten Sie den Text und exportieren Sie ein druckfertiges Poster oder eine Karte mit bereits platziertem QR-Code.

  • Poster, Karten und Flyer
  • Export als Druck oder PNG
  • Kein Konto nötig
Wessen Marke es trägt

Ihre Marke, bis zur Schriftart

Niemand soll erkennen, dass wir dahinterstecken. Beginnen Sie mit einem kuratierten Look, kombinieren Sie Farbe und Muster selbst, oder setzen Sie jedes Design-Token von Hand: Jede Oberfläche folgt, vom Widget über die Gesprächsseite bis zum Link, den jemand auf dem Handy öffnet.

01 · Mit einem Preset starten

Zwölf kuratierte Looks, jeweils eine Farbe und ein Hintergrundmuster, die zusammenpassen. Einen auswählen, fertig.

  • plainsky · noneCorporate oder formell, oder den Inhalt führen lassen
  • clean-dotssky · fine-dotsSaaS, B2B, Dashboards
  • ocean-wavesocean · wavesWellness, Reisen, Spa
  • forest-topoforest · topographyOutdoor, Nachhaltigkeit, Öko
  • blueprintblue · blueprintEngineering, Dev-Tools, Architektur
  • graph-paperindigo · graph-paperBildung, Finanzen, analytisch
  • circuitteal · circuitTech, Hardware, KI, Elektronik
  • soft-bubblesrose · bubblesFreundlich, Lifestyle, Community, Pflege
  • sunset-glowsunset · blobsKreativ, Marketing, mutige Konsummarken
  • emerald-gridemerald · gridGesundheit, Wachstum, Produktivität
  • confettifuchsia · confettiEvents, Kinder, verspielte Marken
  • mono-noiseviolet · noiseMedien, Verlage, Premium und minimalistisch

02 · Oder selbst kombinieren

22 Farbthemen und 44 Hintergrundmuster, jedes im Code gezeichnet, in vier Intensitäten. Das sind 3.872 Kombinationen, bevor Sie ein einziges Token anfassen.

22 Farbthemen

  • purple
  • blue
  • green
  • orange
  • pink
  • indigo
  • cyan
  • rose
  • amber
  • teal
  • fuchsia
  • sky
  • emerald
  • violet
  • sunset
  • ocean
  • forest
  • neon
  • gold
  • coral
  • lavender
  • mint

44 Hintergrundmuster

  • dots
  • grid
  • diagonal-lines
  • zigzag
  • hexagons
  • triangles
  • diamonds
  • squares-rotated
  • cross-dots
  • plus-signs
  • waves
  • bubbles
  • clouds
  • topography
  • organic-blobs
  • flowing-curves
  • subtle-grid
  • circuit
  • blueprint
  • isometric
  • graph-paper
  • fine-dots
  • confetti
  • stars
  • hearts
  • sparkles
  • paper-texture
  • noise
  • chat-bubbles
  • speech-marks
  • conversation
  • messages
  • emoji-smileys
  • emoji-hearts
  • emoji-stars
  • emoji-thumbsup
  • social-likes
  • social-reactions
  • paint-splatter
  • brush-strokes
  • doodles
  • squiggles
  • party
  • flowers

Jedes Muster in vier Intensitäten

  • subtle
  • light
  • medium
  • strong

03 · Oder jedes Design-Token setzen

Exakte Hex-Werte, vierzehn Schriften, Blasenform pro Seite, Eckenradius, Dichte, Header und Eingabefeld. Explizite Tokens schlagen immer das Preset. Zwei Chats können jede Zeile Markup teilen und trotzdem zwei verschiedene Marken tragen: Nur die Tokens unterscheiden sich.

Ein Boutique-Hotel

fontFamily
Playfair Display
colorPrimary
#A16207
colorSurface
#FAF7F2
bubbles.user.radius
xl
radius
lg
Maison AurelOnline
Ist sonntags ein später Check-out möglich?
Bis 14 Uhr, und unten wartet schon Kaffee.

Ein Entwickler-Tool

fontFamily
JetBrains Mono
colorPrimary
#34D399
colorSurfaceDark
#0D1117
bubbles.user.radius
sm
radius
sm
relaydbOnline
Gilt das API-Rate-Limit pro Schlüssel?
600 Anfragen pro Minute und Schlüssel, mit Spitzen bis 1.000 für 30 Sekunden.

fontFamily akzeptiert vierzehn Schriften

  • Inter
  • system-ui
  • Roboto
  • Open Sans
  • Lato
  • Montserrat
  • Poppins
  • Source Sans 3
  • Nunito
  • DM Sans
  • Lora
  • Playfair Display
  • JetBrains Mono
  • Space Grotesk
  • radius: none · sm · md · lg · xl
  • density: compact · comfortable · spacious
  • intensity: subtle · light · medium · strong

Mit einem einzigen Aufruf gesetzt, oder einem Klick im Designer. Es später zu ändern, braucht denselben einen Aufruf, und jede veröffentlichte Oberfläche wird sofort aktualisiert.

Die Alternative

Statt was Sie heute tun

Der Vergleich, der zählt, ist nicht gegen einen anderen Chatbot. Er ist gegen die Kontaktkarte und die Gruppen-SMS.
Was sich ändertPapier-KontaktkarteGruppen-SMS oder E-Mail-KetteGnosari
Nach dem GottesdienstLiegt bis Donnerstag auf einem SchreibtischWer die SMS zuerst sah, vielleichtBeantwortet, getippt, zugestellt
Was Sie zurückbekommenEin gekritzelter Name, falls lesbarWas in die Nachricht passteDer Grund in eigenen Worten
Eine FürbitteVon Hand zu Hand gereicht, oder verlorenAn die falsche Gruppe weitergeleitetAn die richtige Person weitergeleitet, vertraulich
Halb erzählte GeschichteMitarbeitende rufen zurück und fragenNiemand fasst nachEr fragt nach
Kommt in Ihre GemeindedatenbankVon Hand abgetipptGar nichtSignierter Webhook, sobald es vollständig ist
Die seelsorgerliche GrenzeHängt davon ab, wer geantwortet hatNicht anwendbarNie überschritten, und gleich zu Beginn erklärt
Häufige Fragen

Häufig gestellte Fragen

Alles, was Sie für den Einstieg wissen müssen. Sie finden die gesuchte Antwort nicht? Wenden Sie sich an unser Team.

Haben Sie noch Fragen?

Unser Team hilft Ihnen gerne beim Einstieg.

Gnosari führt die Gespräche, die eine Gemeinde heute mit Kontaktkarte, Klemmbrett und einem Montagmorgen Dateneingabe bewältigt: der Besucher, der begrüßt werden möchte, das Mitglied mit einem Gebetsanliegen, die Familie, die Kinder für eine Veranstaltung anmeldet, die Freiwillige, die Zeit anbietet. Es stellt auf Ihrer Website oder über einen QR-Code im Gemeindebrief eine Frage nach der anderen und sendet dann einen typisierten Datensatz an Ihre Gemeindesoftware.

In fünf Minuten könnten sich Ihre Kontaktkarten schon selbst schreiben.

Bauen Sie den Assistenten, setzen Sie ihn auf Ihre Website, und sehen Sie den ersten Datensatz eintreffen. Kostenlos starten, keine Karte nötig.