Sie automatisieren die Aufnahme im Restaurant, indem Sie einen Gesprächsassistenten vor die Nachrichten setzen, die eintreffen, bevor das Personal ans Telefon geht. Er fragt nach der Feier, der Gästezahl, dem Datum und jeder Allergie in den eigenen Worten des Gasts, tippt es in einen strukturierten Datensatz und sendet ihn an Ihre Kasse, bevor jemand zurückruft.
01 · Sie sprechen
02 · Es wird zum Datensatz
typisiert · geprüft · eindeutig
03 · Ihr System handelt
Wer beginnt es
Jemand, der ein Geburtstagsessen, eine Büroparty oder ein Probeessen plant, meist mitten im Gedanken getippt, meist nicht während der Bürozeit der Koordinatorin.
Was es heute kostet
Eine Telefonleitung, die zwischen dem Servieren beantwortet wird, oder ein E-Mail-Thread, der mit einer PDF-Speisekarte beginnt und vier Hin-und-her-E-Mails braucht, nur um Gästezahl und Datum zu bekommen.
Was dabei herauskommen muss
Ein getippter Datensatz: wen man zurückruft, das Datum, die Art der Feier, ungefähr wie viele Gäste, und alles, was die Gruppe bereits weiß, dass sie braucht, bevor die Koordinatorin überhaupt zum Telefon greift.
43%
der eingehenden Restaurantanrufe bleiben unbeantwortet, und die meisten dieser Anrufenden rufen nie wieder an
Hostie AI
| Feld | Typ | Pflichtfeld | Warum es da ist |
|---|---|---|---|
| contact_name | text | Ja | Wen die Koordinatorin zurückruft |
| phone | phone | Ja | Die Rückrufnummer |
email | — | E-Mail, falls der Gast das bevorzugt | |
| event_date | date | Ja | Das Datum, das die Gruppe im Kopf hat |
| event_type | text | Ja | Leitet die Anfrage zur passenden Vorlage |
| guest_count | number | Ja | Bemisst den Raum und die Küchenvorbereitung |
| budget_range | text | — | Speist das Angebot der Koordinatorin, nie ein Versprechen des Assistenten |
| space_preference | text | — | Privatraum, Terrasse, oder eine komplette Übernahme |
| dietary_needs_mentioned | text | — | Markiert ein Ernährungsgespräch für die Gruppe, bevor sich jemand auf ein Datum festlegt |
Und was er nicht tut
Erfasste Daten
138 erfasst19 diese Woche3 benötigen Aufmerksamkeit
CSV exportierenJonah Ferreira
Erfasst vor 1 Std. · Anfrage private Feier · joina.chat
Erfasste Daten 7 von 8 Feldern
Aus dem Gespräch
“Wir machen eine Weihnachtsfeier fürs Büro, bei der endgültigen Gästezahl bin ich mir noch nicht ganz sicher , könnten irgendwo zwischen 30 und 45 werden.”
Jeder Wert behält den Satz, aus dem er stammt, und ein Wert, den der Besucher nie gesagt hat, wird nie gespeichert. Der Gnosari kann sich nicht selbst in Ihre Daten hineinzitieren.
Von hier aus kann ein Datensatz direkt an Slack, eine Tabelle, einen Zap oder Ihre eigene API gehen. Der Posteingang ist zum Lesen da, nicht zum Steckenbleiben.
Signed headers
Body
{
"type": "data.collected",
"event_id": "1b6f9c02-4d1a-4f7e-9b3c-2a5e8d0f1c44",
"created_at": "2026-08-11T09:14:22Z",
"payload_version": "v1",
"data_kind": "Anfrage private Feier",
"record_id": 1234,
"attributes": {
"contact_name": "Jonah Ferreira",
"phone": "+1 415 555 0132",
"event_date": "12. Dezember",
"event_type": "Firmen-Weihnachtsfeier",
"guest_count": "40",
"space_preference": "Privatraum bevorzugt"
}
}Zwei Ereignisse
data.collected feuert, sobald ein Gnosari erstmals eine neue Art von Daten erfasst. data.updated feuert, wenn ein Gast etwas korrigiert.
Signiert, dem Sie vertrauen können
Standard Webhooks HMAC-SHA256, mit webhook-id, webhook-timestamp und webhook-signature bei jeder Anfrage. Prüfen Sie, bevor ein Vorgang eröffnet wird.
Zitate sind optional
Der Herkunftsblock, die wörtlichen Worte des Gasts, fehlt, solange Sie ihn für dieses Ziel nicht aktivieren.
Zapier oder Make
Fügen Sie eine Catch-Hook-URL in Ihr Gnosari-Ziel ein und richten Sie den Zap dann auf Ihr Reservierungssystem oder Ihre Kasse.
Kostenlose Stufe, keine App zu installieren, und es feuert in dem Moment, in dem der Datensatz vollständig ist.
Direkt auf die Fläche
Alles, was einen eingehenden Webhook annimmt, nimmt den Payload so, wie er ist.
Kein Umweg. Die Managerin sieht die Anfrage, bevor die Koordinatorin die E-Mails öffnet.
Ihr eigener Endpunkt
Geben Sie uns eine https-Adresse, prüfen Sie die Signatur, eröffnen Sie den Vorgang selbst.
Ein paar Zeilen Code, und das Zustellprotokoll zeigt Ihnen, wenn etwas nicht angekommen ist.
Und Sie sehen jeden Versuch
| Wann | Ereignis | Ergebnis | Detail |
|---|---|---|---|
| 19:14:09 | data.collected | Zugestellt | 200 OK |
| 19:14:02 | data.collected | Fehlgeschlagen | 503, erneuter Versuch in 30s |
| Yesterday 11:22 | data.updated | Zugestellt | 200 OK |
| Yesterday 08:47 | data.collected | Zugestellt | 200 OK |
Jeder Versuch wird gespeichert, neueste zuerst, mit dem Grund, falls vorhanden. Fehlschläge werden automatisch wiederholt, und das Signaturgeheimnis liegt in Ihrem Dashboard, sodass Sie es rotieren können, ohne jemanden anzurufen.
Das sind Beispiele, keine Partnerliste. Toast, Square, OpenTable, Resy, SevenRooms und 7shifts sind alle auf demselben Weg erreichbar: über einen Zap, oder direkt an einen Endpunkt, den Sie kontrollieren. Wenn es eine HTTP-Anfrage annimmt, nimmt es die Buchung.
Ein Button in der Ecke, der sich zu einem Gespräch öffnet. Ihr Logo, Ihre Farben, auf den Seiten, die Sie bereits haben.
Kein Chatfenster, kein Widget. Ihre Überschrift führt, der Gesprächsverlauf steht darunter, und es liest sich, als hätten Sie gefragt - nicht als würde Software Daten sammeln.
Jeder Screen auf dieser Seite ist ein veröffentlichter Gnosari, eingebettet aus der App. Schreiben Sie in einen davon.
display_mode="bubble" Ein schwebender Button in der Ecke. Öffnet sich über Ihrer Seite und schließt sich wieder. Die Standardeinstellung, die niemand erst lernen muss.
Vier Ecken zur Auswahl
display_mode="sidebar" Ein festes Panel an einer Seite, immer geöffnet. Für Seiten, auf denen das Gespräch im Mittelpunkt steht, statt Nebensache zu sein.
Links oder rechts, beliebige Breite
display_mode="sidebar-push" Dasselbe Panel, aber Ihr Inhalt rückt zur Seite, statt verdeckt zu werden. Nichts auf der Seite wird jemals versteckt.
Links oder rechts, beliebige Breite
display_mode="drawer" Gleitet bei Bedarf über die Seite und wieder weg. Die Mitte zwischen Bubble und Sidebar.
Links oder rechts
01 · Ein Link, den Sie senden
Setzen Sie ihn in eine E-Mail, eine SMS, eine Buchungsbestätigung oder eine Signatur. Jeder Link trägt seinen eigenen Einstiegssatz und seine eigene Überschrift und zählt seine eigenen Besuche, damit Sie sehen, welcher Kanal wirklich funktioniert hat.
02 · Ein Code zum Scannen
Jeder Link kommt mit einem QR-Code. Auf einer Tischkarte, einem Beleg, einem Lieferschein, einer Tür. Jemand hält das Handy davor, und das Gespräch beginnt - ohne App, ohne Tippen.
03 · Ein Flyer zum Weitergeben
Ein Baukasten für das gedruckte Stück selbst. Wählen Sie eine Vorlage, gestalten Sie sie um, bearbeiten Sie den Text und exportieren Sie ein druckfertiges Poster oder eine Karte mit bereits platziertem QR-Code.
Zwölf kuratierte Looks, jeweils eine Farbe und ein Hintergrundmuster, die zusammenpassen. Einen auswählen, fertig.
22 Farbthemen und 44 Hintergrundmuster, jedes im Code gezeichnet, in vier Intensitäten. Das sind 3.872 Kombinationen, bevor Sie ein einziges Token anfassen.
22 Farbthemen
44 Hintergrundmuster
Jedes Muster in vier Intensitäten
Exakte Hex-Werte, vierzehn Schriften, Blasenform pro Seite, Eckenradius, Dichte, Header und Eingabefeld. Explizite Tokens schlagen immer das Preset. Zwei Chats können jede Zeile Markup teilen und trotzdem zwei verschiedene Marken tragen: Nur die Tokens unterscheiden sich.
Ein Boutique-Hotel
Ein Entwickler-Tool
fontFamily akzeptiert vierzehn Schriften
Mit einem einzigen Aufruf gesetzt, oder einem Klick im Designer. Es später zu ändern, braucht denselben einen Aufruf, und jede veröffentlichte Oberfläche wird sofort aktualisiert.
| Was sich ändert | Anruf verpasst und Mailbox | Allgemeines Webformular | Gnosari |
|---|---|---|---|
| Außerhalb der Geschäftszeiten | Klingelt ins Leere | Heruntergeladen, nie zurückgeschickt | Beantwortet, getippt, zugestellt |
| Was Sie zurückbekommen | Ein Name, falls einer hinterlassen wurde | Was in die Kästchen passte | Die Feier, in eigenen Worten |
| Eine Allergiefrage | Wer auch immer abhebt, rät | Nicht anwendbar | Erfasst und an die Küche weitergeleitet, nie geraten |
| Gruppengröße wächst am selben Tag | Hektik an der Tür | Keine Möglichkeit, es zu melden | An eine Managerin eskaliert, vor der Ankunft |
| Halb erzählte Geschichte | Personal ruft zurück und fragt | Halb leer eingereicht | Er fragt nach |
| Kommt in Ihre Kasse | Von Hand abgetippt | CSV, oder eine kostenpflichtige Integration | Signierter Webhook, sobald es vollständig ist |
Alles, was Sie für den Einstieg wissen müssen. Sie finden die gesuchte Antwort nicht? Wenden Sie sich an unser Team.
Gnosari führt die Gespräche, die ein Restaurant heute zwischen den Services mit Telefon, Papierformular und Posteingang bewältigt: die Anfrage für eine private Veranstaltung, die Reservierung für eine große Gruppe, die Catering-Bestellung, der Gast mit einer Beschwerde, die Bewerberin mit einer Frage. Es stellt auf Ihrer Website oder über einen QR-Code eine Frage nach der anderen und sendet dann einen typisierten Datensatz an Ihr Reservierungs- oder Eventsystem, sodass die Leitung eine vollständige Anfrage statt einer Voicemail liest.