Sie automatisieren die Aufnahme im Fitnessstudio, indem Sie einen Gesprächsassistenten vor das Anmeldegespräch setzen. Er fragt nach Ziel, Erfahrungsstand, gewünschtem Kurs- oder Trainingsstil und Verfügbarkeit, eine Frage nach der anderen, tippt die Antworten in eine Mitgliederakte und sendet sie an Ihr CRM, bevor die Rezeption öffnet.
01 · Sie sprechen
02 · Es wird zum Datensatz
typisiert · geprüft · eindeutig
03 · Ihr System handelt
Wer beginnt es
Jemand, der außerhalb der Geschäftszeiten Ihren Kursplan oder Ihre Preisseite durchsieht und entscheidet, ob dieses Studio oder das nächste die erste Nachricht bekommt.
Was es heute kostet
Ein PDF-Aufnahmeformular oder ein PAR-Q-Bogen an der Rezeption, einmal ausgefüllt und selten wieder gelesen, ohne Nachfrage zu dem Ziel hinter dem Häkchen.
Was dabei herauskommen muss
Eine getippte Mitgliederakte: das Ziel in eigenen Worten, der Erfahrungsstand, der gewünschte Kurs- oder Trainingsstil und wann tatsächlich Zeit ist.
50%
der neuen Mitglieder eines Fitnessstudios kündigen innerhalb der ersten 90 Tage, die meisten sagen, sie fühlten sich vom ersten Tag an verloren
SmartHealthClubs
| Feld | Typ | Pflichtfeld | Warum es da ist |
|---|---|---|---|
| full_name | text | Ja | Identität auf der Mitgliederakte |
| phone | phone | Ja | Wie das Studio zurückruft |
email | Ja | Wohin Bestätigung und Belege gehen | |
| primary_goal | text | Ja | Das eigentliche Ziel, in eigenen Worten, kein Häkchen |
| experience_level | text | Ja | Legt den Ausgangspunkt fest, auf dem ein Coach aufbaut |
| preferred_class_type | text | — | Welcher Kurs oder welches Format wirklich passt |
| availability_days | text | — | Wann realistisch Zeit ist |
| condition_or_limitation | text | — | Markiert eine Erkrankung zur Prüfung durch einen Coach, gibt sie nie selbst frei |
| membership_plan | text | — | Welche Mitgliedschaft bereits besteht, für Anliegen bestehender Mitglieder |
| reason_for_cancelling | text | — | Der Grund für eine Kündigung, ehrlich erfasst |
Und was er nicht tut
Erfasste Daten
211 erfasst26 diese Woche5 benötigen Aufmerksamkeit
CSV exportierenMarcus Webb
Erfasst vor 1 Std. · Neuanfrage · joina.chat
Erfasste Daten 7 von 8 Feldern
Aus dem Gespräch
“Ich habe vor ein paar Jahren mal trainiert, aber ehrlich gesagt ist es eine Weile her, und ich weiß nicht genau, wo ich wieder anfangen soll , dachte, ich frage lieber, bevor ich einfach auftauche.”
Jeder Wert behält den Satz, aus dem er stammt, und ein Wert, den der Besucher nie gesagt hat, wird nie gespeichert. Der Gnosari kann sich nicht selbst in Ihre Daten hineinzitieren.
Von hier aus kann ein Datensatz direkt an Slack, eine Tabelle, einen Zap oder Ihre eigene API gehen. Der Posteingang ist zum Lesen da, nicht zum Steckenbleiben.
Signed headers
Body
{
"type": "data.collected",
"event_id": "1b6f9c02-4d1a-4f7e-9b3c-2a5e8d0f1c44",
"created_at": "2026-08-11T09:14:22Z",
"payload_version": "v1",
"data_kind": "Neues Mitglied",
"record_id": 1234,
"attributes": {
"full_name": "Marcus Webb",
"phone": "+1 512 555 0148",
"email": "marcus.webb@example.com",
"primary_goal": "Stärker werden, Wiedereinstieg nach ein paar Jahren Pause",
"experience_level": "Wiedereinsteiger, hat früher regelmäßig trainiert",
"preferred_class_type": "Gruppenkurse"
}
}Zwei Ereignisse
data.collected feuert, sobald ein Gnosari erstmals eine neue Art von Daten erfasst. data.updated feuert, wenn ein Mitglied etwas korrigiert.
Signiert, dem Sie vertrauen können
Standard Webhooks HMAC-SHA256, mit webhook-id, webhook-timestamp und webhook-signature bei jeder Anfrage. Prüfen Sie, bevor ein Mitgliederprofil eröffnet wird.
Zitate sind optional
Der Herkunftsblock, die wörtlichen Worte des Mitglieds, fehlt, solange Sie ihn für dieses Ziel nicht aktivieren.
Zapier oder Make
Fügen Sie eine Catch-Hook-URL in Ihr Gnosari-Ziel ein und richten Sie den Zap dann auf Ihr CRM.
Kostenlose Stufe, keine App zu installieren, und es feuert in dem Moment, in dem die Mitgliederakte vollständig ist.
Direkt an die Rezeption
Alles, was einen eingehenden Webhook annimmt, nimmt den Payload so, wie er ist.
Kein Umweg. Die Rezeption sieht die Anfrage, bevor der Coach sie sieht.
Ihr eigener Endpunkt
Geben Sie uns eine https-Adresse, prüfen Sie die Signatur, eröffnen Sie die Akte selbst.
Ein paar Zeilen Code, und das Zustellprotokoll zeigt Ihnen, wenn etwas nicht angekommen ist.
Und Sie sehen jeden Versuch
| Wann | Ereignis | Ergebnis | Detail |
|---|---|---|---|
| 18:22:07 | data.collected | Zugestellt | 200 OK |
| 18:22:04 | data.collected | Fehlgeschlagen | 503, erneuter Versuch in 30s |
| Yesterday 11:15 | data.updated | Zugestellt | 200 OK |
| Yesterday 06:48 | data.collected | Zugestellt | 200 OK |
Jeder Versuch wird gespeichert, neueste zuerst, mit dem Grund, falls vorhanden. Fehlschläge werden automatisch wiederholt, und das Signaturgeheimnis liegt in Ihrem Dashboard, sodass Sie es rotieren können, ohne jemanden anzurufen.
Das sind Beispiele, keine Partnerliste. Mindbody, Zen Planner, Trainerize, TrueCoach und Wodify sind alle auf demselben Weg erreichbar: über einen Zap, oder direkt an einen Endpunkt, den Sie kontrollieren. Wenn es eine HTTP-Anfrage annimmt, nimmt es die Mitgliederakte.
Ein Button in der Ecke, der sich zu einem Gespräch öffnet. Ihr Logo, Ihre Farben, auf den Seiten, die Sie bereits haben.
Kein Chatfenster, kein Widget. Ihre Überschrift führt, der Gesprächsverlauf steht darunter, und es liest sich, als hätten Sie gefragt - nicht als würde Software Daten sammeln.
Jeder Screen auf dieser Seite ist ein veröffentlichter Gnosari, eingebettet aus der App. Schreiben Sie in einen davon.
display_mode="bubble" Ein schwebender Button in der Ecke. Öffnet sich über Ihrer Seite und schließt sich wieder. Die Standardeinstellung, die niemand erst lernen muss.
Vier Ecken zur Auswahl
display_mode="sidebar" Ein festes Panel an einer Seite, immer geöffnet. Für Seiten, auf denen das Gespräch im Mittelpunkt steht, statt Nebensache zu sein.
Links oder rechts, beliebige Breite
display_mode="sidebar-push" Dasselbe Panel, aber Ihr Inhalt rückt zur Seite, statt verdeckt zu werden. Nichts auf der Seite wird jemals versteckt.
Links oder rechts, beliebige Breite
display_mode="drawer" Gleitet bei Bedarf über die Seite und wieder weg. Die Mitte zwischen Bubble und Sidebar.
Links oder rechts
01 · Ein Link, den Sie senden
Setzen Sie ihn in eine E-Mail, eine SMS, eine Buchungsbestätigung oder eine Signatur. Jeder Link trägt seinen eigenen Einstiegssatz und seine eigene Überschrift und zählt seine eigenen Besuche, damit Sie sehen, welcher Kanal wirklich funktioniert hat.
02 · Ein Code zum Scannen
Jeder Link kommt mit einem QR-Code. Auf einer Tischkarte, einem Beleg, einem Lieferschein, einer Tür. Jemand hält das Handy davor, und das Gespräch beginnt - ohne App, ohne Tippen.
03 · Ein Flyer zum Weitergeben
Ein Baukasten für das gedruckte Stück selbst. Wählen Sie eine Vorlage, gestalten Sie sie um, bearbeiten Sie den Text und exportieren Sie ein druckfertiges Poster oder eine Karte mit bereits platziertem QR-Code.
Zwölf kuratierte Looks, jeweils eine Farbe und ein Hintergrundmuster, die zusammenpassen. Einen auswählen, fertig.
22 Farbthemen und 44 Hintergrundmuster, jedes im Code gezeichnet, in vier Intensitäten. Das sind 3.872 Kombinationen, bevor Sie ein einziges Token anfassen.
22 Farbthemen
44 Hintergrundmuster
Jedes Muster in vier Intensitäten
Exakte Hex-Werte, vierzehn Schriften, Blasenform pro Seite, Eckenradius, Dichte, Header und Eingabefeld. Explizite Tokens schlagen immer das Preset. Zwei Chats können jede Zeile Markup teilen und trotzdem zwei verschiedene Marken tragen: Nur die Tokens unterscheiden sich.
Ein Boutique-Hotel
Ein Entwickler-Tool
fontFamily akzeptiert vierzehn Schriften
Mit einem einzigen Aufruf gesetzt, oder einem Klick im Designer. Es später zu ändern, braucht denselben einen Aufruf, und jede veröffentlichte Oberfläche wird sofort aktualisiert.
| Was sich ändert | Rezeption und Klemmbrett | PDF- oder Web-Aufnahmeformular | Gnosari |
|---|---|---|---|
| Außerhalb der Geschäftszeiten | Wartet, bis die Rezeption öffnet | Heruntergeladen, selten zurückgeschickt | Beantwortet, getippt, zugestellt |
| Was Sie zurückbekommen | Ein Name, falls jemand vorbeikam | Was in die Kästchen passte | Das Ziel in eigenen Worten |
| Halb erzählte Geschichte | Das Personal fragt in der ersten Einheit erneut nach | Halb leer eingereicht | Er fragt nach |
| Eine Erkrankung oder Verletzung | Was auch immer mündlich erwähnt wird | Ein Häkchen ohne Details | Wie beschrieben erfasst, für einen Coach markiert |
| Kommt in Ihr CRM | Von Hand abgetippt | CSV, oder eine kostenpflichtige Integration | Signierter Webhook, sobald es vollständig ist |
| Die Trainings- und Medizingrenze | Hängt davon ab, wer abhob | Nicht anwendbar | Nie überschritten, und gleich zu Beginn erklärt |
Alles, was Sie für den Einstieg wissen müssen. Sie finden die gesuchte Antwort nicht? Wenden Sie sich an unser Team.
Gnosari führt das Anmeldegespräch, das ein Studio sonst am Empfang führen oder an einem Sonntagabend verlieren würde: Ziele, Erfahrung, Zeitplan, Verletzungen oder Beschwerden, die das Personal kennen soll, und Kontaktdaten. Es stellt auf Ihrer Website oder über einen Link eine Frage nach der anderen und sendet dann einen typisierten Mitgliedsdatensatz an Ihr CRM. Ihr Coach öffnet vor der ersten Einheit einen vollständigen Datensatz.