Añades IA a una peluquería poniendo un agente conversacional en los mensajes que ya respondes a mano: la consulta de reserva, la prueba de alergia que tiene que hacerse 48 horas antes del color, el cambio de cita, la reconquista y la queja. Cada uno convierte las palabras de la clienta en un registro estructurado y lo envía a tu software de peluquería.
01 · Ellos hablan
02 · Se convierte en un registro
tipado · validado · sin duplicados
03 · Tu sistema actúa
Quién lo empieza
Una clienta desde el móvil, normalmente después de cerrar, comparándote con el salón de al lado.
Lo que cuesta hoy
Un mensaje respondido la tarde siguiente con otra pregunta en vez de una respuesta, y luego tres mensajes más para averiguar el largo del pelo, el historial de color y cuándo tiene hueco.
Lo que tiene que producir
Qué quiere, cuánto tiene que durar la cita, si hay color de por medio y por tanto si hace falta prueba de alergia, y cuándo puede venir de verdad.
40-50%
de las reservas de peluquería llegan fuera del horario, cuando no hay nadie para hacer las preguntas
Boulevard Industry Report
| Campo | Tipo | Obligatorio | Por qué está ahí |
|---|---|---|---|
| client_name | text | Sí | Identidad en la consulta |
| contact | text | Sí | Teléfono o correo, el que dé |
| service_wanted | text | Sí | Qué quiere, con sus propias palabras |
| whats_bothering_them | text | — | Para la clienta que no sabe nombrar el servicio, que son la mayoría |
| existing_client | boolean | Sí | Una clienta habitual tiene su estilista, una nueva necesita más tiempo |
| hair_length | text | — | Fija la duración de la cita, por eso siempre lo pregunta recepción |
| involves_colour | boolean | Sí | Obliga a la prueba de alergia, y la prueba nunca se salta |
| last_colour | text | — | Tinte de caja, henna, keratina: qué reacciona con qué |
| availability | text | Sí | Una franja, no un hueco que el agente no puede prometer |
| occasion | text | — | Una boda cambia los tiempos, y se ofrece, no se saca a la fuerza |
Y lo que no hace
Datos recopilados
412 recopilados31 esta semana4 necesitan atención
Exportar CSVPriya Shah
Capturado hace 25 min · Consulta de clienta nueva · joina.chat
Datos capturados 6 de 7 campos
De la conversación
“balayage, tal vez? la verdad es que tengo el pelo un poco hecho un desastre, tinte de caja en el confinamiento y una keratina el año pasado, si eso cuenta.”
Cada valor conserva la frase de la que salió, y un valor que el visitante nunca dijo nunca se guarda. El Gnosari no puede citarse a sí mismo para inventar tus datos.
Desde aquí un registro puede ir directo a Slack, una hoja de cálculo, un Zap o tu propia API. La bandeja de entrada es donde los lees, no donde se quedan atascados.
Signed headers
Body
{
"type": "data.collected",
"event_id": "1b6f9c02-4d1a-4f7e-9b3c-2a5e8d0f1c44",
"created_at": "2026-08-11T09:14:22Z",
"payload_version": "v1",
"data_kind": "Consulta de clienta",
"record_id": 1234,
"attributes": {
"client_name": "Priya Shah",
"email": "priya.shah@example.com",
"service_wanted": "Balayage, tal vez",
"previous_chemical_services": "Tinte de caja, keratina el año pasado",
"allergy_and_patch_history": "Reacción a tinte casero en 2023, sin prueba de alergia desde entonces",
"maintenance_commitment": "Baja"
}
}Dos eventos
data.collected se dispara la primera vez que un Gnosari recoge un tipo de dato nuevo. data.updated se dispara cuando una clienta corrige algo.
Firmado, para que puedas confiar
Standard Webhooks HMAC-SHA256, con webhook-id, webhook-timestamp y webhook-signature en cada petición. Verifícalo antes de que toque el registro de una clienta.
Las citas textuales son opcionales
El bloque de procedencia, las palabras exactas de la clienta, no aparece a menos que lo actives para ese destino.
Zapier o Make
Pega una URL de Catch Hook en tu destino de Gnosari, y apunta el Zap a tu software de peluquería.
Nivel gratuito, sin app que instalar, y se dispara en el momento en que la consulta se completa.
Directo a recepción
Cualquier cosa que acepte un webhook entrante recibe el payload tal cual.
Sin intermediarios. El turno de mañana ve la consulta antes de que la clienta se despierte.
Tu propio endpoint
Danos una dirección https, verifica la firma, escríbelo tú mismo en el perfil de la clienta.
Unas líneas de código, y el registro de entregas te dice cuándo algo no llegó.
Y puedes ver cada intento
| Cuándo | Evento | Resultado | Detalle |
|---|---|---|---|
| 23:14:02 | data.collected | Entregado | 200 OK |
| 23:13:59 | data.collected | Fallido | 503, retrying in 30s |
| Yesterday 20:47 | data.updated | Entregado | 200 OK |
| Sun 11:26 | data.collected | Entregado | 200 OK |
Se guarda cada intento, el más reciente primero, con el motivo cuando lo hay. Los fallos se reintentan solos, y el secreto de firma vive en tu panel para que puedas rotarlo sin llamar a nadie.
Son ejemplos, no una lista de socios. Vagaro, Fresha, Boulevard, Mangomint y GlossGenius se pueden alcanzar todos de la misma forma: a través de un Zap, o directo a un endpoint que controlas tú. Si acepta una petición HTTP, recibe a la clienta.
Un botón en la esquina que abre una conversación. Tu logotipo, tus colores, en las páginas que ya tienes.
Sin ventana de chat ni widget. Tu titular manda, el hilo va debajo, y se lee como si preguntaras tú y no como si fuera software recopilando datos.
Cada pantalla de esta página es un Gnosari publicado, incrustado desde la aplicación. Escribe en cualquiera de ellos.
display_mode="bubble" Un botón flotante en la esquina. Se abre sobre tu página y vuelve a cerrarse. El modo por defecto, el que nadie necesita que le expliquen.
Cuatro esquinas a elegir
display_mode="sidebar" Un panel fijo a un lado, siempre abierto. Para páginas donde la conversación es el objetivo y no algo secundario.
Izquierda o derecha, cualquier ancho
display_mode="sidebar-push" El mismo panel, pero tu contenido se desplaza para hacerle sitio en lugar de quedar tapado. Nada de la página queda oculto nunca.
Izquierda o derecha, cualquier ancho
display_mode="drawer" Se desliza sobre la página cuando se le llama y vuelve a deslizarse fuera. El término medio entre una burbuja y una barra lateral.
Izquierda o derecha
01 · Un enlace que envías
Ponlo en un correo, un SMS, una confirmación de reserva o una firma. Cada enlace lleva su propia frase de apertura y su propio titular, y cuenta sus propias visitas, así puedes saber qué canal funcionó de verdad.
02 · Un código que escanean
Cada enlace viene con un QR. En una tarjeta de mesa, un recibo, un albarán, una puerta. Alguien apunta el móvil y la conversación empieza, sin aplicación y sin escribir nada.
03 · Un folleto que entregas
Un creador para lo impreso en sí. Elige una plantilla, cámbiale el estilo, edita el texto de la página y exporta un póster o una tarjeta listos para imprimir, con el QR ya colocado.
Doce estilos seleccionados, cada uno con un color y un patrón de fondo pensados para ir juntos. Eliges uno y listo.
22 temas de color y 44 patrones de fondo, cada uno dibujado en código, en cuatro intensidades. Son 3.872 combinaciones antes de tocar un solo token.
22 temas de color
44 patrones de fondo
Cada patrón, en cuatro intensidades
Valores hex exactos, catorce tipografías, forma de burbuja por lado, radio de esquinas, densidad, cabecera y campo de entrada. Los tokens explícitos siempre ganan al preset. Dos chats pueden compartir cada línea de marcado y aun así vestir dos marcas distintas: solo cambian los tokens.
Un hotel boutique
Una herramienta para desarrolladores
fontFamily acepta catorce tipografías
Se configura con una llamada, o un clic en el diseñador. Cambiarlo después cuesta la misma llamada, y todas las superficies publicadas se actualizan a la vez.
| Qué cambia | Formulario en papel | Formulario de la plataforma de reservas | Gnosari |
|---|---|---|---|
| Cuándo se completa | En la sala de espera, con prisa | Si la clienta abre el correo | Antes de la cita, desde el móvil |
| La pregunta sobre alergias | Respondida "N/A" en la hoja | Una casilla que nadie lee | Preguntada, con seguimiento cuando la respuesta importa |
| Historial químico | Lo que quepa en la casilla | Un desplegable de cinco opciones | Sus propias palabras, indagadas |
| Dónde acaban las respuestas | Un cajón, luego la papelera | Un campo de notas que nadie abre | Un registro escrito, enviado a tu sistema |
| En la silla | La estilista empieza de cero | La estilista empieza de cero | La estilista ya lo sabe |
| Fuera de horario | No pasa nada | Una reserva, tal vez | La consulta, lista por la mañana |
Todo lo que necesitas saber para empezar. ¿No encuentras la respuesta que buscas? Ponte en contacto con nuestro equipo.
Gnosari sustituye las fichas de consulta y los mensajes de consulta que un salón atiende entre clientas por una conversación: la consulta de nueva clienta, la duda de color, la clienta que dejó de venir, el cambio de cita. Pregunta con su voz, una cosa a la vez, guarda las palabras de la clienta como registro tipificado y lo envía a su software de salón. Su estilista empieza la cita con la consulta ya hecha.