Automatiza-se a admissão numa agência de viagens colocando um agente conversacional à frente do pedido de viagem. Pergunta o destino, as datas, o número de pessoas e o tipo de viagem, uma pergunta de cada vez, escreve as respostas num registo de viajante, e envia-o para o seu software de reservas antes de alguém responder.
01 · Falam
02 · Torna-se um registo
tipado · validado · deduplicado
03 · A sua stack age
Quem começa
Alguém a comparar cinco separadores no browser às 23h, sem saber por onde começar, a escrever em vez de ligar porque a agência já fechou há horas.
O que custa hoje
Um tempo médio de resposta de 42 horas a questionários enviados por e-mail, ou um formulário de admissão em PDF que pergunta o mesmo a um mochileiro sozinho e a uma família de seis pessoas.
O que tem de produzir
Um registo de viajante escrito: o destino, as datas e quão flexíveis são, o grupo, o tipo de viagem, e o que for urgente ao ponto de precisar de uma pessoa hoje em vez da próxima semana.
78%
dos viajantes compram na primeira agência de viagens que responde
Vendasta
| Campo | Tipo | Obrigatório | Porque está ali |
|---|---|---|---|
| traveler_name | text | Sim | Identidade no registo do viajante |
| contact_method | phone | Sim | Como a agência faz o acompanhamento |
| destination_interest | text | Sim | Para onde a viagem se dirige |
| travel_dates_flexibility | text | Sim | As datas em torno das quais o itinerário é construído |
| group_size | number | Sim | Dimensiona a proposta e eventuais tarifas de grupo |
| trip_type | text | Sim | Define o ritmo: aventura, lazer, luxo |
| budget_range | text | — | Molda as opções sem prometer um preço |
| dietary_or_medical_notes | text | — | Alimenta o registo operacional antes da partida |
| insurance_interest | boolean | — | Assinala um acompanhamento sobre seguro de viagem |
| special_occasion | text | — | A ocasião por trás da viagem |
E o que não faz
Dados recolhidos
164 recolhidos21 esta semana4 precisam de atenção
Exportar CSVPriya Anand
Recolhido há 1 h · Novo Pedido de Viagem · joina.chat
Dados captados 6 de 8 campos
Da conversa
“Somos seis pessoas ao todo, a família da minha irmã e nós, a pensar em talvez Portugal, talvez Grécia, ainda não sei bem , algures na primavera.”
Cada valor mantém a frase de onde veio, e um valor que o visitante nunca disse nunca é guardado. O Gnosari não se pode citar a si próprio para dentro dos seus dados.
Daqui, um registo pode seguir diretamente para o Slack, uma folha de cálculo, um Zap ou a sua própria API. A caixa de entrada é onde os lê, não onde ficam presos.
Signed headers
Body
{
"type": "data.collected",
"event_id": "1b6f9c02-4d1a-4f7e-9b3c-2a5e8d0f1c44",
"created_at": "2026-08-11T09:14:22Z",
"payload_version": "v1",
"data_kind": "Novo pedido de viagem",
"record_id": 1234,
"attributes": {
"traveler_name": "Priya Anand",
"contact_method": "+351 912 345 678",
"destination_interest": "Portugal ou Grécia",
"travel_dates_flexibility": "Primavera, datas não fixas",
"group_size": "6",
"trip_type": "Misto: praia e exploração"
}
}Dois eventos
data.collected dispara na primeira vez que um Gnosari recolhe um novo tipo de dado. data.updated dispara quando um viajante corrige algo.
Assinado, para poder confiar
Standard Webhooks HMAC-SHA256, com webhook-id, webhook-timestamp e webhook-signature em cada pedido. Verifique antes de abrir uma proposta.
As citações são opcionais
O bloco de proveniência, as palavras exatas do viajante, não aparece a menos que o ative para esse destino.
Zapier ou Make
Cole um URL de Catch Hook no seu destino Gnosari e depois aponte o Zap para o seu software de reservas.
Plano gratuito, sem instalar nenhuma app, e dispara no momento em que o registo do viajante fica completo.
Diretamente para a agência
Qualquer sistema que aceite um webhook recebe o payload tal como é.
Sem intermediários. O consultor vê o pedido antes do itinerário.
O seu próprio endpoint
Dê-nos um endereço https, verifique a assinatura e abra o registo você mesmo.
Algumas linhas de código, e o registo de entregas diz-lhe quando algo não chegou.
E pode ver cada tentativa
| Quando | Evento | Resultado | Detalhe |
|---|---|---|---|
| 19:04:22 | data.collected | Entregue | 200 OK |
| 19:04:18 | data.collected | Falhou | 503, nova tentativa em 30 s |
| Yesterday 09:37 | data.updated | Entregue | 200 OK |
| Yesterday 07:52 | data.collected | Entregue | 200 OK |
Cada tentativa fica guardada, a mais recente primeiro, com o motivo quando existe. As falhas repetem-se sozinhas, e o segredo de assinatura vive no seu painel para que o possa rodar sem ligar a ninguém.
Estes são exemplos, não uma lista de parceiros. FareHarbor, Rezdy, Checkfront e TravelJoy são todos alcançáveis da mesma forma: através de um Zap, ou diretamente para um endpoint que controla. Se aceita um pedido HTTP, aceita o registo.
Um botão no canto que abre para uma conversa. O seu logótipo, as suas cores, nas páginas que já tem.
Sem janela de chat e sem widget. O seu título lidera, a conversa fica por baixo, e lê-se como se tivesse sido você a perguntar, não como um software a recolher.
Cada ecrã nesta página é um Gnosari publicado, incorporado a partir da aplicação. Escreva em qualquer um deles.
display_mode="bubble" Um botão flutuante no canto. Abre sobre a página e fecha novamente. A predefinição, e a que ninguém precisa de aprender a usar.
Quatro cantos à escolha
display_mode="sidebar" Um painel fixo de um lado, sempre aberto. Para páginas onde a conversa é o essencial, não um extra.
Esquerda ou direita, qualquer largura
display_mode="sidebar-push" O mesmo painel, mas o seu conteúdo desloca-se para abrir espaço em vez de ser coberto. Nada na página fica escondido.
Esquerda ou direita, qualquer largura
display_mode="drawer" Desliza sobre a página quando é chamada, depois desliza para fora. O meio-termo entre uma bolha e uma barra lateral.
Esquerda ou direita
01 · Uma ligação que envia
Coloque-a num email, uma mensagem, uma confirmação de reserva ou uma assinatura. Cada ligação tem a sua própria frase de abertura e título, e conta as suas próprias visitas, para que saiba qual canal realmente funcionou.
02 · Um código que leem
Cada ligação vem com um QR. Num cartão de mesa, um recibo, uma guia de entrega, uma porta. Alguém aponta o telemóvel e a conversa começa, sem aplicação e sem escrever.
03 · Um panfleto que entrega
Um criador para o próprio material impresso. Escolha um modelo, mude o estilo, edite o texto na página e exporte um cartaz ou cartão pronto a imprimir, com o QR já colocado.
Doze visuais escolhidos a dedo, cada um com uma cor e um padrão de fundo pensados para combinar. Escolha um e está feito.
22 temas de cor e 44 padrões de fundo, cada um desenhado em código, em quatro intensidades. São 3.872 combinações antes de tocar num único token.
22 temas de cor
44 padrões de fundo
Cada padrão, em quatro intensidades
Valores hex exatos, catorze tipos de letra, forma de balão por lado, raio dos cantos, densidade, cabeçalho e campo de escrita. Os tokens explícitos ganham sempre ao preset. Dois chats podem partilhar cada linha de marcação e ainda assim vestir duas marcas diferentes: só os tokens mudam.
Um hotel boutique
Uma ferramenta para programadores
fontFamily aceita catorze tipos de letra
Definido com uma chamada, ou um clique no editor. Alterar mais tarde leva a mesma chamada, e cada superfície publicada atualiza-se de imediato.
| O que muda | E-mails de vaivém | Formulário de admissão estático | Gnosari |
|---|---|---|---|
| Fora de horas | Fica numa caixa de entrada até de manhã | Descarregado, nunca devolvido | Respondido, escrito, entregue |
| O que recebe de volta | O que se lembraram de escrever | O que coubesse nas caixas | A viagem nas suas próprias palavras |
| História contada a meio | A equipa responde por e-mail a perguntar | Submetido meio vazio | O agente insiste |
| Grupo e datas | Perdido num parágrafo | Um menu suspenso sem contexto | Estruturado, pronto para uma proposta |
| Chega ao seu software de reservas | Passado à máquina, à mão | CSV, ou uma integração que paga | Webhook assinado, assim que fica completo |
| A linha da tarifa e do visto | Depende de quem respondeu | Não aplicável | Nunca ultrapassada, e afirmada logo no início |
Tudo o que precisa de saber para começar. Não encontra a resposta que procura? Contacte a nossa equipa.
A nossa equipa está disponível para o ajudar a começar.
O Gnosari conduz o pedido que um operador turístico responderia a partir do telemóvel atravessando fusos horários: o destino ou o tour, as datas de viagem, o tamanho do grupo e as idades, a faixa de orçamento, requisitos especiais e como contactar o viajante. Faz uma pergunta de cada vez nas suas páginas de tours ou através de um link e depois envia um registo de pedido tipificado para o seu sistema de reservas. A sua equipa abre um pedido completo de manhã em vez de um e-mail de duas linhas.