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Belleza y bienestar

IA para salones y med spas

Añade IA a tu salón.Cada cliente asesorado, cada alergia señalada.

Así es como los salones y med spas añaden IA: un agente de Gnosari que hace la consulta al cliente como una conversación, se adapta al servicio reservado y señala los riesgos de alergia y prueba de parche antes de que el cliente se siente en el sillón. La lista completa de preguntas de consulta está más abajo, gratis para copiar.

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Gratis para empezar
Configuración en 5 min
Sin código

Una plantilla de formulario de consulta capilar recoge seis cosas: el estado actual del cabello y los tratamientos químicos previos, el resultado deseado con fotos de referencia, el historial de alergias y prueba de parche, la medicación que afecta al cuero cabelludo o la piel, el estilo de vida y la tolerancia al mantenimiento, y el presupuesto. Copia las preguntas de abajo y úsalas gratis. Gnosari hace las mismas preguntas como una conversación, adaptando cada una al servicio reservado, para que el estilista empiece con un informe completo en vez de un formulario en blanco.

Primeros pasos

4 maneras de usar IA en tu salón

Desde la consulta del cliente nuevo hasta la nueva reserva, esto es lo que un solo agente de Gnosari gestiona para tu salón, cada uno funcionando en directo desde la misma conversación.

  • Esta es la plantilla de formulario de consulta capilar en acción. Gnosari hace las preguntas por SMS antes de la cita: tratamientos químicos previos, historial de alergias y prueba de parche, medicación actual, estado del cuero cabelludo y objetivo de estilo. Se adapta al servicio reservado, así que a un cliente de balayage se le pregunta por la PPD y la prueba de parche mientras que a uno de queratina se le pregunta por alisados anteriores.

    Captura Servicio Historial químico Alergias Estado del cabello Objetivo de estilo

    Prueba a preguntar

  • Sustituye la incómoda pregunta al pagar por un seguimiento conversacional y privado 24-48 horas después de la cita. Los clientes comparten un feedback honesto que nunca dirían en el mostrador, dándote la oportunidad de recuperar la relación antes de que se convierta en una reseña pública.

    Captura Resultado del color Reacción del cuero cabelludo Valoración Intención de reservar de nuevo

    Prueba a preguntar

  • Un formulario de consulta solo está al día el día en que se rellena. Antes de que un cliente vuelva a visitarte, Gnosari comprueba qué ha cambiado: nueva medicación, nuevas alergias, un objetivo de estilo distinto. El estilista entra con un registro actualizado en vez de fiarse de un formulario de hace ocho meses.

    Captura Medicación Nueva alergia Cambio de estilo Cambios en el cabello

    Prueba a preguntar

  • Para los med spas que ofrecen bótox, rellenos o tratamientos láser, Gnosari recoge la admisión de forma conversacional: medicación, enfermedades autoinmunes, procedimientos previos y confirmación del consentimiento por tratamiento. Sustituye el portapapeles de la sala de espera por un diálogo guiado que saca a la luz las contraindicaciones antes de la cita, en lugar de minutos antes de la aguja.

    Captura Tratamiento Medicación Procedimientos previos Contraindicaciones Consentimiento

    Prueba a preguntar

Agente de demo en vivo

Un agente real de Gnosari. Pregúntale lo que quieras.

En vivo

Un agente real de Gnosari - pregúntale lo que quieras.

Plantilla gratuita

Las preguntas del formulario de consulta capilar

Una plantilla gratuita de formulario de consulta capilar con todas las preguntas que merece la pena hacer, agrupadas como un estilista trabaja una consulta. Cópialas en un documento de Word o PDF, o deja que un agente de Gnosari haga las mismas preguntas como una conversación que se adapta al servicio reservado, para que el estilista empiece con un informe completo.

Estado del cabello e historial químico

  • ¿Cómo describirías tu cabello ahora mismo: textura, densidad, rotura?
  • ¿Qué tratamientos químicos te has hecho en los últimos 6-12 meses: color, decoloración, alisado, queratina?
  • ¿Cuándo fue tu último servicio de color o decoloración, y dónde, aproximadamente?
  • ¿Has usado tinte de supermercado o henna en casa?

El resultado que quieres

  • ¿Qué look buscas en esta cita?
  • ¿Tienes fotos de referencia del resultado que te encanta?
  • ¿Hay resultados anteriores que no te gustaron, y qué salió mal?
  • ¿En qué se diferencia esto de tu cabello actual?

Historial de alergias y prueba de parche

  • ¿Has tenido alguna reacción a tintes capilares o al látex?
  • ¿Sabes si eres sensible a la PPD u otros ingredientes de los tintes?
  • ¿Cuándo fue tu última prueba de parche, si te has hecho alguna?
  • ¿Alguna afección del cuero cabelludo o de la piel que debamos conocer?

Medicación y sensibilidad cutánea

  • ¿Tomas algún medicamento que afecte al cuero cabelludo o la piel, como la isotretinoína (Accutane)?
  • ¿Estás embarazada o en periodo de lactancia?
  • ¿Algún cambio reciente de medicación o de salud?
  • ¿Tienes alergias conocidas a anestésicos como la lidocaína?

Estilo de vida y mantenimiento

  • ¿Cuánto tiempo dedicas a peinarte en el día a día?
  • ¿Con qué frecuencia realista puedes venir a retoques?
  • ¿Qué productos usas actualmente en casa?
  • ¿Prefieres un resultado de bajo mantenimiento o te parece bien un cuidado regular?

Presupuesto y reserva

  • ¿Con qué rango de presupuesto te sientes cómoda para este servicio?
  • ¿Te interesarían tratamientos adicionales como un bond builder o un gloss?
  • ¿Qué días y horas te suelen ir bien?
  • ¿Consientes cómo se almacenan y usan tus respuestas de consulta?

Qué no preguntar en un formulario de consulta

  • No des por cerrado el tema con una casilla de «sin alergias» marcada sin leer: haz la pregunta de seguimiento, porque los clientes hojean las preguntas de seguridad. Una conversación que oye «reacción a tinte de supermercado» pregunta por la PPD automáticamente.
  • No recojas datos de salud y medicación de med spa si no has confirmado que puedes conservarlos: son datos de índole médica en EE. UU., así que ajústalos a tus propias obligaciones regulatorias antes de preguntar.
  • No hagas las mismas preguntas para un balayage y un alisado químico: adáptate al servicio reservado para que los clientes solo respondan lo que es relevante.
  • No escondas los términos de consentimiento y cancelación en un muro de texto: indícalos con claridad y pide al cliente que los reconozca.
Comparativa

Por qué una conversación supera a un formulario de consulta

Cómo se comparan las conversaciones de IA con las plantillas en PDF y los formularios de las suites de reservas que usan hoy los salones.

Conseguir que se complete
Una plantilla en PDF enviada por adelantado. La mayoría de los clientes nunca la abre
Un formulario enterrado en el flujo de reserva (GlossGenius, Vagaro)
Una conversación de IA por SMS, una pregunta a la vez
Historial de alergias y prueba de parche
Una casilla marcada como «ninguna» sin leer
Un único formulario genérico para cada servicio
Pregunta por la PPD y la prueba de parche solo cuando se reserva un servicio de color
Contraindicaciones de la medicación
Una línea en blanco que el cliente deja vacía
Sin seguimiento cuando se menciona la isotretinoína
Oye «Accutane» y hace las preguntas de seguimiento automáticamente
Admisión en med spa
Un portapapeles en la sala de espera, minutos antes de un procedimiento
Una lista de casillas que nunca hace una segunda pregunta
Saca a la luz las contraindicaciones como un registro estructurado, antes de la cita
Cómo funciona

Cómo añadir IA a tu salón o med spa

Sin apps que instalar para el cliente y sin formularios que perseguir: la mayoría de los salones están operativos en menos de 15 minutos, y cada consulta vuelve como un registro estructurado con marca de tiempo.

  1. 1Configúralo

    Empieza con la plantilla gratuita

    Toma las preguntas del formulario de consulta capilar de arriba: historial químico, resultado deseado, alergias, medicación, mantenimiento y presupuesto. Cópialas tal cual o edítalas para que encajen con tus servicios.

  2. 2Hazlo tuyo

    Añade tus servicios y avisos de seguridad

    Dile al agente tu carta de servicios para que a un cliente de color se le pregunte por la PPD y la prueba de parche, a uno de depilación con cera por la isotretinoína y a uno de med spa por los anticoagulantes y los inyectables previos.

  3. 3Compártelo

    Envíalo antes de la cita

    Comparte la consulta como un enlace por SMS o insértala en tu página de reservas, para que los clientes respondan desde el móvil antes de sentarse en el sillón.

  4. 4Recibe los resultados

    Entrega al estilista un informe completo

    El agente hace la pregunta de seguimiento que una casilla nunca podría y luego señala lo que importa.

    Cada consulta llega como un registro estructurado con marca de tiempo: alergias, historial químico, objetivo de estilo y consentimiento, listo para exportar a Vagaro, Boulevard o Fresha.

Llega a los clientes antes de que se sienten en el sillón

La misma consulta funciona como enlace SMS, burbuja en la web o código QR en el mostrador. Elige el canal: la conversación es la misma.

Burbuja de chat en tu web

Una burbuja flotante en la esquina de tu sitio. La opción menos intrusiva: los clientes hacen clic cuando están listos, en cualquier página.

Conversación a pantalla completa

Incrusta toda la conversación como página o iframe: perfecto para un enlace dedicado de "Empezar" u onboarding.

Integrado en cualquier página

Coloca el agente directamente en una landing o entrada de blog, junto a tu contenido.

Enlace privado

Envía a un cliente un enlace único: sin inicio de sesión, funciona en cualquier dispositivo. Las respuestas quedan asociadas a ese cliente.

Código QR

Pon un QR en una tarjeta de visita o en un folleto de seminario: al escanearlo se abre el agente en el móvil del cliente.

Póster impreso

Imprime un póster "Añade IA a tu negocio" con un QR con seguimiento para tu recepción o un stand de evento.

Integraciones

Se conecta a tu stack de Salones de belleza y spas

Gnosari se integra con las herramientas que ya utilizas, gracias a MCP.

Vagaro

Gestión del salón

Enriquece los perfiles de clientes de Vagaro con datos de consulta estructurados, registros de alergias y feedback posservicio recogido en las conversaciones de Gnosari.

Fresha

Gestión del salón

Conecta la consulta previa a la cita y los datos de feedback con las reservas de Fresha para un registro de cliente completo.

Boulevard

Gestión del salón

Envía datos de consulta estructurados y preferencias de servicio a Boulevard para flujos de trabajo de salón y med spa premium.

Mangomint

Gestión del salón

Alimenta las respuestas de consulta adaptativa en los registros de clientes de Mangomint para que los formularios activados por servicio partan de una conversación en vez de una plantilla en blanco.

Mindbody

Plataforma de bienestar

Sincroniza los registros de consulta de clientes y el feedback con Mindbody para spas y estudios de bienestar que usan la plataforma completa.

Precios

Lo que el formulario de consulta te cuesta de verdad

La mayoría de los salones ya pagan por formularios dentro de otra herramienta. Esto es lo que estás pagando y lo que cambia.

Plantilla gratuita en PDF o Word

Gratis y, en su mayoría, sin completar

Suite de reservas de salón (Vagaro)

Complementos para personalizar

Plataforma premium de salón y med spa (Boulevard)

Nivel premium

Modelo de comisión (Fresha)

Tarifas por cliente nuevo

Mejor relación calidad-precio
GnosariDesde 0 $

La plantilla de esta página es gratis para copiar y siempre lo será. Gnosari es lo que hace las preguntas por ti: consultas adaptativas, señalización de alergias y feedback posservicio en un solo agente, empezando en el plan gratuito y sin tarifas por formulario ni por usuario.

Por qué confiar en Gnosari

Diseñado para los datos de consulta

Los salones y med spas recogen respuestas sobre alergias, medicación y consentimiento. Así es como las gestiona Gnosari.

Respuestas sensibles, preguntadas como corresponde

Los med spas y salones gestionan divulgaciones de medicación y alergias. Gnosari hace la pregunta de seguimiento en vez de aceptar una línea en blanco, y guarda cada respuesta como su propio registro. Revisa tus propias obligaciones regulatorias antes de recoger datos de salud y háblanos de tus requisitos.

Registros de prueba de parche y alergias

Cada respuesta sobre PPD, látex y lidocaína se convierte en un registro con marca de tiempo con las preguntas de seguimiento adjuntas, no una casilla que nadie leyó.

Tus datos, exportables

Cada consulta se convierte en un registro estructurado que te pertenece y puedes exportar en cualquier momento, hacia tu software de salón o fuera de él.

Configuración sin código

Operativo desde una plantilla de salón o med spa en menos de 15 minutos. Sin necesidad de desarrollador.

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

Todo lo que necesitas saber para empezar. ¿No encuentras la respuesta que buscas? Ponte en contacto con nuestro equipo.

¿Aún tienes dudas?

Nuestro equipo está aquí para ayudarte a empezar.

Una plantilla completa de formulario de consulta capilar cubre seis áreas: estado actual del cabello y tratamientos químicos previos (color, decoloración, alisado, queratina), el resultado deseado con fotos de referencia, el historial de alergias incluidas PPD y látex más el estado de la prueba de parche, la medicación actual que afecta al cuero cabelludo o la piel como la isotretinoína y los anticoagulantes, el estilo de vida y la tolerancia al mantenimiento, y el presupuesto. El conjunto completo de preguntas está en esta página, gratis para copiar.

Conoce a cada cliente antes de que se siente en el sillón

Copia la plantilla de consulta gratis o deja que Gnosari haga las preguntas por ti: riesgos de alergia detectados, pruebas de parche registradas y feedback honesto capturado mediante conversaciones a las que los clientes sí responden.

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