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Beauté et Bien-Être
IA pour Salons et Med Spas
Ajoutez l'IA à Votre Salon.Chaque Client Conseillé, Chaque Allergie Signalée.
Voici comment les salons et med spas ajoutent de l'IA : un agent Gnosari qui mène la consultation client comme une conversation, s'adapte à la prestation réservée et signale les risques d'allergie et de test cutané avant que le client ne s'installe au fauteuil. La liste complète des questions de consultation est plus bas, gratuite à copier.
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langues dans lesquelles vos clients peuvent répondre
24/7
Capture de prospects
5 min
Temps de configuration
Gratuit pour démarrer
Configuration en 5 min
Aucun code
Un modèle de formulaire de consultation capillaire recueille six choses : l'état actuel des cheveux et les traitements chimiques antérieurs, le résultat souhaité avec photos de référence, l'historique des allergies et des tests cutanés, les médicaments qui affectent le cuir chevelu ou la peau, la tolérance à l'entretien et le mode de vie, et le budget. Copiez les questions ci-dessous et utilisez-les gratuitement. Gnosari pose les mêmes questions sous forme de conversation, en adaptant chacune à la prestation réservée, pour que le coiffeur démarre avec un brief complet au lieu d'un formulaire vierge.
Pour commencer
4 façons d'utiliser l'IA dans votre salon
De la consultation d'un nouveau client à la reprise de rendez-vous, voici ce qu'un seul agent Gnosari gère pour votre salon - chaque fonction s'exécutant en direct depuis la même conversation.
Voici le modèle de formulaire de consultation capillaire en action. Gnosari pose les questions par SMS avant le rendez-vous : traitements chimiques antérieurs, historique des allergies et des tests cutanés, médicaments actuels, état du cuir chevelu et objectif de style. Il s'adapte à la prestation réservée, de sorte qu'un client de balayage est interrogé sur la PPD et les tests cutanés tandis qu'un client de kératine est interrogé sur ses lissages antérieurs.
Recueille Prestation Historique Chimique Allergies État des Cheveux Objectif de StyleEssayez de demander
Remplacez la question gênante à la caisse par un suivi conversationnel et privé 24 à 48 heures après le rendez-vous. Les clients partagent un avis honnête qu'ils ne diraient jamais au comptoir, vous donnant la possibilité de sauver la relation avant qu'elle ne devienne un avis public.
Recueille Résultat de la Couleur Réaction du Cuir Chevelu Note Intention de Reprendre Rendez-VousEssayez de demander
Un formulaire de consultation n'est à jour que le jour où il est rempli. Avant qu'un client habitué ne vienne, Gnosari vérifie ce qui a changé : nouveaux médicaments, nouvelles allergies, objectif de style différent. Le coiffeur arrive avec un dossier à jour au lieu de se fier à un formulaire vieux de huit mois.
Recueille Médicaments Nouvelle Allergie Mise à Jour du Style Changements CapillairesEssayez de demander
Pour les med spas proposant Botox, fillers ou traitements laser, Gnosari recueille l'admission de façon conversationnelle : médicaments, maladies auto-immunes, interventions antérieures et consentement par traitement. Il remplace le bloc-notes de la salle d'attente par un dialogue guidé qui révèle les contre-indications avant le rendez-vous plutôt que quelques minutes avant l'aiguille.
Recueille Traitement Médicaments Interventions Antérieures Contre-Indications ConsentementEssayez de demander
Agent de démo en direct
Un véritable agent Gnosari. Demandez-lui n'importe quoi.
Un véritable agent Gnosari - demandez-lui n'importe quoi.
Modèle gratuit
Les questions du formulaire de consultation capillaire
Un modèle gratuit de formulaire de consultation capillaire avec toutes les questions qui comptent, regroupées comme un coiffeur procède lors d'une consultation. Copiez-le dans un document Word ou un PDF, ou laissez un agent Gnosari poser les mêmes questions sous forme de conversation qui s'adapte à la prestation réservée - pour que le coiffeur démarre avec un brief complet.
État des cheveux et historique chimique
- Comment décririez-vous vos cheveux en ce moment - texture, densité, casse éventuelle ?
- Quels traitements chimiques avez-vous reçus ces 6 à 12 derniers mois - coloration, décoloration, défrisage, kératine ?
- Environ quand a eu lieu votre dernière coloration ou décoloration, et où ?
- Avez-vous déjà utilisé une teinture de supermarché ou du henné à la maison ?
Le résultat que vous souhaitez
- Quel look recherchez-vous pour ce rendez-vous ?
- Avez-vous des photos de référence du résultat que vous aimez ?
- Y a-t-il des résultats passés que vous n'avez pas aimés, et qu'est-ce qui n'allait pas ?
- À quel point ce look est-il différent de vos cheveux actuels ?
Historique des allergies et des tests cutanés
- Avez-vous déjà réagi à une coloration capillaire, une teinture ou du latex ?
- Savez-vous si vous êtes sensible à la PPD ou à d'autres ingrédients de coloration ?
- Quand a eu lieu votre dernier test cutané, si vous en avez déjà fait un ?
- Avez-vous des affections du cuir chevelu ou de la peau à nous signaler ?
Médicaments et sensibilité cutanée
- Prenez-vous des médicaments qui affectent le cuir chevelu ou la peau, comme l'Accutane ?
- Êtes-vous enceinte ou allaitez-vous ?
- Des changements récents dans vos médicaments ou votre état de santé ?
- Avez-vous des allergies connues aux anesthésiques comme la lidocaïne ?
Mode de vie et entretien
- Combien de temps consacrez-vous au coiffage au quotidien ?
- À quelle fréquence pouvez-vous raisonnablement revenir pour l'entretien ?
- Quels produits utilisez-vous actuellement à la maison ?
- Préférez-vous un résultat nécessitant peu d'entretien ou êtes-vous à l'aise avec un entretien régulier ?
Budget et réservation
- Quelle fourchette de budget vous convient pour cette prestation ?
- Êtes-vous ouvert aux soins complémentaires comme un reconstructeur capillaire ou une patine ?
- Quels jours et horaires vous conviennent généralement ?
- Consentez-vous à la façon dont vos réponses de consultation sont conservées et utilisées ?
Ce qu'il ne faut pas demander sur un formulaire de consultation
- Ne considérez pas une case « aucune allergie » cochée comme une réponse définitive - posez la question de suivi, car les clients survolent les questions de sécurité. Une conversation qui entend « réaction à une teinture » interroge automatiquement sur la PPD.
- Ne recueillez pas de données médicales et médicamenteuses de med spa sans avoir vérifié que vous pouvez les détenir - il s'agit de données à la frontière du médical aux États-Unis, donc vérifiez vos propres obligations réglementaires avant de les demander.
- Ne posez pas les mêmes questions pour un balayage et un défrisage chimique - adaptez-les à la prestation réservée pour que les clients ne répondent qu'à ce qui est pertinent.
- Ne noyez pas les conditions de consentement et d'annulation dans un pavé de texte - énoncez-les clairement et demandez au client de les reconnaître.
Comparaison
Pourquoi une conversation vaut mieux qu'un formulaire de consultation
Comment les conversations IA se comparent aux modèles PDF et aux formulaires des suites de réservation utilisés aujourd'hui par les salons.
Formulaires statiques
Outils spécialisés
Gnosari
Le faire remplir
Un modèle PDF envoyé par e-mail à l'avance. La plupart des clients ne l'ouvrent jamais
Un formulaire enfoui dans le parcours de réservation (GlossGenius, Vagaro)
Une conversation IA par SMS, une question à la fois
Historique des allergies et du test cutané
Une case « aucune » cochée sans lire
Un seul formulaire générique pour toutes les prestations
Interroge sur la PPD et les tests cutanés uniquement lorsqu'une prestation de coloration est réservée
Contre-indications médicamenteuses
Une ligne vide que le client laisse en blanc
Aucun suivi quand l'Accutane est mentionné
Entend « Accutane » et pose automatiquement les questions de suivi
Admission en med spa
Un bloc-notes dans la salle d'attente, quelques minutes avant l'intervention
Une liste de cases à cocher qui ne pose jamais de deuxième question
Fait remonter les contre-indications sous forme d'enregistrement structuré, avant le rendez-vous
Comment ça marche
Comment ajouter l'IA à votre salon ou med spa
Aucune application à installer pour le client et aucun formulaire à courir après - la plupart des salons sont opérationnels en moins de 15 minutes, et chaque consultation revient sous forme d'enregistrement structuré et horodaté.
- 1Configurez-le
Partez du modèle gratuit
Prenez les questions du formulaire de consultation capillaire ci-dessus - historique chimique, résultat souhaité, allergies, médicaments, entretien et budget. Copiez-les telles quelles ou modifiez-les pour correspondre à vos prestations.
- 2Personnalisez-le
Ajoutez vos prestations et vos alertes de sécurité
Indiquez à l'agent votre carte de prestations pour qu'un client de coloration soit interrogé sur la PPD et les tests cutanés, un client d'épilation à la cire sur l'Accutane, et un client de med spa sur les anticoagulants et les injectables antérieurs.
- 3Partagez-le
Envoyez-le avant le rendez-vous
Partagez la consultation sous forme de lien SMS ou intégrez-la à votre page de réservation, pour que les clients répondent depuis leur téléphone avant de s'installer au fauteuil.
- 4Obtenez les résultats
Remettez au coiffeur un brief complet
L'agent pose la question de suivi qu'une case à cocher ne pourrait jamais poser, puis signale ce qui importe.
Chaque consultation arrive sous forme d'enregistrement structuré et horodaté - allergies, historique chimique, objectif de style et consentement - prêt à être exporté vers Vagaro, Boulevard ou Fresha.
Atteignez vos clients avant qu'ils ne s'installent au fauteuil
La même consultation fonctionne en lien SMS, en bulle sur votre site web ou en QR code à l'accueil. Choisissez le canal - la conversation reste la même.
Conversation en plein écran
Intégrez toute la conversation en page ou en iframe : parfait pour un lien dédié « Commencer » ou d'onboarding.
Intégré à n'importe quelle page
Placez l'agent directement dans une landing page ou un article de blog, à côté de votre contenu.
Lien privé
Envoyez à un client un lien unique : sans connexion, sur tout appareil. Les réponses reviennent associées à ce client.
QR code
Mettez un QR sur une carte de visite ou un flyer de séminaire : un scan ouvre l'agent sur le téléphone du client.
Affiche imprimée
Imprimez une affiche « Ajoutez l'IA à votre entreprise » avec un QR suivi pour votre accueil ou un stand d'événement.
Intégrations
Se connecte à votre stack Salons de Beauté et Spas
Gnosari s'intègre aux outils que vous utilisez déjà, grâce à MCP.
Vagaro
Gestion de Salon
Enrichissez les profils clients Vagaro avec des données de consultation structurées, des fiches d'allergies et des avis après-service recueillis via les conversations Gnosari.
Fresha
Gestion de Salon
Connectez les données de consultation et d'avis avant rendez-vous aux réservations Fresha pour une fiche client complète.
Boulevard
Gestion de Salon
Transférez les données de consultation structurées et les préférences de prestation vers Boulevard pour des flux de travail de salon et med spa premium.
Mangomint
Gestion de Salon
Injectez les réponses de consultation adaptatives dans les fiches clients de Mangomint pour que les formulaires déclenchés par la prestation partent d'une conversation plutôt que d'un modèle vierge.
Mindbody
Plateforme de Bien-Être
Synchronisez les dossiers de consultation client et les avis avec Mindbody pour les spas et studios de bien-être utilisant la plateforme complète.
Tarifs
Ce que le formulaire de consultation vous coûte vraiment
La plupart des salons paient déjà pour des formulaires au sein d'un autre outil. Voici ce que vous payez, et ce qui change.
Modèle PDF ou Word gratuit
Gratuit, et le plus souvent non rempli
Suite de réservation pour salon (Vagaro)
Modules complémentaires pour personnaliser
Plateforme premium pour salon et med spa (Boulevard)
Formule premium
Modèle à la commission (Fresha)
Frais par nouveau client
Meilleur rapport qualité-prix
GnosariÀ partir de 0 $
Le modèle de cette page est gratuit à copier et le restera toujours. Gnosari, c'est ce qui pose les questions à votre place : consultations adaptatives, signalement des allergies et avis après-service dans un seul agent, dès le forfait gratuit, sans frais par formulaire ni par utilisateur.
Pourquoi faire confiance à Gnosari
Conçu pour les données de consultation
Les salons et med spas recueillent des réponses sur les allergies, les médicaments et le consentement. Voici comment Gnosari les gère.
Réponses sensibles, posées correctement
Les med spas et les salons traitent des déclarations de médicaments et d'allergies. Gnosari pose la question de suivi au lieu d'accepter une ligne vide, et conserve chaque réponse comme un enregistrement distinct. Vérifiez vos propres obligations réglementaires avant de recueillir des données de santé, et parlez-nous de vos besoins.
Fiches de test cutané et d'allergies
Chaque réponse sur la PPD, le latex et la lidocaïne devient un enregistrement horodaté avec les questions de suivi jointes, pas une case cochée que personne n'a lue.
Vos données, exportables
Chaque consultation devient un enregistrement structuré qui vous appartient et que vous pouvez exporter à tout moment, vers votre logiciel de salon ou en dehors.
Configuration sans code
Opérationnel à partir d'un modèle salon ou med spa en moins de 15 minutes. Aucun développeur requis.
Questions fréquentes
Foire aux questions
Tout ce que vous devez savoir pour démarrer. Vous ne trouvez pas la réponse que vous cherchez ? Contactez notre équipe.
Vous avez encore des questions ?
Notre équipe est là pour vous aider à démarrer.
Un modèle complet de formulaire de consultation capillaire couvre six domaines : l'état actuel des cheveux et les traitements chimiques antérieurs (coloration, décoloration, défrisage, kératine), le résultat souhaité avec photos de référence, l'historique des allergies incluant la PPD et le latex ainsi que le statut du test cutané, les médicaments actuels qui affectent le cuir chevelu ou la peau comme l'Accutane et les anticoagulants, la tolérance à l'entretien et le mode de vie, et le budget. La liste complète des questions figure sur cette page, gratuite à copier.
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Connaissez chaque client avant qu'il ne s'installe au fauteuil
Copiez le modèle de consultation gratuitement, ou laissez Gnosari poser les questions à votre place : risques d'allergie détectés, tests cutanés consignés et avis honnêtes recueillis via des conversations auxquelles les clients répondent vraiment.
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