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O pedido de sessão

O pedido de madrugada vira um registo de sessão escrito até ao meio-dia.

Chega uma mensagem às 23h com uma data, um número de pessoas aproximado e um quadro de referências Pinterest de um estilo, enquanto o fotógrafo dorme ou está a meio da edição da galeria de outra pessoa. Seis perguntas depois há um pedido qualificado à espera de manhã, sem nada reservado e nada orçamentado. Grátis para começar, pronto em cinco minutos.

Automatiza-se a admissão de clientes de fotografia colocando um agente conversacional à frente do primeiro pedido. Pergunta o tipo de sessão, a data desejada, o número de pessoas e o estilo que têm em mente, uma pergunta de cada vez, escreve-o num registo estruturado, e nunca reserva uma data, orçamenta um preço ou interpreta direitos de uso.

01 · Falam

O seu GnosariA responder
Que tipo de sessão tem em mente, e mais ou menos para quando?
retratos de família, talvez em outubro, somos 6 incluindo o cão
Entendido. Algum estilo ou sensação em mente, tipo mais espontâneo ou mais posado?
espontâneo de certeza, nada rígido, tons quentes se fizer sentido

02 · Torna-se um registo

session_type
Retratos de família
date_hoped_for
Outubro (data exata ainda por definir)
subject_count_estimate
6 pessoas, mais um cão (estimativa)
style_vision
Espontâneo, tons quentes

tipado · validado · deduplicado

03 · A sua stack age

  • Estúdio avisado
  • Um Zap para o seu CRM
  • Ou o mesmo via Make
  • Webhook assinado no seu endpoint
O processo

O processo de que esta página trata

Não é "IA para fotógrafos". Um processo: o pedido, a mensagem que decide se um cliente acaba na sua agenda ou na do próximo estúdio, antes de alguém ter falado com uma pessoa.
  • Quem começa

    Alguém que acabou de ficar noivo, precisa de uma fotografia profissional antes de segunda-feira, ou está a percorrer um portefólio à meia-noite com uma data em mente e uma noção vaga de orçamento, normalmente ao telemóvel.

  • O que custa hoje

    Um questionário estático com uma dúzia ou mais de perguntas que a maioria dos clientes começa e nunca termina, ou uma conversa numa app feita para falar com amigos, não para gerir um negócio.

  • O que tem de produzir

    Um registo de pedido escrito: o tipo de sessão, a data desejada, mais ou menos quantas pessoas, o estilo que descreveram, e um intervalo de orçamento para perceber prioridades, sem nenhuma data reservada e nenhum preço orçamentado.

67%

de quem começa um questionário de admissão nunca o termina

Zuko

O esquema

O que pergunta, e o que nunca pergunta

Defina os campos que a sua admissão já tem. Pergunta pela ordem que a história for saindo, e continua a perguntar até os obrigatórios estarem preenchidos.
CampoTipoObrigatórioPorque está ali
contact_full_nametextSimIdentidade no registo do pedido
contact_phonephoneSimComo o estúdio faz o retorno
contact_emailemail—Uma segunda forma de contactar, se a deram
session_typetextSimRetrato, família, comercial, produto ou evento
date_hoped_fordateSimA data que desejam, nunca reservada ou confirmada
subject_count_estimatenumber—Mais ou menos quantas pessoas, para planear o encaixe
style_visiontext—O estilo ou sensação que têm em mente, nas suas palavras
budget_rangetext—Percebe prioridades, nunca produz um orçamento

E o que não faz

  • Nunca reserva, confirma, ou guarda uma data. O estúdio verifica a agenda e liga de volta.
  • Nunca orçamenta nem estima um preço, o custo de um pacote, ou o que uma sessão costuma custar.
  • Nunca concede, promete, ou interpreta direitos de uso ou de licenciamento de imagem. O que um cliente pode fazer com uma fotografia é uma cláusula contratual que o estúdio define.
  • Nunca dá aconselhamento criativo ou técnico que seja uma decisão profissional, incluindo escolhas de pose e de edição.
  • Nunca comenta sobre outro fotógrafo, estúdio ou fornecedor, bem ou mal.
  • Nunca inventa um campo. Se o cliente não o disse, o registo mostra "Não recolhido" em vez de um palpite.
O processo ao vivo

Experimente o processo você mesmo

Seis situações que um estúdio em atividade realmente trata, cada uma com o seu próprio agente e os seus próprios campos. Escolha uma e responda como um cliente real responderia, fora de ordem e a meio de um pensamento, e veja o agente insistir em vez de aceitar o vazio.
Open this one full screen
Quero marcar uma sessãoA ligar
A conversa ao vivo está a carregar.
Onde os registos chegam

O que o estúdio abre de manhã

Todas as conversas que produziram algo útil chegam aqui como uma linha que um fotógrafo lê em dois segundos. Cada valor mantém a frase de onde veio, e nada do que o próprio agente disse pode alguma vez tornar-se num dos seus dados.

Dados recolhidos

148 recolhidos19 esta semana3 precisam de atenção

Exportar CSV
  • Priya Anand Novo pedido, sessão de famíliaNovo Pedido de Sessão · há 25 min
  • Marcus Webb Pedido urgente, fotografia amanhãPedido Urgente · há 2 h
  • Dana Ferreira Perguntou sobre boudoirFazem Este Tipo de Trabalho · Ontem
  • Els Bakker A retomar contacto após 3 anosA Retomar Contacto · Ontem
  • Tom Whitfield A remarcar para a primaveraCancelar ou Remarcar · Sex
  • Noor Haddad Lista de fotografias para sábadoPreparação da Sessão · Sex

Priya Anand

Recolhido há 25 min · Novo Pedido de Sessão · joina.chat

Dados captados 7 de 8 campos

contact_full_namePriya Anand
contact_phone+351 912 345 678
contact_emailpriya@example.com
session_typeRetratos de família
date_hoped_forOutubro (desejado, ainda não confirmado)
subject_count_estimate6, mais um cão (estimativa)
style_visionEspontâneo, tons quentes
budget_rangeNão captado

Da conversa

“Somos uma família de seis, bem, cinco e o cão, e queremos algo espontâneo, nada demasiado rígido ou posado , talvez à hora dourada se lhe convier.”

Cada valor mantém a frase de onde veio, e um valor que o visitante nunca disse nunca é guardado. O Gnosari não se pode citar a si próprio para dentro dos seus dados.

Daqui, um registo pode seguir diretamente para o Slack, uma folha de cálculo, um Zap ou a sua própria API. A caixa de entrada é onde os lê, não onde ficam presos.

Para onde vai a seguir

O seu CRM recebe o pedido, não mais um login

No momento em que o pedido fica completo, o Gnosari envia-o para o endereço que indicar. Assinado, versionado, com nova tentativa em caso de falha. A partir daí é um webhook, que chega a quase tudo o que um estúdio já utiliza.
POST https://hooks.zapier.com/hooks/catch/1234567/abcdef

Signed headers

webhook-id
msg_2f9a41c8
webhook-timestamp
1786518862
webhook-signature
v1,K7Qd…8xPm

Body

{
  "type": "data.collected",
  "event_id": "1b6f9c02-4d1a-4f7e-9b3c-2a5e8d0f1c44",
  "created_at": "2026-08-11T09:14:22Z",
  "payload_version": "v1",
  "data_kind": "Novo pedido de sessão",
  "record_id": 1234,
  "attributes": {
    "contact_full_name": "Priya Anand",
    "contact_phone": "+351 912 345 678",
    "session_type": "Retratos de família",
    "date_hoped_for": "Outubro (desejado)",
    "subject_count_estimate": "6",
    "style_vision": "Espontâneo, tons quentes"
  }
}
  • Dois eventos

    data.collected dispara na primeira vez que um Gnosari recolhe um novo tipo de dado. data.updated dispara quando um cliente corrige algo.

  • Assinado, para poder confiar

    Standard Webhooks HMAC-SHA256, com webhook-id, webhook-timestamp e webhook-signature em cada pedido. Verifique antes de abrir uma ficha de cliente.

  • As citações são opcionais

    O bloco de proveniência, as palavras exatas do cliente, não aparece a menos que o ative para esse destino.

  • Zapier ou Make

    Cole um URL de Catch Hook no seu destino Gnosari e depois aponte o Zap para o seu CRM.

    Plano gratuito, sem instalar nenhuma app, e dispara no momento em que o registo do pedido fica completo.

    • Salesforce
    • HubSpot
    • Calendly
    • Mailchimp
  • Diretamente para a receção

    Qualquer sistema que aceite um webhook recebe o payload tal como é.

    Sem intermediários. Vê o pedido antes da caixa de entrada.

    • Slack
    • Teams
    • Sheets
    • Twilio SMS
  • O seu próprio endpoint

    Dê-nos um endereço https, verifique a assinatura e abra o registo você mesmo.

    Algumas linhas de código, e o registo de entregas diz-lhe quando algo não chegou.

    • Postgres
    • Supabase
    • Retool

E pode ver cada tentativa

QuandoEventoResultadoDetalhe
23:41:09data.collectedEntregue200 OK
23:41:02data.collectedFalhou503, nova tentativa em 30 s
Yesterday 16:27data.updatedEntregue200 OK
Yesterday 11:05data.collectedEntregue200 OK

Cada tentativa fica guardada, a mais recente primeiro, com o motivo quando existe. As falhas repetem-se sozinhas, e o segredo de assinatura vive no seu painel para que o possa rodar sem ligar a ninguém.

Estes são exemplos, não uma lista de parceiros. HoneyBook, Dubsado, Sprout Studio e uma simples folha de cálculo são todos alcançáveis da mesma forma: através de um Zap, ou diretamente para um endpoint que controla. Se aceita um pedido HTTP, aceita o pedido de sessão.

Duas formas de aparecer

No site do seu estúdio, ou num link enviado por SMS depois de uma chamada perdida

Ambos estão já ativos. O widget no canto recolhe o primeiro pedido de alguém a ver o seu portefólio. O link é o que envia de volta depois de uma mensagem de madrugada, e funciona antes de estar de volta à secretária.
chat

O widget no seu site

Um botão no canto que abre para uma conversa. O seu logótipo, as suas cores, nas páginas que já tem.

  • Uma linha de HTML, em qualquer parte do seu site
  • Bolha, barra lateral, barra lateral com deslocação ou gaveta
  • Abre sobre a página, fecha novamente
conversation

Uma página só sua

Sem janela de chat e sem widget. O seu título lidera, a conversa fica por baixo, e lê-se como se tivesse sido você a perguntar, não como um software a recolher.

  • Enviada como ligação, ou lida a partir de um QR
  • Título, legenda e saudação próprios
  • Cada ligação contada em separado
  • Uma página responsiva: telemóvel, tablet ou computador

Cada ecrã nesta página é um Gnosari publicado, incorporado a partir da aplicação. Escreva em qualquer um deles.

Coloque-o no seu site

Um excerto, quatro formas de o usar

Cole uma linha de HTML em qualquer parte do seu site. A forma como o widget se posiciona na página é uma definição, não uma reconstrução, e pode alterá-la depois de publicar.

Bolha

display_mode="bubble"

Um botão flutuante no canto. Abre sobre a página e fecha novamente. A predefinição, e a que ninguém precisa de aprender a usar.

Quatro cantos à escolha

Barra Lateral

display_mode="sidebar"

Um painel fixo de um lado, sempre aberto. Para páginas onde a conversa é o essencial, não um extra.

Esquerda ou direita, qualquer largura

Barra Lateral com Deslocação

display_mode="sidebar-push"

O mesmo painel, mas o seu conteúdo desloca-se para abrir espaço em vez de ser coberto. Nada na página fica escondido.

Esquerda ou direita, qualquer largura

Gaveta

display_mode="drawer"

Desliza sobre a página quando é chamada, depois desliza para fora. O meio-termo entre uma bolha e uma barra lateral.

Esquerda ou direita

Onde mais vive

Nem toda a conversa começa num site

O mesmo Gnosari, acessível de mais três formas. Uma ligação, um código, ou um pedaço de papel. Todas chegam ao mesmo registo.

01 · Uma ligação que envia

joina.chat/l/your-slug

Coloque-a num email, uma mensagem, uma confirmação de reserva ou uma assinatura. Cada ligação tem a sua própria frase de abertura e título, e conta as suas próprias visitas, para que saiba qual canal realmente funcionou.

  • Saudação e título próprios
  • Data de validade opcional
  • Contada em separado

02 · Um código que leem

A mesma ligação, impressa

Cada ligação vem com um QR. Num cartão de mesa, um recibo, uma guia de entrega, uma porta. Alguém aponta o telemóvel e a conversa começa, sem aplicação e sem escrever.

  • PNG ou SVG, resolução de impressão
  • Aponta para o mesmo slug
  • Os códigos antigos impressos continuam a funcionar

03 · Um panfleto que entrega

posters.gnosari.com

Um criador para o próprio material impresso. Escolha um modelo, mude o estilo, edite o texto na página e exporte um cartaz ou cartão pronto a imprimir, com o QR já colocado.

  • Cartazes, cartões e panfletos
  • Exportação para impressão ou PNG
  • Sem necessidade de conta
De quem veste a marca

A sua marca, até ao tipo de letra

Ninguém deve conseguir perceber que somos nós. Comece com um visual escolhido a dedo, combine a sua própria cor e padrão, ou defina cada token de design à mão: todas as superfícies seguem, do widget à página de conversa e à ligação que alguém abre no telemóvel.

01 · Começar com um preset

Doze visuais escolhidos a dedo, cada um com uma cor e um padrão de fundo pensados para combinar. Escolha um e está feito.

  • plainsky · noneCorporativo ou formal, ou deixe o conteúdo liderar
  • clean-dotssky · fine-dotsSaaS, B2B, painéis
  • ocean-wavesocean · wavesBem-estar, viagens, spa
  • forest-topoforest · topographyAr livre, sustentabilidade, eco
  • blueprintblue · blueprintEngenharia, ferramentas de programação, arquitetura
  • graph-paperindigo · graph-paperEducação, finanças, analítico
  • circuitteal · circuitTecnologia, hardware, IA, eletrónica
  • soft-bubblesrose · bubblesAmigável, lifestyle, comunidade, cuidados
  • sunset-glowsunset · blobsCriativo, marketing, consumo arrojado
  • emerald-gridemerald · gridSaúde, crescimento, produtividade
  • confettifuchsia · confettiEventos, crianças, marcas divertidas
  • mono-noiseviolet · noiseMedia, publicação, premium e minimalista

02 · Ou combinar o seu

22 temas de cor e 44 padrões de fundo, cada um desenhado em código, em quatro intensidades. São 3.872 combinações antes de tocar num único token.

22 temas de cor

  • purple
  • blue
  • green
  • orange
  • pink
  • indigo
  • cyan
  • rose
  • amber
  • teal
  • fuchsia
  • sky
  • emerald
  • violet
  • sunset
  • ocean
  • forest
  • neon
  • gold
  • coral
  • lavender
  • mint

44 padrões de fundo

  • dots
  • grid
  • diagonal-lines
  • zigzag
  • hexagons
  • triangles
  • diamonds
  • squares-rotated
  • cross-dots
  • plus-signs
  • waves
  • bubbles
  • clouds
  • topography
  • organic-blobs
  • flowing-curves
  • subtle-grid
  • circuit
  • blueprint
  • isometric
  • graph-paper
  • fine-dots
  • confetti
  • stars
  • hearts
  • sparkles
  • paper-texture
  • noise
  • chat-bubbles
  • speech-marks
  • conversation
  • messages
  • emoji-smileys
  • emoji-hearts
  • emoji-stars
  • emoji-thumbsup
  • social-likes
  • social-reactions
  • paint-splatter
  • brush-strokes
  • doodles
  • squiggles
  • party
  • flowers

Cada padrão, em quatro intensidades

  • subtle
  • light
  • medium
  • strong

03 · Ou definir cada token de design

Valores hex exatos, catorze tipos de letra, forma de balão por lado, raio dos cantos, densidade, cabeçalho e campo de escrita. Os tokens explícitos ganham sempre ao preset. Dois chats podem partilhar cada linha de marcação e ainda assim vestir duas marcas diferentes: só os tokens mudam.

Um hotel boutique

fontFamily
Playfair Display
colorPrimary
#A16207
colorSurface
#FAF7F2
bubbles.user.radius
xl
radius
lg
Maison AurelOnline
É possível um check-out tardio ao domingo?
Até às 14h, e haverá café à espera lá em baixo.

Uma ferramenta para programadores

fontFamily
JetBrains Mono
colorPrimary
#34D399
colorSurfaceDark
#0D1117
bubbles.user.radius
sm
radius
sm
relaydbOnline
O limite de pedidos da API é por chave?
600 pedidos por minuto e por chave, com picos de 1.000 durante 30 segundos.

fontFamily aceita catorze tipos de letra

  • Inter
  • system-ui
  • Roboto
  • Open Sans
  • Lato
  • Montserrat
  • Poppins
  • Source Sans 3
  • Nunito
  • DM Sans
  • Lora
  • Playfair Display
  • JetBrains Mono
  • Space Grotesk
  • radius: none · sm · md · lg · xl
  • density: compact · comfortable · spacious
  • intensity: subtle · light · medium · strong

Definido com uma chamada, ou um clique no editor. Alterar mais tarde leva a mesma chamada, e cada superfície publicada atualiza-se de imediato.

A alternativa

Em vez do que faz agora

A comparação que importa não é com outro chatbot. É com o questionário estático e a conversa por mensagem que qualifica um cliente hoje.
O que mudaE-mail e mensagens diretasFormulário de admissão estáticoGnosari
Fora de horasFica por ler até de manhãDescarregado, raramente terminadoRespondido, escrito, entregue
O que recebe de voltaO que se lembraram de escreverO que coubesse nas caixasO estilo que descreveram, nas suas próprias palavras
História contada a meioResponde a perguntar o que quiseram dizerSubmetido meio vazioO agente insiste
A questão da dataSoa a reservada, e depois não estáUm campo sem donoTomada como desejada, nunca confirmada
Perguntas de direitos de usoRespondidas de improviso, sem coerênciaNem sequer perguntadasNunca concedidas ou interpretadas, remetidas para o contrato
Chega ao seu CRMPassado à máquina, à mãoCSV, ou uma integração que pagaWebhook assinado, assim que fica completo
Perguntas Frequentes

Perguntas Frequentes

Tudo o que precisa de saber para começar. Não encontra a resposta que procura? Contacte a nossa equipa.

Ainda tem dúvidas?

A nossa equipa está disponível para o ajudar a começar.

O Gnosari conduz o pedido que um fotógrafo responderia tarde à noite a partir do telemóvel: o tipo de sessão, a data, o local, quantas pessoas, o estilo que gostam e como contactar. Faz uma pergunta de cada vez nas suas páginas de portfólio ou através de um link e depois envia um registo de pedido tipificado para o seu CRM. Responde de manhã com uma proposta em vez de uma lista de perguntas.

Daqui a cinco minutos os seus pedidos de madrugada podem estar a escrever-se sozinhos.

Crie o agente, coloque-o nas suas páginas de portefólio, e veja chegar o primeiro pedido. Grátis para começar, sem cartão.