Skip to content
Restauración y Hostelería

Tu Restaurante Pierde el 43% de las Llamadas Entrantes

Un restaurante típico recibe 150-200 llamadas por semana; 65-86 quedan sin atender. El 60 % de quienes llaman no vuelven a intentarlo. Cada llamada perdida es una reserva perdida, una consulta de catering perdida o un cliente habitual perdido.

52 000 $+
perdidos al año solo por llamadas no atendidas en el restaurante
24/7
Captación de clientes potenciales
5 min
Tiempo de configuración
Gratis para empezar
Configuración en 5 min
Sin código
Retos del sector

Por qué Restaurantes tienen dificultades con la recopilación de datos

Estos retos le cuestan a su negocio tiempo, dinero y clientes cada día.

Hasta 292.000

Hasta 292.000 $/año perdidos por llamadas no atendidas en el restaurante

Las Llamadas Perdidas Drenan los Ingresos

Los restaurantes no responden al 43 % de todas las llamadas entrantes. En el ajetreo de la cena del viernes, nadie descuelga.

Hostie AI

20

% de tasa media de ausencias en el sector de la restauración

Las Ausencias Matan los Ingresos de Cada Noche en Silencio

La tasa media de ausencias en restaurantes es del 20 %. Para un restaurante de 60 plazas a plena ocupación, son 800-2.

EatlyPOS

El 59

El 59 % de los operadores dependen de reseñas de terceros que no pueden controlar

El Feedback Te Llega Demasiado Tarde

El feedback de los comensales está disperso entre Google, Yelp, OpenTable, tarjetas de comentarios y correo, sin consolidación. El 43 % de los clientes no deja feedback porque cree que al negocio no le importa.

SevenRooms 2025

Más del

Más del 30 % de aumento de ingresos para locales que usan plataformas de eventos centralizadas

Las Consultas de Catering Desaparecen

Las consultas de catering y comidas privadas llegan por teléfono, correo, formulario web y DM de Instagram, cada una en su propio hilo. Cualificarlas exige varios mensajes de ida y vuelta.

Tripleseat

377

% de aumento en las reclamaciones por alergias entre 2007 y 2016

La Recogida de Datos de Alergias No Existe

26 millones de adultos en EE. UU.

FARE via SuperLawyers

El 82

El 82 % de los restaurantes tiene dificultades para contratar en 2025

La Contratación de Personal Es una Puerta Giratoria

La rotación de empleados en restaurantes supera el 75 % anual. Sustituir a un solo empleado por horas cuesta más de 2.

HigherMe
Casos de uso reales

Cómo utilizan Gnosari las empresas

Casos de uso reales impulsados por conversaciones con IA en lugar de formularios estáticos.

Conversaciones de Carta Interactivas

Deja que los comensales conversen con tu carta antes de llegar. Gnosari responde preguntas sobre ingredientes, alérgenos, precios y tamaño de las raciones, y sugiere menús completos según necesidades dietéticas, preferencias y presupuesto. Tu cocina recibe los pedidos anticipados y los avisos de alergias antes de que el comensal cruce la puerta.

Ver plantilla de agente
Primeros pasos

Cómo funciona

Póngalo en marcha en minutos. No se requieren conocimientos técnicos.

  1. 1

    Configura tu Agente de Restaurante

    Añade los detalles de tu carta, los paquetes de eventos y los criterios de cualificación con nuestra plantilla de restaurante. Operativo en menos de 15 minutos.

  2. 2

    La IA Gestiona Cada Consulta

    Gnosari cualifica leads de catering, recoge el feedback de los comensales, reúne datos dietéticos y filtra candidatos, 24/7 y en conversación natural.

  3. 3

    Recibes Datos Estructurados

    Cada conversación produce registros estructurados —resúmenes de eventos, informes de feedback, registros de alergias, perfiles de candidatos— que llegan a tu bandeja listos para actuar.

Cara a cara

Métodos tradicionales frente a Gnosari

Vea cómo se comparan las conversaciones con IA frente a la recopilación de datos tradicional.

Respuesta a Consultas de Catering

TradicionalRespuesta por correo en 24-72 horas (el prospecto reserva en otro sitio)
Con GnosariCualificación inmediata, 24/7 — resumen estructurado para la mañana

Feedback del Comensal

TradicionalTarjetas de comentarios en papel con 2-3 días de retraso, <12 % de respuesta
Con GnosariConversación privada en pocas horas, 40-50 % de respuesta por SMS

Recogida de Alergias

TradicionalEl camarero pregunta verbalmente en la mesa (si se acuerda)
Con GnosariRecogida estructurada previa a la visita con registro documentado

Gestión de Ausencias

TradicionalSMS de recordatorio automático genérico
Con GnosariConfirmación conversacional que detecta pronto la intención de cancelar

Contratación de Personal

Tradicional15-20 h/semana revisando correos de Indeed a mano
Con GnosariCribado conversacional con candidatos cualificados entregados
Integraciones

Se conecta a su stack de Restaurantes

Gnosari se integra con las herramientas que ya utiliza, gracias a MCP.

Toast

Sistema TPV

Conecta el feedback de los comensales y los datos de eventos con tu TPV Toast para una visión unificada de la experiencia del comensal junto a los datos de transacciones.

OpenTable

Reservas

Enriquece los datos de reserva con preferencias dietéticas previas a la visita, registros de alergias y detalles de coordinación del grupo.

Square for Restaurants

Sistema TPV

Sincroniza datos estructurados de comensales y registros de feedback con Square for Restaurants para enriquecer tus perfiles de cliente.

Tripleseat

Gestión de Eventos

Envía las consultas cualificadas de catering y comidas privadas directamente a Tripleseat con todos los detalles del evento ya capturados.

7shifts

Gestión de Personal

Vuelca los datos de los candidatos ya filtrados a 7shifts para una planificación de turnos y un onboarding del equipo sin fricciones.

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

Todo lo que necesita saber para empezar. ¿No encuentra la respuesta que busca? Póngase en contacto con nuestro equipo.

¿Aún tiene dudas?

Nuestro equipo está aquí para ayudarle a empezar.

La IA de Gnosari responde al instante a cada consulta de catering o comida privada, recogiendo fecha, número de comensales, presupuesto, requisitos dietéticos y preferencias de menú en una conversación natural. Tu equipo de eventos recibe un resumen estructurado con todos los datos de cualificación en lugar de un hilo de correos en bruto. Funciona 24/7, así que las consultas que llegan durante el servicio de la cena del viernes se captan y cualifican automáticamente.

Explore más sectores

Sectores relacionados

Vea cómo otros sectores utilizan las conversaciones con IA para transformar su recopilación de datos.

Deja de Perder 52 000 $ al Año por Llamadas no Atendidas

Únete a los restaurantes que usan Gnosari para captar cada consulta de catering, recoger el feedback de los comensales antes de que llegue a Google y eliminar las lagunas en los datos de alergias.

Sin programar
Plantillas de restaurante
Cumple el RGPD
Cancela cuando quieras
Empieza la Prueba Gratis

Plan gratis para siempre disponible — Sin tarjeta de crédito