Automatiza-se a admissão de clientes de coaching colocando um agente conversacional à frente da conversa prévia à chamada de descoberta. Pergunta a situação, o objetivo e o que já foi tentado, uma pergunta de cada vez, escreve tudo num resumo do cliente e entrega-o ao coach antes da chamada, sem nunca indicar um valor nem dar um conselho.
01 · Falam
02 · Torna-se um registo
tipado · validado · deduplicado
03 · A sua stack age
Quem começa
Alguém que escreveu "não sei bem por onde começar" às 23h, antes de sequer a chamada de descoberta estar marcada, porque um formulário estático pareceu um muro entre a pessoa e a ajuda que procurava.
O que custa hoje
Um Typeform enviado antes da chamada que mais de metade dos potenciais clientes nunca termina, ou uma chamada de descoberta gasta a fazer as mesmas três perguntas que o formulário já devia ter respondido.
O que tem de produzir
Um resumo do cliente escrito: a situação nas suas próprias palavras, o objetivo, o que já tentou, e se isto parece ser mais indicado para acompanhamento individual ou em grupo, antes de o coach sequer atender o telefone.
47%
dos potenciais clientes que começam um formulário de admissão de coaching chegam mesmo a terminá-lo
Typeform
| Campo | Tipo | Obrigatório | Porque está ali |
|---|---|---|---|
| full_name | text | Sim | Identidade no resumo do cliente |
email | Sim | Onde chegam a confirmação e o resumo | |
| current_situation | text | Sim | A situação, nas suas próprias palavras, sem a espremer numa caixa de texto |
| primary_goal | text | Sim | O que quer que seja diferente, a frase com que a chamada de descoberta começa |
| what_youve_tried | text | — | Para o coach não gastar a chamada a voltar a perguntar o que já foi tentado |
| preferred_format | text | — | Encaminha a própria chamada: individual ou em grupo |
| best_time_to_talk | text | — | Quando está mesmo disponível, não apenas quando o formulário calhou estar aberto |
E o que não faz
Dados recolhidos
141 recolhidos18 esta semana3 precisam de atenção
Exportar CSVJordan Ames
Recolhido há 1 h · Admissão para Chamada de Descoberta · joina.chat
Dados captados 6 de 7 campos
Da conversa
“Ando para trás e para a frente com isto há meses, não sei se preciso mesmo de um coach ou só de tomar uma decisão , mas uma amiga disse que eu devia pelo menos falar com alguém.”
Cada valor mantém a frase de onde veio, e um valor que o visitante nunca disse nunca é guardado. O Gnosari não se pode citar a si próprio para dentro dos seus dados.
Daqui, um registo pode seguir diretamente para o Slack, uma folha de cálculo, um Zap ou a sua própria API. A caixa de entrada é onde os lê, não onde ficam presos.
Signed headers
Body
{
"type": "data.collected",
"event_id": "1b6f9c02-4d1a-4f7e-9b3c-2a5e8d0f1c44",
"created_at": "2026-08-11T09:14:22Z",
"payload_version": "v1",
"data_kind": "Novo potencial cliente",
"record_id": 1234,
"attributes": {
"full_name": "Jordan Ames",
"email": "jordan.ames@example.com",
"current_situation": "Preso numa decisão há meses, sempre para a frente e para trás sozinho",
"primary_goal": "Avançar e decidir, em vez de continuar a adiar",
"what_youve_tried": "Falou com amigos, continuou a voltar ao mesmo ponto",
"preferred_format": "Individual, nunca fez em grupo"
}
}Dois eventos
data.collected dispara na primeira vez que um Gnosari recolhe um novo tipo de dado. data.updated dispara quando um potencial cliente ou cliente corrige algo.
Assinado, para poder confiar
Standard Webhooks HMAC-SHA256, com webhook-id, webhook-timestamp e webhook-signature em cada pedido. Verifique antes de abrir um registo.
As citações são opcionais
O bloco de proveniência, as palavras exatas da pessoa, não aparece a menos que o ative para esse destino.
Zapier ou Make
Cole um URL de Catch Hook no seu destino Gnosari e depois aponte o Zap para o seu CRM.
Plano gratuito, sem instalar nenhuma app, e dispara no momento em que o resumo do cliente fica completo.
Diretamente para a secretária
Qualquer sistema que aceite um webhook recebe o payload tal como é.
Sem intermediários. Vê o resumo antes da própria chamada de descoberta.
O seu próprio endpoint
Dê-nos um endereço https, verifique a assinatura e abra o registo você mesmo.
Algumas linhas de código, e o registo de entregas diz-lhe quando algo não chegou.
E pode ver cada tentativa
| Quando | Evento | Resultado | Detalhe |
|---|---|---|---|
| 19:04:22 | data.collected | Entregue | 200 OK |
| 19:04:18 | data.collected | Falhou | 503, nova tentativa em 30 s |
| Yesterday 09:37 | data.updated | Entregue | 200 OK |
| Yesterday 07:52 | data.collected | Entregue | 200 OK |
Cada tentativa fica guardada, a mais recente primeiro, com o motivo quando existe. As falhas repetem-se sozinhas, e o segredo de assinatura vive no seu painel para que o possa rodar sem ligar a ninguém.
Estes são exemplos, não uma lista de parceiros. HoneyBook, Dubsado, CoachAccountable e Practice são todos alcançáveis da mesma forma: através de um Zap, ou diretamente para um endpoint que controla. Se aceita um pedido HTTP, aceita o resumo.
Um botão no canto que abre para uma conversa. O seu logótipo, as suas cores, nas páginas que já tem.
Sem janela de chat e sem widget. O seu título lidera, a conversa fica por baixo, e lê-se como se tivesse sido você a perguntar, não como um software a recolher.
Cada ecrã nesta página é um Gnosari publicado, incorporado a partir da aplicação. Escreva em qualquer um deles.
display_mode="bubble" Um botão flutuante no canto. Abre sobre a página e fecha novamente. A predefinição, e a que ninguém precisa de aprender a usar.
Quatro cantos à escolha
display_mode="sidebar" Um painel fixo de um lado, sempre aberto. Para páginas onde a conversa é o essencial, não um extra.
Esquerda ou direita, qualquer largura
display_mode="sidebar-push" O mesmo painel, mas o seu conteúdo desloca-se para abrir espaço em vez de ser coberto. Nada na página fica escondido.
Esquerda ou direita, qualquer largura
display_mode="drawer" Desliza sobre a página quando é chamada, depois desliza para fora. O meio-termo entre uma bolha e uma barra lateral.
Esquerda ou direita
01 · Uma ligação que envia
Coloque-a num email, uma mensagem, uma confirmação de reserva ou uma assinatura. Cada ligação tem a sua própria frase de abertura e título, e conta as suas próprias visitas, para que saiba qual canal realmente funcionou.
02 · Um código que leem
Cada ligação vem com um QR. Num cartão de mesa, um recibo, uma guia de entrega, uma porta. Alguém aponta o telemóvel e a conversa começa, sem aplicação e sem escrever.
03 · Um panfleto que entrega
Um criador para o próprio material impresso. Escolha um modelo, mude o estilo, edite o texto na página e exporte um cartaz ou cartão pronto a imprimir, com o QR já colocado.
Doze visuais escolhidos a dedo, cada um com uma cor e um padrão de fundo pensados para combinar. Escolha um e está feito.
22 temas de cor e 44 padrões de fundo, cada um desenhado em código, em quatro intensidades. São 3.872 combinações antes de tocar num único token.
22 temas de cor
44 padrões de fundo
Cada padrão, em quatro intensidades
Valores hex exatos, catorze tipos de letra, forma de balão por lado, raio dos cantos, densidade, cabeçalho e campo de escrita. Os tokens explícitos ganham sempre ao preset. Dois chats podem partilhar cada linha de marcação e ainda assim vestir duas marcas diferentes: só os tokens mudam.
Um hotel boutique
Uma ferramenta para programadores
fontFamily aceita catorze tipos de letra
Definido com uma chamada, ou um clique no editor. Alterar mais tarde leva a mesma chamada, e cada superfície publicada atualiza-se de imediato.
| O que muda | Typeform + Calendly | Chamada de descoberta, a frio | Gnosari |
|---|---|---|---|
| Conclusão | 47% termina o formulário | Ninguém desiste, mas a chamada ultrapassa o tempo | Respondido e escrito antes da chamada |
| O que recebe de volta | O que coubesse nas caixas | O que se lembrarem de dizer em voz alta | A situação nas suas próprias palavras |
| Resposta vaga | Deixada em branco, ou genérica | O coach gasta tempo de chamada a investigar | O agente insiste |
| Adequação ao programa | Adivinhada num menu suspenso | Descoberta ao vivo na chamada | Avaliada antes de alguém marcar |
| Chega ao seu CRM | Passado à máquina, à mão | Escrito em notas depois do facto | Webhook assinado, assim que fica completo |
| A linha do aconselhamento | Não aplicável | Não aplicável | Nunca ultrapassada, e afirmada logo no início |
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A nossa equipa está disponível para o ajudar a começar.
O Gnosari assume a conversa de descoberta que um coach ou consultor faria por e-mail: o desafio, a fase em que o potencial cliente está, o formato preferido, a faixa de orçamento e a prontidão. Faz uma pergunta de cada vez no seu site ou através de um link e depois envia um briefing de cliente tipificado para o seu CRM. Começa a primeira chamada com o briefing já escrito, em vez de a gastar a recolher o básico.