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La consulta de alquiler fuera de horario

La consulta de las nueve de la noche es una ficha de contacto por la mañana.

Alguien encuentra tu anuncio a las 9 de la noche y quiere saber si sigue libre. No hay nadie en la oficina. Responde seis preguntas en un chat, y tu coordinador de alquileres abre el lunes con una ficha de contacto completa en vez de un mensaje de voz. Gratis para empezar, en marcha en cinco minutos.

Añades IA a una empresa de gestión de propiedades poniendo un agente conversacional delante de la consulta de alquiler. Pregunta lo que ya pregunta tu ficha de contacto, una cosa cada vez, escribe las respuestas en un registro estructurado, y lo envía a tu sistema de gestión de propiedades en el momento en que se completa.

01 · Ellos hablan

Tu GnosariRespondiendo
¿Qué vivienda estabas mirando?
El piso de dos habitaciones en la calle Alder, ¿sigue libre?
No puedo confirmar la disponibilidad desde aquí, el equipo lo comprueba por la mañana. ¿Cuándo necesitarías entrar?
A principios del mes que viene idealmente, somos dos y un perro

02 · Se convierte en un registro

home_of_interest
Calle Alder, 2 habitaciones
desired_move_in
Principios del mes que viene
household_size
2
pets
Un perro

tipado · validado · sin duplicados

03 · Tu sistema actúa

  • Aviso al canal de alquileres
  • Zap a AppFolio o Buildium
  • O lo mismo con Make
  • Webhook firmado a tu endpoint
El proceso

El proceso del que trata esta página

No es "IA para gestión de propiedades". Un proceso, el que decide cuánto tiempo queda vacía una vivienda: llevar a un desconocido desde un anuncio a las 9 de la noche hasta una ficha de contacto cualificada que tu coordinador puede usar a las 9 de la mañana.
  • Quién lo empieza

    Un desconocido, desde el móvil, desde un portal de anuncios, casi siempre fuera del horario de oficina.

  • Lo que cuesta hoy

    Un mensaje de voz que nadie devuelve hasta la mañana, un formulario de portal con tres campos, o un servicio de contestador que no puede responder ni una sola pregunta sobre la vivienda.

  • Lo que tiene que producir

    Una ficha de contacto completa: qué vivienda, cuándo la necesitan, cuánta gente, mascotas, cómo se cubre el alquiler, y un número al que se le va a responder.

73%

de las 839 consultas de alquiler de un operador llegaron fuera del horario habitual

Respage

El esquema

Qué pregunta, y qué no pregunta nunca

Nombras los campos que ya tiene tu ficha de contacto. Pregunta en el orden que lleve la conversación, y sigue preguntando hasta que los obligatorios estén rellenos.
CampoTipoObligatorioPor qué está ahí
full_nametextSíIdentidad en la ficha de contacto
phonephoneSíCómo devuelve la llamada el coordinador
emailemail—Detalles y confirmaciones del anuncio
home_of_interesttextSíQué anuncio, con sus propias palabras
desired_move_intextSíLo empareja con lo que realmente hay disponible
household_sizenumberSíOcupación, preguntada como un total y nunca como una pregunta familiar
petstext—Política de mascotas, con los animales de asistencia registrados como no mascotas
income_sourcetext—Cómo se cubre el alquiler, registrado y nunca evaluado
wants_tourboolean—Dirige directo a la cola de visitas

Y lo que no hace

  • Nunca hace una pregunta sobre clase protegida. Ni raza, religión, origen nacional, discapacidad, edad, ni si hay niños en el hogar. La ocupación se pregunta una vez, como un número total de personas.
  • Nunca trata a un animal de asistencia como una mascota, y nunca pregunta cuál es la discapacidad.
  • Nunca cotiza un alquiler, una fianza o una tarifa, y nunca aprueba, deniega o precalifica a nadie. Registra la respuesta y el equipo decide.
  • Nunca dice que una vivienda está definitivamente disponible, y nunca la retiene.
  • Nunca inventa un campo. Si no lo dijeron, el registro dice "No recogido" en vez de una suposición.
El proceso en directo

Pruébalo tú mismo

Seis situaciones que una oficina de fincas maneja de verdad, cada una con su propio agente y sus propios campos. Elige una y respóndela como lo haría una persona real, con vaguedad y sin orden, y observa cómo pregunta otra vez en vez de aceptar el vacío.
Open this one full screen
La consulta de las 9pmConectando
La conversación en directo se está cargando.
Dónde llegan los registros

Lo que abre la oficina de alquileres el lunes

Cada conversación que produjo algo útil llega aquí como una fila que se lee en dos segundos. Cada valor conserva la frase de la que viene, y nada de lo que dice el propio agente puede convertirse en tu dato.

Datos recopilados

412 recopilados31 esta semana6 necesitan atención

Exportar CSV
  • Tasha Boyd Consulta de alquilerConsulta de Alquiler Cedarline · Hace 2 h
  • Piso 4, calle Alder MantenimientoCedarline Fuera de Horario · Hace 5 h
  • Visitante anónimo PreselecciónCedarline Preselección · Ayer
  • Marcus Iyer Solicitud de visitaCedarline Reservar Visita · Ayer
  • Elena Rossi Renovación, indecisaCedarline Chequeo de Renovación · Lun

Tasha Boyd

Capturado hace 2 h · Consulta de Alquiler Cedarline · joina.chat

Datos capturados 7 de 8 campos

full_nameTasha Boyd
phone+1 503 555 0172
home_of_interestCalle Alder, 2 habitaciones
desired_move_inPrincipios del mes que viene
household_size2
petsUn perro, tamaño mediano
income_sourceJornada completa, administrativa de hospital
emailNo capturado

De la conversación

“El piso de dos habitaciones en la calle Alder, ¿sigue libre? A principios del mes que viene idealmente, somos dos y un perro y trabajo en el hospital.”

Cada valor conserva la frase de la que salió, y un valor que el visitante nunca dijo nunca se guarda. El Gnosari no puede citarse a sí mismo para inventar tus datos.

Desde aquí un registro puede ir directo a Slack, una hoja de cálculo, un Zap o tu propia API. La bandeja de entrada es donde los lees, no donde se quedan atascados.

A dónde va después

Tu sistema de propiedad recibe la ficha de contacto, no otro inicio de sesión

En el momento en que la consulta se completa, Gnosari la envía a la dirección que le des. Firmado, versionado y reintentado. A partir de ahí es un webhook, que llega a casi todo lo que ya usa una oficina de fincas.
POST https://hooks.zapier.com/hooks/catch/1234567/abcdef

Signed headers

webhook-id
msg_2f9a41c8
webhook-timestamp
1786518862
webhook-signature
v1,K7Qd…8xPm

Body

{
  "type": "data.collected",
  "event_id": "1b6f9c02-4d1a-4f7e-9b3c-2a5e8d0f1c44",
  "created_at": "2026-08-11T09:14:22Z",
  "payload_version": "v1",
  "data_kind": "Consulta de alquiler",
  "record_id": 1234,
  "attributes": {
    "full_name": "Tasha Boyd",
    "phone": "+1 503 555 0172",
    "home_of_interest": "Calle Alder, 2 habitaciones",
    "desired_move_in": "Principios del mes que viene",
    "household_size": "2",
    "pets": "Un perro, tamaño mediano"
  }
}
  • Dos eventos

    data.collected se dispara la primera vez que un Gnosari recoge un tipo de dato nuevo. data.updated se dispara cuando alguien corrige algo.

  • Firmado, para que puedas confiar

    Standard Webhooks HMAC-SHA256, con webhook-id, webhook-timestamp y webhook-signature en cada petición. Verifícalo antes de escribir en una ficha de contacto.

  • Las citas textuales son opcionales

    El bloque de procedencia, las palabras exactas de quien pregunta, no aparece a menos que lo actives para ese destino.

  • Zapier o Make

    Pega una URL de Catch Hook en tu destino de Gnosari, y apunta el Zap a tu sistema de gestión de propiedades.

    Nivel gratuito, sin app que instalar, y se dispara en el momento en que la ficha de contacto se completa.

    • Salesforce
    • HubSpot
    • Mailchimp
    • Calendly
  • Directo a la oficina

    Cualquier cosa que acepte un webhook entrante recibe el payload tal cual.

    Sin intermediarios. El coordinador ve la consulta antes de que abra la oficina.

    • Slack
    • Teams
    • Sheets
    • Twilio SMS
  • Tu propio endpoint

    Danos una dirección https, verifica la firma, escribe tú mismo la ficha de contacto.

    Unas líneas de código, y el registro de entregas te dice cuándo algo no llegó.

    • Postgres
    • Supabase
    • Retool

Y puedes ver cada intento

CuándoEventoResultadoDetalle
21:07:44data.collectedEntregado200 OK
21:07:41data.collectedFallido503, retrying in 30s
Yesterday 18:22data.updatedEntregado200 OK
Yesterday 09:15data.collectedEntregado200 OK

Se guarda cada intento, el más reciente primero, con el motivo cuando lo hay. Los fallos se reintentan solos, y el secreto de firma vive en tu panel para que puedas rotarlo sin llamar a nadie.

Son ejemplos, no una lista de socios. AppFolio, Buildium, Yardi, RentManager y DoorLoop se pueden alcanzar todos de la misma forma: a través de un Zap, o directo a un endpoint que controlas tú. Si acepta una petición HTTP, recibe la ficha de contacto.

Dos formas de mostrarlo

En tu web de anuncios, o en un enlace por SMS tras una llamada perdida

Los dos están en marcha ahora mismo. El widget en la esquina recoge el mantenimiento de residentes que ya viven contigo. El enlace recoge la consulta de alguien que no, y funciona a las 9 de la noche de un domingo.
chat

El widget en tu web

Un botón en la esquina que abre una conversación. Tu logotipo, tus colores, en las páginas que ya tienes.

  • Una línea de HTML, en cualquier parte de tu web
  • Burbuja, barra lateral, barra lateral con desplazamiento o cajón
  • Se abre sobre la página y vuelve a cerrarse
conversation

Una página propia

Sin ventana de chat ni widget. Tu titular manda, el hilo va debajo, y se lee como si preguntaras tú y no como si fuera software recopilando datos.

  • Enviada como enlace, o escaneada desde un QR
  • Titular, subtítulo y saludo propios
  • Cada enlace contado por separado
  • Una página responsiva: móvil, tablet o escritorio

Cada pantalla de esta página es un Gnosari publicado, incrustado desde la aplicación. Escribe en cualquiera de ellos.

Ponlo en tu web

Un fragmento de código, cuatro formas de llevarlo

Pega una línea de HTML en cualquier parte de tu web. Cómo se coloca el widget en la página es un ajuste, no una reconstrucción, y puedes cambiarlo después de publicarlo.

Burbuja

display_mode="bubble"

Un botón flotante en la esquina. Se abre sobre tu página y vuelve a cerrarse. El modo por defecto, el que nadie necesita que le expliquen.

Cuatro esquinas a elegir

Barra lateral

display_mode="sidebar"

Un panel fijo a un lado, siempre abierto. Para páginas donde la conversación es el objetivo y no algo secundario.

Izquierda o derecha, cualquier ancho

Barra lateral con desplazamiento

display_mode="sidebar-push"

El mismo panel, pero tu contenido se desplaza para hacerle sitio en lugar de quedar tapado. Nada de la página queda oculto nunca.

Izquierda o derecha, cualquier ancho

Cajón

display_mode="drawer"

Se desliza sobre la página cuando se le llama y vuelve a deslizarse fuera. El término medio entre una burbuja y una barra lateral.

Izquierda o derecha

Dónde más vive

No toda conversación empieza en una web

El mismo Gnosari, al que se llega de otras tres formas. Un enlace, un código o un papel. Todas acaban en el mismo registro.

01 · Un enlace que envías

joina.chat/l/your-slug

Ponlo en un correo, un SMS, una confirmación de reserva o una firma. Cada enlace lleva su propia frase de apertura y su propio titular, y cuenta sus propias visitas, así puedes saber qué canal funcionó de verdad.

  • Saludo y titular propios
  • Fecha de caducidad opcional
  • Contado por separado

02 · Un código que escanean

El mismo enlace, impreso

Cada enlace viene con un QR. En una tarjeta de mesa, un recibo, un albarán, una puerta. Alguien apunta el móvil y la conversación empieza, sin aplicación y sin escribir nada.

  • PNG o SVG, resolución de imprenta
  • Apunta al mismo slug
  • Los códigos impresos antiguos siguen funcionando

03 · Un folleto que entregas

posters.gnosari.com

Un creador para lo impreso en sí. Elige una plantilla, cámbiale el estilo, edita el texto de la página y exporta un póster o una tarjeta listos para imprimir, con el QR ya colocado.

  • Pósteres, tarjetas y folletos
  • Exportación en impresión o PNG
  • Sin necesidad de cuenta
De quién es la marca que lleva

Tu marca, hasta la tipografía

Nadie debería poder notar que somos nosotros. Empieza con un estilo seleccionado, combina tu propio color y patrón, o define cada token de diseño tú mismo: todas las superficies lo siguen, del widget a la página de conversación y al enlace que alguien abre en su móvil.

01 · Empieza con un preset

Doce estilos seleccionados, cada uno con un color y un patrón de fondo pensados para ir juntos. Eliges uno y listo.

  • plainsky · noneCorporativo o formal, o deja que el contenido mande
  • clean-dotssky · fine-dotsSaaS, B2B, paneles de control
  • ocean-wavesocean · wavesBienestar, viajes, spa
  • forest-topoforest · topographyAire libre, sostenibilidad, eco
  • blueprintblue · blueprintIngeniería, herramientas de desarrollo, arquitectura
  • graph-paperindigo · graph-paperEducación, finanzas, analítica
  • circuitteal · circuitTecnología, hardware, IA, electrónica
  • soft-bubblesrose · bubblesCercano, estilo de vida, comunidad, cuidados
  • sunset-glowsunset · blobsCreativo, marketing, consumo atrevido
  • emerald-gridemerald · gridSalud, crecimiento, productividad
  • confettifuchsia · confettiEventos, infantil, marcas divertidas
  • mono-noiseviolet · noiseMedios, edición, premium y minimalista

02 · O combina el tuyo

22 temas de color y 44 patrones de fondo, cada uno dibujado en código, en cuatro intensidades. Son 3.872 combinaciones antes de tocar un solo token.

22 temas de color

  • purple
  • blue
  • green
  • orange
  • pink
  • indigo
  • cyan
  • rose
  • amber
  • teal
  • fuchsia
  • sky
  • emerald
  • violet
  • sunset
  • ocean
  • forest
  • neon
  • gold
  • coral
  • lavender
  • mint

44 patrones de fondo

  • dots
  • grid
  • diagonal-lines
  • zigzag
  • hexagons
  • triangles
  • diamonds
  • squares-rotated
  • cross-dots
  • plus-signs
  • waves
  • bubbles
  • clouds
  • topography
  • organic-blobs
  • flowing-curves
  • subtle-grid
  • circuit
  • blueprint
  • isometric
  • graph-paper
  • fine-dots
  • confetti
  • stars
  • hearts
  • sparkles
  • paper-texture
  • noise
  • chat-bubbles
  • speech-marks
  • conversation
  • messages
  • emoji-smileys
  • emoji-hearts
  • emoji-stars
  • emoji-thumbsup
  • social-likes
  • social-reactions
  • paint-splatter
  • brush-strokes
  • doodles
  • squiggles
  • party
  • flowers

Cada patrón, en cuatro intensidades

  • subtle
  • light
  • medium
  • strong

03 · O define cada token de diseño

Valores hex exactos, catorce tipografías, forma de burbuja por lado, radio de esquinas, densidad, cabecera y campo de entrada. Los tokens explícitos siempre ganan al preset. Dos chats pueden compartir cada línea de marcado y aun así vestir dos marcas distintas: solo cambian los tokens.

Un hotel boutique

fontFamily
Playfair Display
colorPrimary
#A16207
colorSurface
#FAF7F2
bubbles.user.radius
xl
radius
lg
Maison AurelEn línea
¿Se puede salir más tarde los domingos?
Hasta las 14:00, y habrá café esperando abajo.

Una herramienta para desarrolladores

fontFamily
JetBrains Mono
colorPrimary
#34D399
colorSurfaceDark
#0D1117
bubbles.user.radius
sm
radius
sm
relaydbEn línea
¿El límite de peticiones de la API es por clave?
600 peticiones por minuto y clave, con picos de 1.000 durante 30 segundos.

fontFamily acepta catorce tipografías

  • Inter
  • system-ui
  • Roboto
  • Open Sans
  • Lato
  • Montserrat
  • Poppins
  • Source Sans 3
  • Nunito
  • DM Sans
  • Lora
  • Playfair Display
  • JetBrains Mono
  • Space Grotesk
  • radius: none · sm · md · lg · xl
  • density: compact · comfortable · spacious
  • intensity: subtle · light · medium · strong

Se configura con una llamada, o un clic en el diseñador. Cambiarlo después cuesta la misma llamada, y todas las superficies publicadas se actualizan a la vez.

La alternativa

En vez de lo que haces ahora

La comparación que importa no es contra otro chatbot. Es contra el mensaje de voz y el formulario de tres campos.
Qué cambiaMensaje de voz y una llamada de vueltaFormulario de portal o webGnosari
A las 9 de la noche de un domingoSuena y nadaSe queda en una bandejaRespondido, escrito, entregado
Lo que recuperasUn nombre y un número, si esoTres camposLa ficha de contacto completa
Respuestas que faltanLlamas y preguntasEnviado tal cualPregunta un seguimiento
Llega a tu PMSVuelto a escribir a manoCSV, o una integración de pagoWebhook firmado, al completarse
Igualdad de acceso a viviendaDepende de quién contestaraLo que pregunte el formularioLas mismas preguntas siempre, clases protegidas nunca preguntadas
De dónde viene la respuestaLa memoria de alguienEl campoLa frase exacta, conservada
Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

Todo lo que necesitas saber para empezar. ¿No encuentras la respuesta que buscas? Ponte en contacto con nuestro equipo.

¿Aún tienes dudas?

Nuestro equipo está aquí para ayudarte a empezar.

Gnosari lleva la ficha de interesado que una oficina de alquiler rellenaría por teléfono en horario de oficina: fecha de entrada, rango de presupuesto, dormitorios, mascotas, número total de ocupantes y cómo contactar. Pregunta una cosa a la vez en sus anuncios o mediante un enlace y después envía una ficha tipificada a su sistema de gestión de propiedades. Su agente de alquiler abre una ficha completa a la mañana siguiente.

Dentro de cinco minutos tus consultas fuera de horario podrían estar respondiéndose solas.

Crea el agente, ponlo en tu página de anuncios, y observa cómo llega la primera ficha de contacto. Gratis para empezar, sin tarjeta.