Automatizas el alta de voluntarios en una ONG poniendo un agente conversacional delante de la conversación de registro. Pregunta el nombre, la disponibilidad y qué programa les atrajo, una pregunta cada vez, escribe las respuestas en un expediente estructurado, y lo envía a tu CRM antes de que nadie vuelva a teclear un Google Form.
01 · Ellos hablan
02 · Se convierte en un registro
tipado · validado · sin duplicados
03 · Tu sistema actúa
Quién lo empieza
Alguien que ha oído hablar de vosotros por una vecina, un cartel o un resultado de búsqueda, normalmente desde el móvil, normalmente fuera de horario de oficina.
Lo que cuesta hoy
Un Google Form que vuelca en una hoja de cálculo que nadie revisa hasta el lunes, o una hoja de alta en PDF que pregunta lo mismo a quien viene por primera vez y a quien lleva años de voluntario.
Lo que tiene que producir
Un expediente de voluntario escrito: quién es, cuándo puede ayudar, qué programa encaja, y si ha aceptado una verificación de antecedentes.
35%
de los formularios de alta de voluntariado que se empiezan desde el móvil llegan a terminarse, el dispositivo que más gente usa para empezar
Feathery
| Campo | Tipo | Obligatorio | Por qué está ahí |
|---|---|---|---|
| full_name | text | Sí | Identidad en el expediente de voluntario |
email | Sí | Cómo hace seguimiento el coordinador | |
| phone | phone | — | Una forma más rápida de contactar cuando el momento importa |
| availability | text | Sí | Encaja con un turno que existe de verdad |
| program_interest | text | Sí | Dirige al equipo de programa correcto |
| prior_experience | text | — | Contexto de encaje, nunca usado para descartar a nadie |
| background_check_consent | boolean | Sí | Obligatorio antes de cualquier turno con vecinos vulnerables |
| motivation | text | — | Lo que le trajo a la puerta, con sus propias palabras |
Y lo que no hace
Datos recopilados
148 recopilados19 esta semana5 necesitan atención
Exportar CSVJordan Alvarez
Capturado hace 1 h · Alta de Voluntariado · joina.chat
Datos capturados 7 de 8 campos
De la conversación
“Mi vecina me comentó que necesitáis gente para clasificar donaciones, no tengo del todo claro cómo va lo de la verificación de antecedentes , pero me gustaría ayudar donde pueda.”
Cada valor conserva la frase de la que salió, y un valor que el visitante nunca dijo nunca se guarda. El Gnosari no puede citarse a sí mismo para inventar tus datos.
Desde aquí un registro puede ir directo a Slack, una hoja de cálculo, un Zap o tu propia API. La bandeja de entrada es donde los lees, no donde se quedan atascados.
Signed headers
Body
{
"type": "data.collected",
"event_id": "1b6f9c02-4d1a-4f7e-9b3c-2a5e8d0f1c44",
"created_at": "2026-08-11T09:14:22Z",
"payload_version": "v1",
"data_kind": "Voluntario nuevo",
"record_id": 1234,
"attributes": {
"full_name": "Jordan Alvarez",
"email": "jordan.alvarez@example.com",
"phone": "+1 512 555 0172",
"availability": "Un sábado por la mañana de cada dos",
"program_interest": "Acceso a alimentos, clasificación de donaciones"
}
}Dos eventos
data.collected se dispara la primera vez que un Gnosari recoge un tipo de dato nuevo. data.updated se dispara cuando alguien corrige algo.
Firmado, para que puedas confiar
Standard Webhooks HMAC-SHA256, con webhook-id, webhook-timestamp y webhook-signature en cada petición. Verifícalo antes de abrir un expediente.
Las citas textuales son opcionales
El bloque de procedencia, las palabras exactas de la persona, no aparece a menos que lo actives para ese destino.
Zapier o Make
Pega una URL de Catch Hook en tu destino de Gnosari, y apunta el Zap a tu CRM.
Nivel gratuito, sin app que instalar, y se dispara en el momento en que el expediente se completa.
Directo al equipo
Cualquier cosa que acepte un webhook entrante recibe el payload tal cual.
Sin intermediarios. El coordinador ve el alta antes que el boletín.
Tu propio endpoint
Danos una dirección https, verifica la firma, abre el expediente tú mismo.
Unas líneas de código, y el registro de entregas te dice cuándo algo no llegó.
Y puedes ver cada intento
| Cuándo | Evento | Resultado | Detalle |
|---|---|---|---|
| 19:04:22 | data.collected | Entregado | 200 OK |
| 19:04:18 | data.collected | Fallido | 503, retrying in 30s |
| Yesterday 09:37 | data.updated | Entregado | 200 OK |
| Yesterday 07:52 | data.collected | Entregado | 200 OK |
Se guarda cada intento, el más reciente primero, con el motivo cuando lo hay. Los fallos se reintentan solos, y el secreto de firma vive en tu panel para que puedas rotarlo sin llamar a nadie.
Son ejemplos, no una lista de socios. Salesforce Nonprofit Cloud, Bloomerang, DonorPerfect y Neon CRM se pueden alcanzar todos de la misma forma: a través de un Zap, o directo a un endpoint que controlas tú. Si acepta una petición HTTP, recibe el expediente.
Un botón en la esquina que abre una conversación. Tu logotipo, tus colores, en las páginas que ya tienes.
Sin ventana de chat ni widget. Tu titular manda, el hilo va debajo, y se lee como si preguntaras tú y no como si fuera software recopilando datos.
Cada pantalla de esta página es un Gnosari publicado, incrustado desde la aplicación. Escribe en cualquiera de ellos.
display_mode="bubble" Un botón flotante en la esquina. Se abre sobre tu página y vuelve a cerrarse. El modo por defecto, el que nadie necesita que le expliquen.
Cuatro esquinas a elegir
display_mode="sidebar" Un panel fijo a un lado, siempre abierto. Para páginas donde la conversación es el objetivo y no algo secundario.
Izquierda o derecha, cualquier ancho
display_mode="sidebar-push" El mismo panel, pero tu contenido se desplaza para hacerle sitio en lugar de quedar tapado. Nada de la página queda oculto nunca.
Izquierda o derecha, cualquier ancho
display_mode="drawer" Se desliza sobre la página cuando se le llama y vuelve a deslizarse fuera. El término medio entre una burbuja y una barra lateral.
Izquierda o derecha
01 · Un enlace que envías
Ponlo en un correo, un SMS, una confirmación de reserva o una firma. Cada enlace lleva su propia frase de apertura y su propio titular, y cuenta sus propias visitas, así puedes saber qué canal funcionó de verdad.
02 · Un código que escanean
Cada enlace viene con un QR. En una tarjeta de mesa, un recibo, un albarán, una puerta. Alguien apunta el móvil y la conversación empieza, sin aplicación y sin escribir nada.
03 · Un folleto que entregas
Un creador para lo impreso en sí. Elige una plantilla, cámbiale el estilo, edita el texto de la página y exporta un póster o una tarjeta listos para imprimir, con el QR ya colocado.
Doce estilos seleccionados, cada uno con un color y un patrón de fondo pensados para ir juntos. Eliges uno y listo.
22 temas de color y 44 patrones de fondo, cada uno dibujado en código, en cuatro intensidades. Son 3.872 combinaciones antes de tocar un solo token.
22 temas de color
44 patrones de fondo
Cada patrón, en cuatro intensidades
Valores hex exactos, catorce tipografías, forma de burbuja por lado, radio de esquinas, densidad, cabecera y campo de entrada. Los tokens explícitos siempre ganan al preset. Dos chats pueden compartir cada línea de marcado y aun así vestir dos marcas distintas: solo cambian los tokens.
Un hotel boutique
Una herramienta para desarrolladores
fontFamily acepta catorce tipografías
Se configura con una llamada, o un clic en el diseñador. Cambiarlo después cuesta la misma llamada, y todas las superficies publicadas se actualizan a la vez.
| Qué cambia | Google Form → hoja de cálculo | Admisión en papel o PDF | Gnosari |
|---|---|---|---|
| Fuera de horario | Se queda sin leer hasta el lunes | Se queda en una carpeta | Respondido, escrito, entregado |
| Lo que recuperas | Lo que cupiera en las casillas | Lo que escribieran a mano | La historia con sus propias palabras |
| Historia a medias | Nadie hace seguimiento | Se vuelve a teclear en la hoja de cálculo | Pregunta el seguimiento |
| Llegar a tu CRM | Copiado a mano, si acaso | Vuelto a teclear desde el papel | Webhook firmado, al completarse |
| Un vecino pidiendo ayuda | Un formulario que pide pruebas | Filtrado en la puerta | Nunca se le exige demostrar nada |
| La línea de cuidado | Depende de quién lea el formulario | No aplica | Nunca se cruza, y se dice desde el principio |
Todo lo que necesitas saber para empezar. ¿No encuentras la respuesta que buscas? Ponte en contacto con nuestro equipo.
Gnosari lleva las conversaciones que una ONG gestiona hoy con formularios de inscripción y una bandeja de entrada desbordada: el voluntario que quiere ayudar, la persona que pide un servicio, el donante con una duda sobre su donación, la entidad beneficiaria con un informe pendiente. Pregunta una cosa a la vez en sus páginas de programas o mediante un enlace y después envía un registro tipificado a su CRM, para que el equipo dedique su tiempo a las personas y no a introducir datos.