Sie automatisieren die Kundenaufnahme im Reisebüro, indem Sie einen Gesprächsassistenten vor die Reiseanfrage setzen. Er fragt nach Reiseziel, Terminen, Gruppengröße und Reiseart, eine Frage nach der anderen, tippt die Antworten in einen Reisedatensatz und sendet ihn an Ihre Buchungssoftware, bevor jemand antwortet.
01 · Sie sprechen
02 · Es wird zum Datensatz
typisiert · geprüft · eindeutig
03 · Ihr System handelt
Wer beginnt es
Jemand, der um 23 Uhr fünf Browser-Tabs vergleicht, unsicher, wo anfangen, und tippt statt anzurufen, weil das Büro seit Stunden geschlossen ist.
Was es heute kostet
Eine durchschnittliche Antwortzeit von 42 Stunden auf E-Mail-Fragebögen, oder ein PDF-Aufnahmeformular, das einer Alleinreisenden dieselben Fragen stellt wie einer sechsköpfigen Familie.
Was dabei herauskommen muss
Ein getippter Reisedatensatz: das Ziel, die Termine und wie flexibel sie sind, die Gruppe, die Art der Reise, und alles, was dringend genug ist, um heute statt nächste Woche eine Person zu brauchen.
78%
der Reisenden kaufen beim ersten Reiseunternehmen, das antwortet
Vendasta
| Feld | Typ | Pflichtfeld | Warum es da ist |
|---|---|---|---|
| traveler_name | text | Ja | Identität auf dem Reisedatensatz |
| contact_method | phone | Ja | Wie das Reisebüro nachfasst |
| destination_interest | text | Ja | Wohin die Reise geht |
| travel_dates_flexibility | text | Ja | Zeiten, um die der Reiseplan gebaut wird |
| group_size | number | Ja | Bemisst das Angebot und mögliche Gruppentarife |
| trip_type | text | Ja | Setzt das Tempo: Abenteuer, Erholung, Luxus |
| budget_range | text | — | Formt Optionen, ohne einen Preis zu versprechen |
| dietary_or_medical_notes | text | — | Speist den operativen Datensatz vor der Abreise |
| insurance_interest | boolean | — | Markiert eine Nachfassung zur Reiseversicherung |
| special_occasion | text | — | Der Anlass hinter der Reise |
Und was er nicht tut
Erfasste Daten
164 erfasst21 diese Woche4 benötigen Aufmerksamkeit
CSV exportierenPriya Anand
Erfasst vor 1 Std. · Neue Reiseanfrage · joina.chat
Erfasste Daten 6 von 8 Feldern
Aus dem Gespräch
“Wir sind insgesamt sechs Personen, die Familie meiner Schwester und wir, und denken vielleicht Portugal, vielleicht Griechenland, noch nicht ganz sicher , irgendwann im Frühling.”
Jeder Wert behält den Satz, aus dem er stammt, und ein Wert, den der Besucher nie gesagt hat, wird nie gespeichert. Der Gnosari kann sich nicht selbst in Ihre Daten hineinzitieren.
Von hier aus kann ein Datensatz direkt an Slack, eine Tabelle, einen Zap oder Ihre eigene API gehen. Der Posteingang ist zum Lesen da, nicht zum Steckenbleiben.
Signed headers
Body
{
"type": "data.collected",
"event_id": "1b6f9c02-4d1a-4f7e-9b3c-2a5e8d0f1c44",
"created_at": "2026-08-11T09:14:22Z",
"payload_version": "v1",
"data_kind": "Neue Reiseanfrage",
"record_id": 1234,
"attributes": {
"traveler_name": "Priya Anand",
"contact_method": "+1 512 555 0148",
"destination_interest": "Portugal oder Griechenland",
"travel_dates_flexibility": "Frühling, Termine noch offen",
"group_size": "6",
"trip_type": "Gemischt: Strand und Erkunden"
}
}Zwei Ereignisse
data.collected feuert, sobald ein Gnosari erstmals eine neue Art von Daten erfasst. data.updated feuert, wenn eine Reisende etwas korrigiert.
Signiert, dem Sie vertrauen können
Standard Webhooks HMAC-SHA256, mit webhook-id, webhook-timestamp und webhook-signature bei jeder Anfrage. Prüfen Sie, bevor ein Angebot erstellt wird.
Zitate sind optional
Der Herkunftsblock, die wörtlichen Worte der Reisenden, fehlt, solange Sie ihn für dieses Ziel nicht aktivieren.
Zapier oder Make
Fügen Sie eine Catch-Hook-URL in Ihr Gnosari-Ziel ein und richten Sie den Zap dann auf Ihre Buchungssoftware.
Kostenlose Stufe, keine App zu installieren, und es feuert in dem Moment, in dem der Reisedatensatz vollständig ist.
Direkt an den Schreibtisch
Alles, was einen eingehenden Webhook annimmt, nimmt den Payload so, wie er ist.
Kein Umweg. Die Beraterin sieht die Anfrage, bevor der Reiseplan es tut.
Ihr eigener Endpunkt
Geben Sie uns eine https-Adresse, prüfen Sie die Signatur, eröffnen Sie den Datensatz selbst.
Ein paar Zeilen Code, und das Zustellprotokoll zeigt Ihnen, wenn etwas nicht angekommen ist.
Und Sie sehen jeden Versuch
| Wann | Ereignis | Ergebnis | Detail |
|---|---|---|---|
| 19:04:22 | data.collected | Zugestellt | 200 OK |
| 19:04:18 | data.collected | Fehlgeschlagen | 503, erneuter Versuch in 30s |
| Yesterday 09:37 | data.updated | Zugestellt | 200 OK |
| Yesterday 07:52 | data.collected | Zugestellt | 200 OK |
Jeder Versuch wird gespeichert, neueste zuerst, mit dem Grund, falls vorhanden. Fehlschläge werden automatisch wiederholt, und das Signaturgeheimnis liegt in Ihrem Dashboard, sodass Sie es rotieren können, ohne jemanden anzurufen.
Das sind Beispiele, keine Partnerliste. FareHarbor, Rezdy, Checkfront und TravelJoy sind alle auf demselben Weg erreichbar: über einen Zap, oder direkt an einen Endpunkt, den Sie kontrollieren. Wenn es eine HTTP-Anfrage annimmt, nimmt es den Datensatz.
Ein Button in der Ecke, der sich zu einem Gespräch öffnet. Ihr Logo, Ihre Farben, auf den Seiten, die Sie bereits haben.
Kein Chatfenster, kein Widget. Ihre Überschrift führt, der Gesprächsverlauf steht darunter, und es liest sich, als hätten Sie gefragt - nicht als würde Software Daten sammeln.
Jeder Screen auf dieser Seite ist ein veröffentlichter Gnosari, eingebettet aus der App. Schreiben Sie in einen davon.
display_mode="bubble" Ein schwebender Button in der Ecke. Öffnet sich über Ihrer Seite und schließt sich wieder. Die Standardeinstellung, die niemand erst lernen muss.
Vier Ecken zur Auswahl
display_mode="sidebar" Ein festes Panel an einer Seite, immer geöffnet. Für Seiten, auf denen das Gespräch im Mittelpunkt steht, statt Nebensache zu sein.
Links oder rechts, beliebige Breite
display_mode="sidebar-push" Dasselbe Panel, aber Ihr Inhalt rückt zur Seite, statt verdeckt zu werden. Nichts auf der Seite wird jemals versteckt.
Links oder rechts, beliebige Breite
display_mode="drawer" Gleitet bei Bedarf über die Seite und wieder weg. Die Mitte zwischen Bubble und Sidebar.
Links oder rechts
01 · Ein Link, den Sie senden
Setzen Sie ihn in eine E-Mail, eine SMS, eine Buchungsbestätigung oder eine Signatur. Jeder Link trägt seinen eigenen Einstiegssatz und seine eigene Überschrift und zählt seine eigenen Besuche, damit Sie sehen, welcher Kanal wirklich funktioniert hat.
02 · Ein Code zum Scannen
Jeder Link kommt mit einem QR-Code. Auf einer Tischkarte, einem Beleg, einem Lieferschein, einer Tür. Jemand hält das Handy davor, und das Gespräch beginnt - ohne App, ohne Tippen.
03 · Ein Flyer zum Weitergeben
Ein Baukasten für das gedruckte Stück selbst. Wählen Sie eine Vorlage, gestalten Sie sie um, bearbeiten Sie den Text und exportieren Sie ein druckfertiges Poster oder eine Karte mit bereits platziertem QR-Code.
Zwölf kuratierte Looks, jeweils eine Farbe und ein Hintergrundmuster, die zusammenpassen. Einen auswählen, fertig.
22 Farbthemen und 44 Hintergrundmuster, jedes im Code gezeichnet, in vier Intensitäten. Das sind 3.872 Kombinationen, bevor Sie ein einziges Token anfassen.
22 Farbthemen
44 Hintergrundmuster
Jedes Muster in vier Intensitäten
Exakte Hex-Werte, vierzehn Schriften, Blasenform pro Seite, Eckenradius, Dichte, Header und Eingabefeld. Explizite Tokens schlagen immer das Preset. Zwei Chats können jede Zeile Markup teilen und trotzdem zwei verschiedene Marken tragen: Nur die Tokens unterscheiden sich.
Ein Boutique-Hotel
Ein Entwickler-Tool
fontFamily akzeptiert vierzehn Schriften
Mit einem einzigen Aufruf gesetzt, oder einem Klick im Designer. Es später zu ändern, braucht denselben einen Aufruf, und jede veröffentlichte Oberfläche wird sofort aktualisiert.
| Was sich ändert | E-Mails hin und her | Statisches Aufnahmeformular | Gnosari |
|---|---|---|---|
| Außerhalb der Geschäftszeiten | Liegt bis zum Morgen im Posteingang | Heruntergeladen, nie zurückgeschickt | Beantwortet, getippt, zugestellt |
| Was Sie zurückbekommen | Was ihr einfiel zu schreiben | Was in die Kästchen passte | Die Reise in eigenen Worten |
| Halb erzählte Geschichte | Mitarbeitende schreiben zurück und fragen | Halb leer eingereicht | Er fragt nach |
| Gruppe und Termine | Vergraben in einem Absatz | Ein Dropdown ohne Kontext | Strukturiert, bereit für ein Angebot |
| Kommt in Ihre Buchungssoftware | Von Hand abgetippt | CSV, oder eine kostenpflichtige Integration | Signierter Webhook, sobald es vollständig ist |
| Die Preis- und Visagrenze | Hängt davon ab, wer geantwortet hat | Nicht anwendbar | Nie überschritten, und gleich zu Beginn erklärt |
Alles, was Sie für den Einstieg wissen müssen. Sie finden die gesuchte Antwort nicht? Wenden Sie sich an unser Team.
Gnosari führt die Anfrage, die ein Reiseveranstalter sonst über Zeitzonen hinweg vom Handy beantworten würde: Ziel oder Tour, Reisedaten, Gruppengröße und Alter, Budgetrahmen, besondere Anforderungen und Kontaktdaten. Es stellt auf Ihren Tourseiten oder über einen Link eine Frage nach der anderen und sendet dann einen typisierten Anfragedatensatz an Ihr Buchungssystem. Ihr Team öffnet morgens eine vollständige Anfrage statt einer zweizeiligen E-Mail.