Automatiza-se a admissão em terapia colocando um agente conversacional à frente da conversa prévia à sessão. Pergunta o motivo da consulta, a experiência prévia em terapia e o formato preferido, uma pergunta de cada vez, escreve as respostas num registo de cliente estruturado, e envia esse registo ao seu software de gestão antes da primeira sessão.
01 · Falam
02 · Torna-se um registo
tipado · validado · deduplicado
03 · A sua stack age
Quem começa
Alguém que decidiu, muitas vezes depois de adiar durante muito tempo, que quer falar com alguém. Normalmente fora do horário de expediente, normalmente ao telemóvel, normalmente um pouco nervoso com o que está prestes a dizer.
O que custa hoje
Um pacote de admissão de 8 páginas enviado como PDF, que pergunta sobre historial de trauma e medicação no mesmo tom para quem está pela primeira vez com uma semana difícil como para quem já tem anos de tratamento anterior, ou uma linha telefónica que cai no voicemail até de manhã.
O que tem de produzir
Um registo de cliente escrito: quem está a contactar, o motivo da consulta nas suas próprias palavras, se é a primeira vez em terapia, e o formato e disponibilidade que realmente os vão levar à primeira sessão.
20%
dos abandonos de terapia acontecem entre a avaliação e a primeira sessão, exatamente a janela em que a admissão decorre
PMC dropout meta-analysis
| Campo | Tipo | Obrigatório | Porque está ali |
|---|---|---|---|
| full_name | text | Sim | Identidade no registo do cliente |
| phone | phone | Sim | Como o consultório volta a ligar |
email | — | Para registos que são mais fáceis por email | |
| presenting_concern | text | Sim | O motivo da consulta, nas suas próprias palavras |
| prior_therapy_experience | boolean | — | Se é a primeira vez em terapia |
| preferred_format | text | — | Presencial ou teleconsulta |
| insurance_provider | text | — | Alimenta a verificação de elegibilidade, nunca uma promessa de cobertura |
| specialty_area_needed | text | — | Encaminha para o clínico certo |
| availability_preference | text | — | Quando as sessões realisticamente encaixam |
| current_mood_rating | number | — | O número autorreportado que um check-in entre sessões carrega, nunca interpretado pelo agente |
E o que não faz
Dados recolhidos
148 recolhidos19 esta semana3 precisam de atenção
Exportar CSVDana Whitfield
Recolhido há 1 h · Admissão de Novo Cliente · joina.chat
Dados captados 7 de 8 campos
Da conversa
“O trabalho tem andado muito pesado ultimamente, acho que preciso de falar com alguém , nunca fiz isto antes por isso não sei bem como funciona.”
Cada valor mantém a frase de onde veio, e um valor que o visitante nunca disse nunca é guardado. O Gnosari não se pode citar a si próprio para dentro dos seus dados.
Daqui, um registo pode seguir diretamente para o Slack, uma folha de cálculo, um Zap ou a sua própria API. A caixa de entrada é onde os lê, não onde ficam presos.
Signed headers
Body
{
"type": "data.collected",
"event_id": "1b6f9c02-4d1a-4f7e-9b3c-2a5e8d0f1c44",
"created_at": "2026-08-11T09:14:22Z",
"payload_version": "v1",
"data_kind": "Novo cliente",
"record_id": 1234,
"attributes": {
"full_name": "Dana Whitfield",
"phone": "+1 512 555 0148",
"presenting_concern": "Stress no trabalho, primeira vez em terapia",
"prior_therapy_experience": "false",
"preferred_format": "Teleconsulta",
"availability_preference": "Noites depois das 18h"
}
}Dois eventos
data.collected dispara na primeira vez que um Gnosari recolhe um novo tipo de dado. data.updated dispara quando um cliente corrige algo.
Assinado, para poder confiar
Standard Webhooks HMAC-SHA256, com webhook-id, webhook-timestamp e webhook-signature em cada pedido. Verifique antes de abrir uma ficha.
As citações são opcionais
O bloco de proveniência, as palavras exatas do cliente, não aparece a menos que o ative para esse destino.
Zapier ou Make
Cole um URL de Catch Hook no seu destino Gnosari e depois aponte o Zap para o seu software de gestão.
Plano gratuito, sem instalar nenhuma app, e dispara no momento em que o registo de cliente fica completo.
Diretamente para a receção
Qualquer sistema que aceite um webhook recebe o payload tal como é.
Sem intermediários. Quem gere a admissão vê o registo antes da própria primeira sessão.
O seu próprio endpoint
Dê-nos um endereço https, verifique a assinatura e abra a ficha você mesmo.
Algumas linhas de código, e o registo de entregas diz-lhe quando algo não chegou.
E pode ver cada tentativa
| Quando | Evento | Resultado | Detalhe |
|---|---|---|---|
| 19:04:22 | data.collected | Entregue | 200 OK |
| 19:04:18 | data.collected | Falhou | 503, nova tentativa em 30 s |
| Yesterday 09:37 | data.updated | Entregue | 200 OK |
| Yesterday 07:52 | data.collected | Entregue | 200 OK |
Cada tentativa fica guardada, a mais recente primeiro, com o motivo quando existe. As falhas repetem-se sozinhas, e o segredo de assinatura vive no seu painel para que o possa rodar sem ligar a ninguém.
Estes são exemplos, não uma lista de parceiros. SimplePractice, TherapyNotes, Jane App e TheraNest são todos alcançáveis da mesma forma: através de um Zap, ou diretamente para um endpoint que controla. Se aceita um pedido HTTP, aceita a ficha.
Um botão no canto que abre para uma conversa. O seu logótipo, as suas cores, nas páginas que já tem.
Sem janela de chat e sem widget. O seu título lidera, a conversa fica por baixo, e lê-se como se tivesse sido você a perguntar, não como um software a recolher.
Cada ecrã nesta página é um Gnosari publicado, incorporado a partir da aplicação. Escreva em qualquer um deles.
display_mode="bubble" Um botão flutuante no canto. Abre sobre a página e fecha novamente. A predefinição, e a que ninguém precisa de aprender a usar.
Quatro cantos à escolha
display_mode="sidebar" Um painel fixo de um lado, sempre aberto. Para páginas onde a conversa é o essencial, não um extra.
Esquerda ou direita, qualquer largura
display_mode="sidebar-push" O mesmo painel, mas o seu conteúdo desloca-se para abrir espaço em vez de ser coberto. Nada na página fica escondido.
Esquerda ou direita, qualquer largura
display_mode="drawer" Desliza sobre a página quando é chamada, depois desliza para fora. O meio-termo entre uma bolha e uma barra lateral.
Esquerda ou direita
01 · Uma ligação que envia
Coloque-a num email, uma mensagem, uma confirmação de reserva ou uma assinatura. Cada ligação tem a sua própria frase de abertura e título, e conta as suas próprias visitas, para que saiba qual canal realmente funcionou.
02 · Um código que leem
Cada ligação vem com um QR. Num cartão de mesa, um recibo, uma guia de entrega, uma porta. Alguém aponta o telemóvel e a conversa começa, sem aplicação e sem escrever.
03 · Um panfleto que entrega
Um criador para o próprio material impresso. Escolha um modelo, mude o estilo, edite o texto na página e exporte um cartaz ou cartão pronto a imprimir, com o QR já colocado.
Doze visuais escolhidos a dedo, cada um com uma cor e um padrão de fundo pensados para combinar. Escolha um e está feito.
22 temas de cor e 44 padrões de fundo, cada um desenhado em código, em quatro intensidades. São 3.872 combinações antes de tocar num único token.
22 temas de cor
44 padrões de fundo
Cada padrão, em quatro intensidades
Valores hex exatos, catorze tipos de letra, forma de balão por lado, raio dos cantos, densidade, cabeçalho e campo de escrita. Os tokens explícitos ganham sempre ao preset. Dois chats podem partilhar cada linha de marcação e ainda assim vestir duas marcas diferentes: só os tokens mudam.
Um hotel boutique
Uma ferramenta para programadores
fontFamily aceita catorze tipos de letra
Definido com uma chamada, ou um clique no editor. Alterar mais tarde leva a mesma chamada, e cada superfície publicada atualiza-se de imediato.
| O que muda | Chamadas por atender e voicemail | Formulário de admissão em PDF ou portal | Gnosari |
|---|---|---|---|
| Fora de horas | Toca sem resposta | Descarregado, nunca devolvido | Respondido, escrito, entregue |
| O que recebe de volta | Um nome, se deixaram algum | O que coubesse nas caixas | O motivo da consulta nas suas próprias palavras |
| História contada a meio | A equipa liga de volta para perguntar | Submetido meio vazio | O agente insiste |
| Um sinal de crise | Depende de quem ouve o voicemail | Um formulário não faz ideia | Para de imediato, diz para contactar já os serviços de emergência |
| Chega ao seu software de gestão | Passado à máquina, à mão | CSV, ou uma integração paga | Webhook assinado, assim que fica completo |
| A linha clínica | Depende de quem atendeu | Não aplicável | Nunca ultrapassada, e afirmada logo no início |
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A nossa equipa está disponível para o ajudar a começar.
O Gnosari conduz a conversa de admissão que um consultório faria numa primeira chamada ou deixaria num PDF que ninguém devolve: o que traz a pessoa, nas suas próprias palavras, disponibilidade, seguro ou pagamento direto, se já fez terapia antes e como contactar. Faz uma pergunta de cada vez através de um link no seu site e depois envia um registo de admissão tipificado para o seu sistema de gestão do consultório antes da primeira sessão.